23.09.2016, 17:29 | #1 |
Местный
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
|
Ксерокопия
Хочу поделится таким наблюдением: Есть брак при ксерокопии (лист не так положил, млишком бледно и т.д.) клиенты упыри так и норовят выхватить копии, брак-не брак не важно. Я говорю - плати - так они возмущаются это же брак я щас тут порву его! Я говорю - брак но не ваш, заплати, забирай и уходи или уходи. Листы то мои, как хочу так и использую. Для учета говорю! Ответ прям обескуражил: - Знаем мы ваш учет. Болячки мои читать будете! Прям бесят они. Последний раз редактировалось powerlion; 23.09.2016 в 17:36.. |
24.09.2016, 07:37 | #41 |
Местный
|
Canon, да насчет брака понятно, но речь идет о ксерокопии.
Чтобы был хоть какой-то более-менее значительный ущерб от брака от ксерокопии, нужно чтоб весь день стояла очередь на копирование. |
24.09.2016, 07:42 | #42 |
Местный
Регистрация: 25.01.2011
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 320
Репутация: 10
|
Ещё одна больная,думаю, тема для копиточки.
- А у вас цветной принтер есть? - Есть. - Один листик распечатайте цветной. На флешке(например) : Справка о том что Петров ИИ не годен для службы в армии и подпись с печатью из военкомата. - Мы такое не печатаем. - Какое? Почему? Тут начинается долгий диалог , не всегда приятный. Кто, как решает эту проблему? |
24.09.2016, 07:54 | #43 |
Местный
Регистрация: 25.01.2011
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 320
Репутация: 10
|
Алекс Виппер, Я о ксерокопии и писал.
Ущерб конечно не значительный. Но это лазейка для не порядочного работника. |
24.09.2016, 08:16 | #44 | |
Местный
|
Цитата:
Справка это еще ерунда, один тип хотел права распечатать и заламинировать, "чтоб похожи были!" Другой хотел в ордере на квартиру исправить фамилию. Ну и еще много веселых просьб было) |
|
24.09.2016, 09:01 | #45 | |
Пользователь
Регистрация: 29.04.2014
Адрес: Far Far East
Сообщений: 47
Репутация: 0
|
Цитата:
если печать и подпись на пустом бланке то громко и четко говорим что подделку не печатаем, обычно такие товарищи быстро и тихо уходят. А брак ксерокопий отдаем бесплатно если просят, а просят очень редко. |
|
24.09.2016, 09:39 | #46 |
Местный
|
|
24.09.2016, 09:40 | #47 |
Местный
|
Меня тут один товарищ уговаривал ему права сделать. 20 тыр предлагал. Кое-как послали.
|
24.09.2016, 11:00 | #48 | |
Местный
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 1,467
Репутация: 56
|
Цитата:
Отдаём брак только в порванном виде, если очень просят отдать, а так или в помойку сразу или на черновики, потом соответственно в помойку. |
|
24.09.2016, 11:50 | #49 | |
Местный
Регистрация: 17.03.2010
Адрес: Нерюнгри
Сообщений: 429
Репутация: 12
|
Цитата:
Кароч смысл в том что они часто копию за оригинал выдать пытаются, а тут такой облом. |
|
24.09.2016, 12:37 | #50 | |
Местный
|
Цитата:
По браку ксерокопии у нас за 6 лет его ни разу никто не спросил, просто выкидываем. Но он у нас настолько редок, что я даже ни разу не задумывался по этому поводу. |
|
|
24.09.2016, 14:32 | #51 |
Местный
Регистрация: 17.03.2010
Адрес: Нерюнгри
Сообщений: 429
Репутация: 12
|
Браки сделанные по нашей вине мы просто без разговоров отдаем заказчику, если ему это надо, если нет - выбрасываем. А для контроля количества сделанных копий и распечаток есть много других способов.
|
24.09.2016, 14:40 | #52 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,742
Репутация: 121
|
Работник отчитывается по копиям и по всем другим распечаткам, брак должен приложить к отчёту в конце смены. Брак бесплатно не отдаём по этой причине и потому, что мы не благотворительная организация.
|
24.09.2016, 16:53 | #53 | |
Местный
Регистрация: 06.02.2011
Адрес: Под Самарой в Оренбургской области
Сообщений: 212
Репутация: 4
|
Цитата:
|
|
24.09.2016, 18:55 | #54 | |
Местный
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
|
Цитата:
Просто показываем... |
|
24.09.2016, 19:46 | #55 |
Местный
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
|
|
24.09.2016, 19:55 | #56 | |
Местный
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
|
Цитата:
Этот пост сделал не пожаловаться за 10 руб, а поделится своим возмущением на упырей двуногих. |
|
24.09.2016, 20:56 | #57 |
Местный
|
Ну просто как то процесс сам пересмотреть, чтобы рученки дотянуть не могли.
А я вот себе никак от дурной привычки полученной в краснознаменной не могу отучить. Все документы складываю текстом вниз, в том числе и бланки заказов =) |
24.09.2016, 21:07 | #58 | |
Местный
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
|
Цитата:
Вот давеча делал даме визитки. Прислала еще кое-что на печать (сертификаты). О чем с ней говорил по телефону - не помню, суть такова - она просила может ли она потом забрать ( не сегодня). Я говорю конечно, приходите в другой день. Она еще так обрадовалась... Сегодня звонит - я пришла, такая красивая - а никого нет. Я говорю - так выходной Же! Ну тут началось : да вы меня подводите, да у меня мероприятие, да я всем скажу чтоб к вам не обращались. А я не работаю в выходные, если у тебя планы в субботу в 12:00 утра поехать куда то с визитками - так и спроси: вы в субботу работаете? а не я завтра заберу. Заказ давно был готов, тянула до субботы, дура. |
|
24.09.2016, 21:17 | #59 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,599
Репутация: 622
|
Не знаю как другие аппараты, но даже при копировании в ч.б. режиме с цветного оригинала какого-нибудь сертификата, инн и т.п. документов .... версант пишет по всему оттиску "копия"
|
24.09.2016, 21:29 | #60 |
Местный
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
|
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |