Canon C3320i - непонятные полосы при печати - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > CANON

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 22.02.2017, 17:26   #1
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
Icon27 Canon C3320i - непонятные полосы при печати

Всем добрый день!
Проблема с сабжем, полоски типа "царапок" при печати, изначально после покупки было нормально, примерно через месяц появились, бьёмся с сервисом уже несколько месяцев, куча отговорок, но за месяцев восемь вопрос так и не решился. При печати в 1200dpi эти полосы видно сильнее чем при печати в 600dpi. Скан отпечатка приложил, хорошо их видно на зеленом цвете. Пробовали менять все блоки, тонеры, блоки проявки, барабаны и т.д. на такие же с другого рабочего аппарата, проблема не ушла, прошивали на самую свежую версию, используем самые свежие драйвера PS, ничего не помогает. Может кто сталкивался и может подсказать как это победить?
Скан:
https://yadi.sk/i/lf2XwQ4f3ENvB2
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 17:39   #2
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 384
Репутация: 21
По умолчанию

Сглаживание всякое пробуйте отключить. Может сухо?
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 17:44   #3
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifind Посмотреть сообщение
Сглаживание всякое пробуйте отключить. Может сухо?
Как раз при отключенном сглаживании или когда ставишь в настройках драйвера обработку растра "Разрешение" то полосы эти сильнее видно, видимо как раз сглаживание их убирает немного на 600dpi, но на 1200 оно не работает у него судя по мануалу
По сухости: замеряли влажность, больше 20, ставили мойку воздуха на неделю, она ничего толком не подняла по влажности и ничего не поменялось при печати. Если влажность низкая они разве не должны в любом разрешении появляться одинаковые? Тем более больше месяца этой проблемы не было при той же влажности
P.S. Бумагу пробовали разную, и меловки и колор копи и т.д. Изначально при чём эта беда была только на 300гр, в дальнейшем появилась и на 80гр.
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 17:50   #4
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 384
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от notitle Посмотреть сообщение
Как раз при отключенном сглаживании или когда ставишь в настройках драйвера обработку растра "Разрешение" то полосы эти сильнее видно, видимо как раз сглаживание их убирает немного на 600dpi, но на 1200 оно не работает у него судя по мануалу
По сухости: замеряли влажность, больше 20, ставили мойку воздуха на неделю, она ничего толком не подняла по влажности и ничего не поменялось при печати. Если влажность низкая они разве не должны в любом разрешении появляться одинаковые? Тем более больше месяца этой проблемы не было при той же влажности
P.S. Бумагу пробовали разную, и меловки и колор копи и т.д. Изначально при чём эта беда была только на 300гр, в дальнейшем появилась и на 80гр.
А печку ковыряли? А плашки выложите 30-40 и 100 процентов и поглядим.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 17:52   #5
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

notitle, все блоки - это печка, второй перенос и лента в том числе? На другом таком же аппарате, этот же макет, на такой же бумаге - "царапок" нет?
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 17:56   #6
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BiG CMYK Посмотреть сообщение
notitle, все блоки - это печка, второй перенос и лента в том числе? На другом таком же аппарате, этот же макет, на такой же бумаге - "царапок" нет?
Да, всё пробовали менять, ничего не поменялось. На другом аппарате данной проблемы нету с этими же настройками печати, на этой же бумаге и этот же макет.
Сейчас плашки отпечатаю и выложу
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 18:12   #7
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Плашки 100 и 30 процентов:
https://yadi.sk/i/i-ZQ16Pi3EP5z8
И вот ещё шаблоны при печати автонастройки градаций. Первый и второй отличаются, второй как мне кажется поудачнее, третий не стал сканить он такой же как первый печатается:
https://yadi.sk/i/FEHy-HQV3EP6CK
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 18:23   #8
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 384
Репутация: 21
По умолчанию

Ну чо, наерна надо смотреть ленту/узел второго переноса/может печку/ если все остальное переставляли. И это - я бы сброс в дефолт всех настроек сделал до заводских, в инженерке можно по незнанке много наколупать всего, вдруг там кто полазил?
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 18:27   #9
abd09ru
Местный
 
Аватар для abd09ru
 
Регистрация: 12.04.2013
Адрес: Москва-КЧР
Сообщений: 1,653
Репутация: 61
По умолчанию

notitle, очень похоже на 2й перенос! может глянете еще на место посадки вала 2бтр
abd09ru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 18:36   #10
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 384
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от abd09ru Посмотреть сообщение
notitle, очень похоже на 2й перенос! может глянете еще на место посадки вала 2бтр
Дак можно стоп-тест сделать чтобы исключить драмы-проявки-тонеры, и колупать уже в сторону 2го переноса и ленты, я счетаю.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 19:22   #11
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifind Посмотреть сообщение
Дак можно стоп-тест сделать чтобы исключить драмы-проявки-тонеры, и колупать уже в сторону 2го переноса и ленты, я счетаю.
Что за стоп-тест? Не знаю как его делать Все эти запчасти просто приезжал инженер и пробовал менять, не менялось ничего, появились эти ерундовины примерно после того как другой инженер ставил приблуду для 300гр и включал её в инженерном меню, недавно пробовали вырубить её, ничего не поменялось. Пока в инженерное меню лезть нельзя, т.к. на следующей неделе будет решаться вопрос о замене аппарата либо электроники (спустя более 8 месяцев...), сомневаюсь что заменят, поэтому через недельку попробую сбросить на настройки по умолчанию, завтра - послезавтра могу сделать стоп-тест если скажете как
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 19:34   #12
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 384
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от notitle Посмотреть сообщение
Что за стоп-тест? Не знаю как его делать Все эти запчасти просто приезжал инженер и пробовал менять, не менялось ничего, появились эти ерундовины примерно после того как другой инженер ставил приблуду для 300гр и включал её в инженерном меню, недавно пробовали вырубить её, ничего не поменялось. Пока в инженерное меню лезть нельзя, т.к. на следующей неделе будет решаться вопрос о замене аппарата либо электроники (спустя более 8 месяцев...), сомневаюсь что заменят, поэтому через недельку попробую сбросить на настройки по умолчанию, завтра - послезавтра могу сделать стоп-тест если скажете как
Вот от этой приблуды и надо плясать - что за приблуда и куда он ее ставил, в инженерку лезть можно - никто не узнает что вы туда лазили.

Стоп тест - запускаем на печать какую-нить каку красочную, лучше с полутонами с четкими границами (прямоугольники какие-нить) и вот когда он там все замешивает, на ленту переносит, вот когда только лист начал брать из лотка - открываем крышку, все останавливается, и можно достать драмы поглядеть на них как тонер лег, а если остановить в тот момент когда лист идет через узел второго переноса но еще не в печке - увидеть изображение на ленте переноса какое и понять откуда таки начинается проблема - с драмов, ленты или узла второго переноса. Дальше по обстоятельствам.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 19:38   #13
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifind Посмотреть сообщение
Вот от этой приблуды и надо плясать - что за приблуда и куда он ее ставил, в инженерку лезть можно - никто не узнает что вы туда лазили.

Стоп тест - запускаем на печать какую-нить каку красочную, лучше с полутонами с четкими границами (прямоугольники какие-нить) и вот когда он там все замешивает, на ленту переносит, вот когда только лист начал брать из лотка - открываем крышку, все останавливается, и можно достать драмы поглядеть на них как тонер лег, а если остановить в тот момент когда лист идет через узел второго переноса но еще не в печке - увидеть изображение на ленте переноса какое и понять откуда таки начинается проблема - с драмов, ленты или узла второго переноса. Дальше по обстоятельствам.
Понял, спасибо! Приблуда, там три пружины и подложка в лоток + активация в инженерном меню и там автоматом настройки какие то меняются, какие то вручную судя по инструкции.
Попробую провести стоп-тест на выходных, по результату отпишусь!
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2017, 08:15   #14
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Перед сдачей по гарантии опять пробовали менять всю расходку, привезли барабаны от более старшей модели и установили их, царапки пропали... В итоге кэнон забрали один наш барабан к себе, поставили и у них вылезло тоже самое, сейчас думают что не так с нашими барабанами �� видимо с другого аппарата до этого которые ставили тоже были поезженные, ждем ответа кэнон т.к. получается что барабаны ходят всего по 10-15 тысяч, странно вобщем ��
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2017, 10:48   #15
An69
Пользователь
 
Регистрация: 04.04.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 93
Репутация: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от notitle Посмотреть сообщение
Как раз при отключенном сглаживании или когда ставишь в настройках драйвера обработку растра "Разрешение" то полосы эти сильнее видно, видимо как раз сглаживание их убирает немного на 600dpi, но на 1200 оно не работает у него судя по мануалу
По сухости: замеряли влажность, больше 20, ставили мойку воздуха на неделю, она ничего толком не подняла по влажности и ничего не поменялось при печати. Если влажность низкая они разве не должны в любом разрешении появляться одинаковые? Тем более больше месяца этой проблемы не было при той же влажности
P.S. Бумагу пробовали разную, и меловки и колор копи и т.д. Изначально при чём эта беда была только на 300гр, в дальнейшем появилась и на 80гр.
Похоже на проплешины по жёлтому. Концентрация тонера маловата. Досыпать девелопер и всё хорошо должно быть.
An69 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2017, 13:07   #16
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Инженер подкрутил настройку засветки барабанов, стало лучше гораздо, сейчас пару дней попечатаем и посмотрим, возможно изза этого и барабаны быстро ресурс исчерпали свой
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2017, 12:49   #17
Vlados
Местный
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Пермь
Сообщений: 346
Репутация: 14
По умолчанию

подскажите, какая контора вас обслуживает, если не секрет
Vlados на форуме   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2017, 13:01   #18
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vlados Посмотреть сообщение
подскажите, какая контора вас обслуживает, если не секрет
Неважно на самом деле Не хочу репутацию им портить сильно т.к. тут не только их вина, сам кэнон долго отбрыкивался и придумывал варианты, а не они. Прошел год, проблема решилась наконец... Чтоб расшевелить сам кэнон и сервис на максимальный уровень оставлять заявку надо сразу в кол центр указанный в гарантийнике, вот тогда дело идет быстрее гораздо.
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2017, 16:29   #19
Vlados
Местный
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Пермь
Сообщений: 346
Репутация: 14
По умолчанию

просто мы тут сотрудничали с одной конторой, почерк знакомый)). За несколько лет работы с ними ряд проблем решить не смогли. И с Москвой общались напрямую (их инженеры приезжали), и письма писали, чего только не делали в общем - результата ноль. Сменили контору - пара месяцев и ряд проблем решился, причем без затрат финансовых...
Vlados на форуме   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2017, 16:21   #20
notitle
Местный
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 127
Репутация: 0
По умолчанию

Вышли новые дрова, пропали оставшиеся проблемы печати, кэнон наконец дали инструкции что ставить в настройках драйверов для идеальной для данного класса аппаратов печати
notitle вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 08:59. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика