Клиенты и упыри ходячие

[Vadim-]

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.

[санёк]

zeppelin, Не, я умный оказался. Я сначала заказал фрезеровку на маленьком куске - чтобы макет проверить. Вот на нем такой нюанс и обнаружился.

Большой они сделали как надо.

[farmacevt]

Сообщение от zeppelin

Не верят - скатертью дорога. Сама дала установку своему
работнику, что срочно нужны визитки, а потом искренне
удивляется, отчего ее стоимость отличается от прайса.

Всем таким удивляющимся лишней цене мы говорим - для срочного заказа какому-нибудь сотруднику придётся остаться после работы. Бесплатно он не будет работать. Тариф+сверхурочные. После работы вместо своей семьи заниматься просто так Вашим заказом, к сожалению, никто не хочет. Часто после этого вопросы отпадают.

По дизайну также. "Ну что там делать и за что платить? 5 минут на всю работу".
Мы сейчас дадим Вам телефон дизайнера и вы сами попробуете его убедить поработать бесплатно.

[pvova]

Да ладно на Никитос наезжать. Сами бы как поступили. Так бы тоже и поступили. Уверен на 99%.

[Vlad24]

Сообщение от индукция

........ Штраф от 500к до ляма, срок -3 дня время пошло....
а чо делать то?)) послал компьютерщиков за стремянкой и отверткой)))
...лям самому пригодится

А что так много? Меня 20 тыс стращают

[BestOrel]

Меня тут одна заказчица вчера весь день доставала - через каждые пять минут звонила и предлагала свои "гениальные идеи" по поводу своей визитки)

[Алекс Виппер]

Сообщение от BestOrel

Меня тут одна заказчица вчера весь день доставала - через каждые пять минут звонила и предлагала свои "гениальные идеи" по поводу своей визитки)

Ты говори что дизайнеру отдаешь всю информацию. Один раз. Последующие изменения платные.

[Zmey]

Сообщение от Калибр

Ну у меня к примеру минимальный заказ 400 руб.

А само понятие минимального заказа вообще законно?
Где-то попадалось - крупную торговую сеть как раз за это серьёзно штрафовали...

[BestOrel]

Zmey, \
Ды в чем проблема - до 100 визиток визитка 900 рублей штука, после ста по 5 рублей)

[Zmey]

Сообщение от BestOrel

Zmey,
Ды в чем проблема - до 100 визиток визитка 900 рублей штука, после ста по 5 рублей)

Не, ну если по всем позициям всё просчитать... это ж получается уже не "минимальный заказ", а "скидка от количества"

Меня смущает сама формулировка "минимальный заказ".
Пример про магазины выше разобрали, там несколько иное, ага. Но вот "меньше чем на Х рублей не обслуживаем" как-то тоже режет...

[farmacevt]

На нашу почту сегодня пришел запрос:

"За какой срок сможете сделать и доставить в спб корочку студенческого и зачетки?"

Мы посчитали самолёт туда-обратно 45 000 руб, там накладные расходы и день проживания 6000 +100 руб студенческий и 150 руб зачётка.

Надеюсь закажет. В Питер хочется.

[BestOrel]

farmacevt,
\Что то так заказчика из ГОА захотелось)

[farmacevt]

Сообщение от BestOrel

farmacevt,
\Что то так заказчика из ГОА захотелось)

Если будет некогда, я и туда смогу заказ доставить.

[PrintMen]

farmacevt, А кто и чего и по какой цене хочет в Питере? может мы поставим, а вам коньяк? )

[Big-Bag]

Сообщение от Zmey

Меня смущает сама формулировка "минимальный заказ".
Пример про магазины выше разобрали, там несколько иное, ага. Но вот "меньше чем на Х рублей не обслуживаем" как-то тоже режет...

Многие торговые оптовые конторы так и работают - минимальная стоимость отгрузки такая-то, и хоть ты тресни. Но у них есть оправдание - они с физ. лицами не работают, т.е. всякие оферты и ЗоЗПП на них не распространяются.

[Capitalist]

[zeppelin]

было уже, но может кто не видел

[DimasF]

-Здрасти, вы мне в прошлый раз сделали ужасные визитки, там ничего не видно, вот посмотрите
-Вас предупреждали, что 4х томный роман на визитку не влезет, но я всеравно могу прочитать
-Сделайте мне новые, но гарантируйте, что все будет видно
-Будет, если вы согласитесь на черный шрифт вместо желтого
-Делайте
-Сейчас будет с наценкой за срочность
-А в прошлый раз небыло!!!!
-А сейчас есть
-И сколько наценка?!! Сделайте мне 10 визиток
-Минимальный тираж 50шт
-А в прошлый раз вы мне сделали 10, зачем мне 50, мне нужно 10!!!!
-Не надо здесь орать, вот держите вашу флешку, вы слишком скандальный клиент, мы не станем с вами работать, досвидания
-Да я на вас в прокуратуру напишу!!!
-Пишите
-Да вас тут закроют в вашем подвале!!!
-Досвидания

[kefir]

Это что, реальный диалог?

[DimasF]

Это диалог за минуту до появления его в форуме :-)

[Zmey]

Сообщение от Big-Bag

Многие торговые оптовые конторы так и работают - минимальная стоимость отгрузки такая-то, и хоть ты тресни. Но у них есть оправдание - они с физ. лицами не работают, т.е. всякие оферты и ЗоЗПП на них не распространяются.

Ну ключевое же...
Да и то - не факт, что законно.