Кручение оттиска на с224е

[Art of cmyk]

Всем доброго дня. Столкнулся с проблемой, что изображение имеет разный отступ от края вверху листа и внизу. То есть отпечаток получается повёрнут относительно бумаги. Бумага SRA3 DNS Premium 300 г/м2. Подача с байпаса. На меньших плотностях с нижнего лотка тоже крутит. Что делать ума не приложу...

[Art of cmyk]

В ходе переборки всех узлов и агрегатов (дабы найти виновный в перекосе) инженеры нашли ВНУТРИ аппарата маленькую складочку на металлической части, визуально не влияющую на геометрию корпуса. И вот долгое ожидание вердикта КМ РАША... И письмо:

"Вас приветствует Департамент Сервисной Поддержки и Аутсорсинговых Решений компании "Коника Минолта Бизнес Сольюшнз ????".
Деформация рамы является механическим повреждением.
Учитывая что на этапе установки оборудования, обращения по этой проблеме небыло, мы полагаем что проблема возникла позже. В ремонте по гарантии, вынуждены отказать."

[Art of cmyk]

После чего, я позвонил некому Виталию из КМ РАША и спросил, как я должен был выявить эту складочку при отгрузке? Разобрать аппарат до скелета и осмотреть? На что Виталий взял паузу (судя по всему, что бы осведомиться у коллег, что же ответить на вопрос), и минут 5 где то погуляв, сказал эпическую фразу "ТАК ЭТО НОРМАЛЬНО, ПЕРЕКОС ДОПУСТИМ"

После этого, я спросил, почему они нигде не говорят и не упоминают про то что их техника печатает криво и это норма. На что Виталий сказал, ну пришлите фото отпечатков, а мы подумаем как быть дальше.

Так проходит четвёртый месяц "гарантийного периода" (именно в кавычках) КМ с224е...

[Art of cmyk]

Krutoy, Перекос со всех лотков

[Guardian45]

Art of cmyk, обеими руками за Вас! Тоже мучаюсь с этой проблемой и тоже проходил этап общения с КМ. Результата ноль.

[Art of cmyk]

Просто оставлю это здесь...

Ответ Konica Minolta

Добрый день.

По спецификации аппарата, при печати на бумаге 80г/м2, допустимы отклонения/искажения:
- допустимое искажение/перекос изображения до 0.5% от линейного размера бумаги (для SRA3 это ~2.5мм)
- допустимая погрешность регистрации ведущей кромки до 1мм
- допустимая погрешность регистрации боковой кромки до 1мм

Указанные вами цифры укладываются в рамки спецификации.

При печати на бумаге 300г/м2 качество печати не гарантируется вообще.


Отдельно стоит упомянуть, что заявляемый аппарат является аппаратом офисного класса и не предназначен для печати полиграфической продукции.

[Krutoy]

Я знал))) Мы просто исхитряемся класть бумагу как принтеру нравится, иногда гнуть переднюю кромку как ему нравится, и ничего не крутит. Конечно это танцы с бубнами, но, простите, какой еще аппарат за эти деньги купленный может то же, что может конь ?)))

[Alec]

У нас была такая проблема на 284й. Протяжной вал (резиновый плотный ниже ленты переноса) вращается свободно? Должен проворачиваться рукой без усилий. У нас вал клинило из.за попадания грязи во втулку. После того как почистили и самазали изображение выровнялось. Только разбирать надо много, просто так вал не вынешь, лучше доверьте сервису...

[Михаил]

Господа, у кого есть эта проблема попробуйте купить 2 пластиковых уголка длиной по 300 мм:



и тупо на двусторонний скотч приклеить к лотку, только приклеить нужно точно под 90 градусов, чтоб не было люфтов, я думаю что это должно как то исправить ситуацию, один человек тоже с этим мучается, и честно говоря я обалдел от официальных цифр: (для SRA3 это ~2.5мм)

[Art of cmyk]

Сообщение от Михаил

Господа, у кого есть эта проблема попробуйте купить 2 пластиковых уголка длиной по 300 мм:



и тупо на двусторонний скотч приклеить к лотку, только приклеить нужно точно под 90 градусов, чтоб не было люфтов, я думаю что это должно как то исправить ситуацию, один человек тоже с этим мучается, и честно говоря я обалдел от официальных цифр: (для SRA3 это ~2.5мм)

Ну сказать то что угодно можно (это я про 2,5 мм), а вот где это прописано, Коника ответить уже десятый день затрудняется.

ПС уголки покупайте в конике, а то с гарантии слетите (которая правда и так отсутствует)

[Art of cmyk]

Сообщение от Михаил

Господа, у кого есть эта проблема попробуйте купить 2 пластиковых уголка длиной по 300 мм:



и тупо на двусторонний скотч приклеить к лотку, только приклеить нужно точно под 90 градусов, чтоб не было люфтов, я думаю что это должно как то исправить ситуацию, один человек тоже с этим мучается, и честно говоря я обалдел от официальных цифр: (для SRA3 это ~2.5мм)

И под разный формат переклеивать их?)

[Socialist]

Сообщение от Михаил

и честно говоря я обалдел от официальных цифр: (для SRA3 это ~2.5мм)

Это не удивительно, маленький ролик захвата не может точно затянуть большой (и плотный к тому же) лист в машину, а система регистрации не справляется с выравниванием этого перекоса на толстой бумаге. Разве никто не видел на байпасе у ксерокса спичечные коробки или поролонки? Canon, например, для своих аппаратов типа С600\С800 предлагает такую опцию:

[Socialist]

Регулировка по ширине листа присутствует...

[Socialist]

Вот вид сбоку (губки сдвинуты в центр).

[Михаил]

Ребят, ну как могут те микро - нано упоры 5 сантиметровые удержать лист от поворота? ))) поставьте кто нибудь уголки хотябы под СРА3 формат и проверьте, ну чудес то не бывает...

[mrSana]

Сообщение от Михаил

Господа, у кого есть эта проблема попробуйте купить 2 пластиковых уголка длиной по 300 мм:



и тупо на двусторонний скотч приклеить к лотку, только приклеить нужно точно под 90 градусов, чтоб не было люфтов, я думаю что это должно как то исправить ситуацию, один человек тоже с этим мучается, и честно говоря я обалдел от официальных цифр: (для SRA3 это ~2.5мм)

Я так делал, помогло пока не кончилась первая партия бумаги, следующая была чуть меньше и болталась между направляющими, следующая была чуть больше и листы лежали дугой... короче убрал всё нафиг и забил, девчонкам которые печатают сказал, чтобы поджимали штатные направляющие получше и следили за этим. В целом пока всё норм.

[mrSana]

Сообщение от Socialist

Вот вид сбоку (губки сдвинуты в центр).

У меня была мысль найти что-то подобное от полиграф оборудования (возможно от принтера какого-нибудь) и присобачить на обходной лоток... да только пока руки не дошли.

Можно конечно это штуку от Canon купить и присобачить на скотч, изоленту и саморезы , но боюсь даже подумать сколько она будет стоить...

[Socialist]

Сообщение от mrSana

Можно конечно это штуку от Canon купить и присобачить на скотч, изоленту и саморезы , но боюсь даже подумать сколько она будет стоить...

Дорого будет стоить...
Если помечтать, то наверное можно приклеить к байпасу два куска металлической линейки поперёк, а уголки (от Михаила) двигать по ним на неодимовых магнитиках. Они крепко держат.

[Михаил]

Если эти упоры - выход из ситуации (???) то их можно сконструировать и сделать регулируемыми!

[mrSana]

Сообщение от Socialist

Дорого будет стоить...
Если помечтать, то наверное можно приклеить к байпасу два куска металлической линейки поперёк, а уголки (от Михаила) двигать по ним на неодимовых магнитиках. Они крепко держат.

Мне кажется что даже и не надо там прямо такие длинные уголки, достаточно ещё оду пару таких же как на входе с ручного лотка регулируемых, только на расстоянии миллиметров 250-300, ну т.е. чтобы лист уже прошёл регистрацию но ещё не вышел из этих направляющих.

Я вот смотрю на принтер hp1020 на столе у себя, там какраз подобная конструкция в ручной подаче, сдвигается - раздвигается от центра. Жалко он А4, ширины не хватит, а то бы раскурочил.

На магнитах норм идея, сделать не сложно, если во всю длину уголки не делать.

[mrSana]

Сообщение от Михаил

Если эти упоры - выход из ситуации (???) то их можно сконструировать и сделать регулируемыми!

Конечно всё можно сконструировать, но на это не всегда хватает энтузиазма. У меня, например эта проблема перекоса очень слабо выражена, можно и забить. Меня больше раздражает слипание меловки и захват парами, я бы на лоток туда раздув присобачил

Но вообще, конечно, для проверки решают ли направляющие проблему перекоса, можно и приклеить на время уголки. Дел то... 5 минут. Я так и сделал в свое время, ну не прижились, но теперь знаю куда копать хотя бы.