Особенности прошивки Bizhub

[Senku]

День добрый! Имею вопрос следующего характера: на руках прошивки для bizhub 284e/Ineo+ 284e. Будучи опытным админчегом открываю сначала readme файл и вижу перечисление действий по апгрейду прошивки в зависимости от Firmware Version. Иду к технике, смотрю сводную информацию, написано Firmware ver 7. Описания различий версий не нахожу в Service Manual, поэтому звоню обслуживающей компании, они отвечают, что стояла изначально версия 2, перевели на 7ию, "потому что больше функций". Больше добиться от них не удалось.
В виду выше сказанного есть несколько вопросов:
- В чем разница этих функций в конце концов? Где об этом можно почитать.
- Если в 7 версии больше функций, почему с завода не ставят сразу ее? Зачем вообще эти функции?
- Если изначально стояла 2 версия, стоит ли откатиться на нее перед тем как прошиваться?

[Senku]

Сообщение от AndreyBG

Более актуальны вопросы по решения проблем с техникой и снижению стоимости ее эксплуатации. Типа - какого тонера туда набадяжить, чтобы и дешево и хорошо.

Читал FAQ Терраплюса. Очень впечатляет.

Сообщение от AndreyBG

У вас проблема с сетью вот ее и надо пытаться решить. У меня лично готового решения нет. Могу вспомнить, что вообще мало было проблем с сетью.

К сожалению, как это чаще всего случается на русскоязычных форумах, сначала нужно увернуться от всего дерьма что накидывают тролли на вентилятор и только потом начинается диалог. Бывают и исключения

Сообщение от AndreyBG

А что вы еще предпринимали?
К сожалению мои идеи пока что останавливаются на том, чтобы подключить машинку кабелем прямо к компьютеру, исключить остальную сеть, задать статические адреса и посмотреть, что будет?

Дело в том, что такая ситуация уже была год назад. Неожиданно появилась, также неожиданно и ушла. Все что было сделано это пару раз перепрошита техника. Но не версией G20-K9, а той самой, G20-41. Откатиться просто так нельзя. Коника задумывается как в начале прошивки, затем уходит в перезагрузку и на этом все. В readme есть кусок что я привел выше, где описана процедура даунгрейда. От сюда все вопросы.

Предложенный вами вариант интересен, сделаю, отпишусь. Заодно буду смотреть насколько сложно перекинуть сетевой интерфейс. Рядом стоит близнец, пока безпроблемный.

[AndreyBG]

Сообщение от Senku

Дело в том, что такая ситуация уже была год назад. Неожиданно появилась, также неожиданно и ушла. Все что было сделано это пару раз перепрошита техника. Но не версией G20-K9, а той самой, G20-41. Откатиться просто так нельзя. Коника задумывается как в начале прошивки, затем уходит в перезагрузку и на этом все. В readme есть кусок что я привел выше, где описана процедура даунгрейда. От сюда все вопросы.

Предложенный вами вариант интересен, сделаю, отпишусь. Заодно буду смотреть насколько сложно перекинуть сетевой интерфейс. Рядом стоит близнец, пока безпроблемный.

Скорее всего мне не приходилось понижать версию фирмвари. Исходим из предположения, что более новое - более хорошее В приложении иногда бывает предупреждение, ярко выделенное, что откат к предыдущим версиям будет невозможен. Но об этом не задумываешься.

Сетевой интерфейс не перекидывается, он на плате разведен. Не стоит тасовать платы и компоненты с них, в т.ч. винчестер, можно попасть на неприятности. (Оперативку конечно можно).

А как проявляется пропадание сети? Светодиоды на разъеме продолжают светиться-моргать? Или гаснут? Распечатайте пожалуйста листки конфигурации из пользовательского меню, сразу после включения и после того, как сеть пропала. Еще было бы интересно посмотреть на менеджмент лист, это из сервисного меню - "list output".

[Socialist]

Senku, Ping (IP машины) -t пробовали? Через пару минут перестаёт проходить пинг? Если так, то, скорее всего, проблема аппаратная. Если пинг продолжает проходить, но пропадает печать, то проблема программная.

Сообщение от BiG CMYK

потому, что нет там никаких доп.функций, все, что возможно реализовать худо бедно реализовано, никто ничего нового добавлять не будет. И не надо быть сервисным инженером или супер админом, что бы это понимать.

Тут Вы в корне неправы. Выпуск новых прошивок нужен
а) чтобы исправить баги старых
б) для поддержки новых опций, которые появились после выхода машины на рынок
в) для поддержки новых функций и стороннего софта, которые опять же появляются после выхода машины на рынок.
Операционной системой тоже можно пользоваться в том виде, в котором она вышла. А можно поставить сервиспак ( и не один).

[Senku]

Сообщение от Socialist

Senku, Ping (IP машины) -t пробовали? Через пару минут перестаёт проходить пинг? Если так, то, скорее всего, проблема аппаратная. Если пинг продолжает проходить, но пропадает печать, то проблема программная.

Ваш вопрос схож с вопросом AndreyBG, поэтому ответ будет одинаков: техника стала реально чудить, значит пинг есть, но медленный. То есть когда ты пингуешь любой другой узел в сети, то ответ на пинг приходит раз в полсекунды. Здесь же ответ приходит раз в две, три секунды и самое главное потерь 0. Bizhub при этом со статусом недоступен, его web Интерфейс не открывается, хотя путь в браузере отображается, то есть ты набрал его ip, жмешь enter, далее видишь, что с техники пытается загрузиться страница, но ничего нет. В разделе Util по началу, при запуске есть все пункты, затем через некоторое время, минут через 30, отображаются только пункты 4 и еще один в конце, не вспомнить сейчас номер.

[Socialist]

Сообщение от Senku

Ваш вопрос схож с вопросом AndreyBG, поэтому ответ будет одинаков:

Что-то я не увидел ответа на вопрос AndreyBG в этой теме, поэтому и переспросил.
Похожие проблемы были на более старых машинах (С353, MC8650), когда вводилась определённая комбинация настроек. Сеть просто блокировалась. И лечилось это сбросом флагов на NVRAM в исходное состояние. Для этого есть специальный инструмент (программный). Порядок работы такой же как и с обычной прошивкой. Видимо в предыдущий раз ваши инженеры им воспользовались

[Senku]

Сообщение от Socialist

Что-то я не увидел ответа на вопрос AndreyBG в этой теме, поэтому и переспросил.

Спасибо вам за ваше участие! С моей подачи, написано слишком сухо.

Похожие проблемы были на более старых машинах (С353, MC8650), когда вводилась определённая комбинация настроек. Сеть просто блокировалась. И лечилось это сбросом флагов на NVRAM в исходное состояние. Для этого есть специальный инструмент (программный). Порядок работы такой же как и с обычной прошивкой. Видимо в предыдущий раз ваши инженеры им воспользовались

Что то подобное упоминалось в readme к прошивке, но там шла речь о сбросе только в случаи установки новой платы (форматтера?!). Завтра придут ребята из другой обслуживающей конторы, заодно помучаю их вопросами на тему функциональных версий

[Senku]

Короче обошлось без ребят. "В любой непонятной ситуации форматируй винт". Не знаю как это связано, но форматнул винчестер на физическом уровне, потом на логическом, накатил заново туже прошивку и чудо случилось.
Понаблюдаю пока, может быть эффект временный.