Устал от демпинга - это не работа!

[Cesar32]

Вообщем задолбало работать за копейки ради работы, мой рекламно- полиграфический бизнес дело всей моей жизни и ничем другим впринципе я заниматься не хочу, но тендеция следующая чем дальше в лес тем больше.........ж...па!!!Конкуренция очень большая в этом сигменте. я не против чтобы люди приходили на этот рынок тоже заработать, но давайте ЗАРАБАТЫВАТЬ!!!!Во всех сейчас сферах поднялись цены толи засчёт повышения доллара толи инфляции, но вот только одни полиграфисты и рекламщики в ж...пе.Вот прикиньте кто из вас в последнее время поднимал цены и на что?Давайте сообща прикинем выход из данной ситуации!Найти какие-то решения!МУЖИКИ МЫ ПРОИЗВОДИМ ТО, ЗА СЧЁТ ЧЕГО НАШИ КЛИЕНТЫ ЗАРАБАТЫВАЮТ БОЛЬШЕ НАС!!!ВДУМАЙТЕСЬ!!!
Р.S я не революционер просто наболело.Может какую VIP ассоциацию организуем вместе с поставщиками расходки.не знаю но это полный.....

[Xromov]

очень редко, но попадаются забавные кадры, которые учат тому какие у меня должны быть цены. что характерно, среди них ни одного собственника бизнеса не было, все наймиты. то есть реального понимания ноль, но в своем воображаемом мире они мастера по этой части.

[mrak]

Сообщение от Xromov

но попадаются забавные кадры, которые учат тому какие у меня должны быть цены.

А то, бывают такие клоуны.
Так они еще объясняют как мне вести дела и что развивать

[farmacevt]

"Чо это вы копию делаете по 10 тенге, я ТАМ делаю по 5!"

Для представления - 5 тенге=1 рубль. После дефолта ещё меньше, примерно 0,7.
и к копии дают файл в подарок.
Как они работают, не важно. Зачем они работают? Это сеть мелких струячно-ксерокопийных отделов.

[alexei59]

Заходила дама,спросила визитки,на нашу цену возмущённо ответила:мне печатают по 12коп......опросил с пристрастием многих офсетчиков,все в недоумении,минимальная цена 50-60коп,только ежели влезть в попу к руководству и оно напряжет вёрстку,то ваши разместят по полям большого заказа и то 17 коп,т.к.бумага дармовая.
Картон кристалборд 250гр дал примерную цену на одну 12-14 коп только за бумагу.
Может я не прав...

[санёк]

Сообщение от alexei59

Заходила дама,спросила визитки,на нашу цену возмущённо ответила:мне печатают по 12коп

Я у таких спрашиваю "А нах вы к нам тогда пришли?"
Реально, чуть ли не с матом.

[Mogilev]

санёк, обычно отвечают что туда дальше идти а у них нет времени. Заметил что у одних и тех же людей постоянно нет времени, так и ходят за услугами как к врагам. Нахрена им это? Вампиры энергетические, подпитка им нужна

[Adelko]

))) а вы то сами ничем не лучше. Из каждого второго поста в этой ветке так и сквозит жуткое раздражение к этим клиентам. Я думаю это у вас сразу же на лицах написано, как в ваши офисы заходишь. Поэтому таких клиентов к себе и притягиваете.

"Почему так дорого" это совершенно нормальный для клиента вопрос, если он по
каким-то причинам ожидал дешевле. Тут нет объективно никакого повода для того, чтобы сердиться, злиться, раздражаться. Вежливый ответ и улыбка. Не только на лице, но и внутри. Если так не можете, может быть не стоит работать в сфере услуг?

[Mogilev]

Adelko, именно так и работаем, но просачиваются

[kev]

Сообщение от alexei59

Заходила дама,спросила визитки,на нашу цену возмущённо ответила:мне печатают по 12коп......опросил с пристрастием многих офсетчиков,все в недоумении,минимальная цена 50-60коп,только ежели влезть в попу к руководству и оно напряжет вёрстку,то ваши разместят по полям большого заказа и то 17 коп,т.к.бумага дармовая.
Картон кристалборд 250гр дал примерную цену на одну 12-14 коп только за бумагу.
Может я не прав...

Такие клиенты будут часто заходить... и зачастую эти цены - придуманные, а окажется, печатали им на снегурочке 80 гр струйником.
Просто мило улыбнуться, послушать, и сказать, "ну у нас к сожалению такая цена. При больших заказах у нас есть скидки."

Бывает, визитки клиенту обходятся и вплоть до бесплатно: если на обороте ваша реклама, и куча вариантов еще. Вряд ли офсеточники кинулись бы на полях размещать чужой заказ: почему бы им не разместить платный, или свой на тех же полях?

[alexei59]

Размещают,таксисты.
Мы так и говорим таким особым клиентам.
Бесплатно со своей рекламой предлагаем,но что-то стремаются(мы сотню для начала).
Понятно,что выйдя из магазина и потратив больше человек раздражается чуть высокой ценой,но нам-то тоже кушать надо.

[kev]

alexei59, найдете своих клиентов со временем.
Просто обычно они нужны в начале деятельности, а их нет, и приходят такие мозговыносители.

[Калибр]

Сообщение от mrak

Так они еще объясняют как мне вести дела и что развивать

Есть такие, дважды доходило до хватания за горла и роняние об пол.
А вообще с клиентом нельзя вступать в полемику.
Эти говны потом пишут заявления по малейшей причине во все возможные инстанции.

[MaxMaster]

Сообщение от Калибр

А вообще с клиентом нельзя вступать в полемику.

я всегда задаю вопрос - "Знаете где дешевле?" Если ответ "да", то отправляю их туда, если "нет", то уточняю - с чего они решили, что у меня дорого.
А еще я делаю много вещей, которые никто в городе больше не делает. И на вопросы цены спрашиваю - "Знаете где это вообще делают, кроме как у меня?"
После этого клиент либо соглашается с тем, что цена у меня нормальная, либо просто уходит.

[akaDaddy]

причем эти же люди НЕ возмущаются на цены в магазине, в парикмахерской или в платный туалет...или на цены копировщиков во всяких налоговых/рег.палатах...отрасль поставила себя так, надо ломать стереотипы...

[MaxMaster]

А еще очень помогает такое: на вопрос "чО так дорого?" делаю глаза квадратные и переспрашиваю - "ДОРОГО????!!!!!О_о" Многие после такого перестают спорить сразу.

[kefir]

зачем ты рвешь мои шаблоны
зачем ломаешь трафарет
и почему приходишь пьяным
на курсы кройки и шитья

[Adelko]

Сообщение от MaxMaster

А еще очень помогает такое: на вопрос "чО так дорого?" делаю глаза квадратные и переспрашиваю - "ДОРОГО????!!!!!О_о" Многие после такого перестают спорить сразу.

+1. Мы просто всем говорим, что наши цены одни из самых дешевых в городе. И пофиг, что неправда. Кто находит дешевле и говорит, "а вот там дешевле" - ффффперред к ним. А кто-то даже и не ищет и спокойно печатается.

[dmitriyk]

Надо пробовать отвечать на такое, не на повышенных тонах, а очень тихо и спокойно, не важно что. Если не поймет, отвечать еще тише.

[LtMarket]

Сообщение от MaxMaster

А еще очень помогает такое: на вопрос "чО так дорого?" делаю глаза квадратные и переспрашиваю - "ДОРОГО????!!!!!О_о" Многие после такого перестают спорить сразу.

Как представил под стул сполз +++

[Vadim-]

Сообщение от Adelko

"Почему так дорого" это совершенно нормальный для клиента вопрос, если он по
каким-то причинам ожидал дешевле. Тут нет объективно никакого повода для того, чтобы сердиться, злиться, раздражаться. Вежливый ответ и улыбка. Не только на лице, но и внутри.

Есть другое мнение.....
Во первых ЭТО ГЛУПЫЙ ВОПРОС по смыслу.
почему-почему - ПО КАЧАНУ!

Этим вопросом - он показывает свою несдержанность, безкультурие, панибратство, неуважение..........

Соответственно желание улыбаться "таким клиентам" в ответ пропадает мгновенно как с белых яблонь дым......