Контроллер Fiery 4751 (е400-11) отключается от лан сети при включении ЦПМ Ricoh pro с5300SL - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > Ricoh

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 07.08.2022, 20:05   #1
Виктор Александрович
Новичок
 
Регистрация: 01.05.2021
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1
Репутация: 0
По умолчанию Контроллер Fiery 4751 (е400-11) отключается от лан сети при включении ЦПМ Ricoh pro с5300SL

Здравствуйте! Возникла проблема, без предпосылок, ситуация произошла следующая:
Включили ЦПМ и контроллер, отпечатали заказ, после машина простаивала в районе 2х часов, перебоев со светом или других форс мажоров не было, потом нужно было отпечатать ещё заказ, а ни ПК ни ЦПМ не видят контролер (на индикаторе контроллера 00 - проблем нет).

После чего перезапускали все в разном порядке и выяснили что если ЦПМ выключена то контроллер запускается и ПК его видит, CWS запускается и отображает все корректно.

Начали разбираться, поменяли ip контроллера, сбросили роутер, настройки сети обновили, проверили все кабеля - все в норме. Кстати, если смотреть в настройках роутера то контроллер есть в сети, но CWS не находить его и если в браузере ip прописать так же ошибка (это когда цпм включена, если она выключена то контроллер работает как должен).

Машина и контроллер новые (пробег 17к), брали в марте этого года. На клик пока не ставили, думали отходить 2 комплекта тонеров, которые сразу брались вместе с машиной.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и как заново подружить контроллер с машиной?

Последний раз редактировалось Виктор Александрович; 07.08.2022 в 20:06.. Причина: дополнение
Виктор Александрович вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 21:16. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика