Актуальная проблема - обман по количеству тонера в оригинальных картриджах OKI C5950 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > OKI

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 19.11.2009, 20:32   #1
Ortamot
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 28
Репутация: 1
Цвет Актуальная проблема - обман по количеству тонера в оригинальных картриджах OKI C5950

Уважаемые участники!

Есть актуальная проблема для меня, прошу помощи в идентификации обмана по количеству тонера в оригинальных картриджах OKI C5950.

Ситуация: занимаюсь очень однородной оперативной полиграфией - изготовлением дисконтных карточек с практически постоянным цветовым заполнением (около 80%) на лист А4.

Приобрел принтер C5950. НА стартовом комплекте картриджей было успешно напечатано около 400 листов А4 с этим заполненением.Все четыре цвета (CMYK) закончились с разницей в пол-дня.

После этого сразу же у одного из поставщиков в Киеве были приобретен комплект оригинальных картриджей (CMYК) на 6000 копий СМY и 8000 копий K для OKI C5950.

Работа таже самая. Темпыв печати и плотность те же. И что же?
Сегодня закончились все цвета CMY (с разницей в день), а Black показывает 70% остатка.

Но напечатано в общей сложности только 800 листов А4!

Какой напрашивается у меня вывод? Если на ресурсе 1500 напечатал 400 листов, то на ресурсе 6000 я должен напечатать 1600 листов!!!
Тип работы один и тот же - я всем заданиям на печать веду статистику.

Следовательно в моих картриджах реально порошка было не на 6000, а на 3000 копий!

По маркировке - вроде все нормально,картриджи запечатаны в пленку, на всех картриджах наклеены бумажки с partnumber как на 6000 копий.

Но чудес же не бывает. Прямо руки опускаются...

Поэтому и прошу помощи у уважаемых участников форума ...

Может такое быть, что меня просто обманывает поставщик?
Если да, то как его уличить? Как проверить, что мне продали именно те картриджи за которые я заплатил?

Буду благодарен за реальную помощь.
Ortamot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2009, 23:52   #2
protz
Местный
 
Регистрация: 14.08.2008
Адрес: Зюйд зюйд вест
Сообщений: 768
Репутация: 117
По умолчанию

поменять поставщика?
protz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2009, 00:47   #3
DesignMan
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Самое простое это взвесить пустые картриджи и полные (бункера для отработки там нет) и полученная разница будет равняться количеству тонера в них. У нас были одни очень умножадные клиенты которые додумались когда покупали тонер AQC в Акиде приехать в магазин с весами и после взвешивания свеже купленных туб оказалось что тубы в которых должен быть килограмм тонера вместе с тонером весят всего 800гр. устроили им там грандиозный скандал, но те только в ответ развели руками и сказали что им его такой поставляют и они не при делах... В Барах кстати бармены тоже очень неплохо живут на недоливе )
  Ответить с цитированием
Старый 20.11.2009, 01:49   #4
Сталкер
Профи
 
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
По умолчанию

а какой все же part number был на тубах? На коробках с тонером была надпись для какого региона продаж? Дело в том что на российский рынок поставляются тонеры для разных регионв и для Европы и для ближнего востока и у них действительно разный объем может быть. На 5950 еще таких туб не видел , но всякое бывает.
Сталкер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2009, 12:27   #5
Ortamot
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 28
Репутация: 1
По умолчанию Partnumber-ы туб с тонером

Джентельмены, я живу в Киеве, поэтому рынок не российский, а украинский.

А Partnumber-ы на коробках и самих картриджах следующие:

Коробка тонера CYAN: p/n 43865743
Туба CYAN: # 6k20CB 085 UC31 1154

Коробка тонера MAGENTA: p/n 43865742
Туба MAGENTA # 6K20CB 088 UM32 1167

Коробка тонера YELLOW: p/n 43865741
Туба YELLOW # 6K20CB 38YU Y31 1213

Коробка тонера BLACK: p/n 43865744
Туба BLACK # 8K20CB 38ZU K31 1347
Ortamot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2009, 13:02   #6
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию

Ortamot, попробуй до KudesNIK(а) достучаться. Более точного ответа по Оки, вряд ли кто даст.
Вот на всякий случай ещё его координаты http://www.kudesnik.net/
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 14:00. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика