Помогите выявить виновного работника ? - Страница 6 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 06.11.2015, 12:38   #1
titan-print
Местный
 
Аватар для titan-print
 
Регистрация: 28.07.2009
Адрес: г.Каменск-Уральский
Сообщений: 937
Репутация: 28
По умолчанию Помогите выявить виновного работника ?

Вообщем ситуация такая, менеджер скинул макет в cdr в папку к печатнику и попросил сделать с этого файла цветопробу , печатник рипует весь файл вырезает из него кусок 30*30см и печатает цветопробу, отдает менеджеру.
Менеджер согласовывает цветопробу с заказчиком, заказчик утверждает макет , но просит изменить фон одного элемента в макете, менеджер заходит у печатника в папку с файлом который в cdr, меняет там фон и говорит печатнику печатай все согласовали, не изменив и не прописав что макет подвергся корректировке, печатник берет уже заранее отрипованный макет и печатает.
После печати выясняется , что отпечатан первый вариант , а не тот который корректировался.
Чья тут вина ? с кого мне вычесть стоимость брака , печатали баннер 6*3 метра, который мы продаем за 4500руб.
titan-print вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:11   #101
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию

Ага, казнить нельзя помиловать )))
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:11   #102
titan-print
Местный
 
Аватар для titan-print
 
Регистрация: 28.07.2009
Адрес: г.Каменск-Уральский
Сообщений: 937
Репутация: 28
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Еще круче ))). Ну взяли бы баллон белой краски и перекрасили ))). Нормальный клиент из-за такой ерунды никогда бы не уперся. Вопрос тока, а чего делало ра?
РА разместило человека на щите на пол года ))
Печатника жалко , ну есть его вина что он файл еще раз не открыл,но такая маленькая. короче я в ступоре и в тоже время спускать это не хочу
titan-print вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:14   #103
Pitlord
Местный
 
Аватар для Pitlord
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,741
Репутация: 121
По умолчанию

Да здесь такая непонятка, что лучше не штрафовать, а всё разжевать ещё раз, и если повторится, тогда уже оштрафовать. Менеджер всего лишь, не сказала (можно было на словах, наверно), что макет надо печатать другой. Ну бывает..
Ну и, коенчно, нужно внутренние перемещения макета наладить.
Pitlord вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:18   #104
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Кисловодск
Сообщений: 8,275
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pitlord Посмотреть сообщение
Ну бывает..
Как прикольно. У вас деньги из кармана умыкают а вам советуют перетерпеть. Ляпота.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:18   #105
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию

Тут произошло обычное недопонимание. Штрафовать не за что, тем более что убытка нет. Лишить 5% премии, когда таковая будет ))) и объявить выговор, повесить на доску объявлений
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:21   #106
Mogilev
Местный
 
Аватар для Mogilev
 
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
По умолчанию

Ваш штраф они должны принять как урок. И это не должно обсуждаться. (если вы решите штрафовать)

Или работников нужно только в Ж целовать и организовывать корпоративы?
Mogilev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:22   #107
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию

brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:28   #108
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию

А вдруг печатник кровью захочет смыть свою вину? ))), а вы ему штраф. Три часа общественных работ, убирать то наверное есть чего. Можно даже на выбор, штраф, уборка, ну или кровью смывать позор )))
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:32   #109
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Кисловодск
Сообщений: 8,275
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
ну или кровью смывать позор )))
А вдруг он заразный? Начнет все поливать кровищей, а потом намного дороже будет дезинфекторов вызывать.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:48   #110
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию

brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 18:54   #111
Pitlord
Местный
 
Аватар для Pitlord
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,741
Репутация: 121
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mrak Посмотреть сообщение
У вас деньги из кармана умыкают а вам советуют перетерпеть.
Не потерпеть, а отнестись с пониманием. Бывают незначительные ошибки, за которые штрафовать не стоит, даже если вы потеряли из-за этого целую тысячу рублей. Мне вас жаль, если вы себе морально не можете такое позволить.
Pitlord вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:25   #112
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Кисловодск
Сообщений: 8,275
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pitlord Посмотреть сообщение
Мне вас жаль, если вы себе морально не можете такое позволить.
Вы себя пожалейте со своими моральными извращениями. Сходи в бассейн может там помогут.
Цитата:
Сообщение от Pitlord Посмотреть сообщение
Не потерпеть, а отнестись с пониманием.
С понимаем можно отнестись к стажеру или новичку. Но когда владельца уже заело то надо принимать меры. А то вы еще предложите это все клиенту отдать. Ну и плюс ваше вседозволенность к этому. А что. Так и сказать типа
Цитата:
Сообщение от Pitlord Посмотреть сообщение
Мне вас жаль, если вы себе морально не можете такое позволить.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:34   #113
Pitlord
Местный
 
Аватар для Pitlord
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,741
Репутация: 121
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mrak Посмотреть сообщение
А то вы еще предложите это все клиенту отдать. Ну и плюс ваше вседозволенность к этому. А что. Так и сказать типа
ничего не понял, объясните, пожалуйста, что вы имели ввиду?
Да, ещё про бассейн

Последний раз редактировалось Pitlord; 07.11.2015 в 19:36..
Pitlord вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:40   #114
Alecko5
Местный
 
Регистрация: 13.01.2013
Адрес: Башкирия
Сообщений: 1,553
Репутация: 73
Отправить сообщение для Alecko5 с помощью ICQ Отправить сообщение для Alecko5 с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от titan-print Посмотреть сообщение
ну есть его вина что он файл еще раз не открыл,но такая маленькая.
Печатник халявщик. Не выполнил должностные обязанности, инструкции, технологические карты и пр. и т.п. Веры ему никакой. Гнать его в шею.
Ну... можно оставить на испытательном сроке без зарплаты месяц, если так уж жалко.
Alecko5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:45   #115
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию

Да че уж мелочиться, сразу к стене и расстрелять ))), перед всем коллективом )))
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:47   #116
power
Местный
 
Регистрация: 01.07.2012
Адрес: Забайкальский край
Сообщений: 392
Репутация: 7
По умолчанию

Это примерно как у нас в конторе получилась ситуация, заказчик притащил фиговый векторный макет который пиксилил и попросил сделать пробу, менеджер отправила печатника сделать пробу и не ябъяснила какую именно печатник сделал уменьшенный вариант (печатник подумал для образца цветопередачи и все такое, а не на размер пикселей какой он будет в оригинале ), а не фрагмент полноценного баннера заказчик посмотрел сказал ну нормально и менеджер тоже тупанул и отправили на печать и когда это распечатали на метров 6-7 там пиксели с палец и потом объясни заказчику что ты не олень, в общем пришлось дать скидку 40% на баннер. Я убедил менеджера что она виновата что не объяснила печатнику что канкретно нужно сделать и она полностью согласилась со мной, далее сказал что это тебе бесплатный урок, потом будут уроки за твой счет и мы хорошо друг друга поняли!

Последний раз редактировалось power; 07.11.2015 в 19:49..
power вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:47   #117
Pitlord
Местный
 
Аватар для Pitlord
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,741
Репутация: 121
По умолчанию

Проступок не такой уж серьёзный, чтобы штрафовать. Чисто по человечески, можно понять. Они ж хотели "как лучше", не специально же навредили? Просто не знали или забыли, как нужно сделать правильно.
Pitlord вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:47   #118
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,615
Репутация: 170
По умолчанию

Да это чисто бабская изворотливость. Знала прекрасно, что изменения есть, знала прекрасно, что печатник об этом не знает. Сама ступила, а теперь печатника за компанию тянет - одной-то отдуваться - боязно.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:51   #119
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Кисловодск
Сообщений: 8,275
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pitlord Посмотреть сообщение
объясните, пожалуйста,
Забанят тогда меня как чернова. Умному хватит и того что написано. Кстати а зачем чернова забанили то ?
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 19:53   #120
Pitlord
Местный
 
Аватар для Pitlord
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,741
Репутация: 121
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от power Посмотреть сообщение
это будет тебе бесплатный урок, потом будут уроки за твой счет и мы хорошо друг друга поняли!
Вот это нормальный подход, имхо. Ситуации возникают разные всё время, если ошибки повторяются, тогда уж и штрафовать.

mrak, а вы мне можете в личку написать, если есть что.

Последний раз редактировалось Pitlord; 07.11.2015 в 19:56..
Pitlord вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 03:57. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика