XEROX 700 ipro, точки

[Pozdnja]

Всем добрый день!
Проблема у нас такая, после планового визита инженера появились точки на изображении, всех цветов.
После предъявления претензии официальному сервису, они обвиняют нас что мы сами виноваты, мол, влажность маленькая и т.п.
Что им можно в ответ предъявить?

[voron_76]

Довести влажность до требуемого уровня. Если проблема не пропадёт - наезжать на сервис.

[Tokha]

причем здесь влажность к точкам? влажность - это лысые плашки, ранняя смерть фотиков, непропечатки фактуры... а точки по всем цветам это к влажности не имеет никакого отношения... а скан точек можно? они хаотичны или имеют четкий шаг повтора по листу?

[Pozdnja]

точки появились, в следствии появления точек на барабанах, причем на всех, после того как инженер там пылесосил

[Adalex]

Сообщение от Pozdnja

точки появились, в следствии появления точек на барабанах, причем на всех, после того как инженер там пылесосил

1. Желательно скан выложить
2. какой шаг повтора точек?
3. если фотики менять местами точки тоже переходят на другой цвет?

[Pavel Pe4atnikov]

период точек? Это может быть и лента переноса, и печка, и барабаны.
Но точки на всех 4х барабанах... как-то сомнительно.
Давайте больше инфы.

[Tokha]

было один раз когдато. искра какаято проскочила, выбила по точке на каждом цветном барабане, черный не пострадал. слава богу за полем основного изображения. на печати выглядело как светофор на дс12, тока без черного) 3 точки одна под другой, СМУ, в неск. миллиметрах друг от друга, шаг между группами трех точек равен длинне окружности барабана. Пылесос хоть тонерный 3М у него или самопал? Если картина как я описал, 100% у инженера дето статика проскочила, и теперь он не хочет платить с з/п за три барабана и лепит про влажность :-) Удачи :-)

[Tokha]

а вообще не спешите наезжать на инженера. дайте сначала сообшеству скан дефекта и замеряйте и напишите расстояние повтора. Будем лечить по фотографии :-)

[Pozdnja]

После того как инженер пропылесосил блок проявки появились точки.
Скан во вложении.

[dastin]

Сообщение от Pozdnja

Скан во вложении.

не видать ничего ...

[Kusik]

Сообщение от Pozdnja

Скан во вложении.

скан забыли.

[Pozdnja]

да чего то не грузится

[Пухман]

на радикал - фото, а ссцылку в студию)

[Pozdnja]

вот и сканы:
http://s018.radikal.ru/i514/1304/6b/6245c0bc28ba.jpg
http://s018.radikal.ru/i500/1304/b4/f9d652513654.jpg
http://s07.radikal.ru/i180/1304/15/b11630b1fb7d.jpg

[Pavel Pe4atnikov]

какое расстояние между парами точек?

[Tokha]

Сообщение от Pozdnja

вот и сканы:
http://s018.radikal.ru/i514/1304/6b/6245c0bc28ba.jpg
http://s018.radikal.ru/i500/1304/b4/f9d652513654.jpg
http://s07.radikal.ru/i180/1304/15/b11630b1fb7d.jpg

угу... попробуем догадаться, что на последней ссылке длинная полоска это по ходу листа))) замерьте расстояние плиз между одинаковыми точками, т.е. период повтора, отдельно пар голубых и розовых точек, и отдельно между повторами черных точек.

[strannik9999]

чего тут гадать фотик магента и синий пробиты

[akaDaddy]

причем черный тоже.
на последней 3 раза цвет М+С и 2 раза В.

вот только как надо умудрится так побить пылесосом фотик.

[SHed]

Такие дырки на барабане обычно видно невооруженным взглядом и если пробит, а не грязь прилипла, к сожалению придётся менять фотики.

[Веселый]

Ещё есть идея разобрать пробитые картриджи и посмотреть что у него там под ракелем где шнеки. Чую это следствие, а вот истина может быть где то рядом...