XEROX COLOR 550

[dimedrol]

Подскажите,может кто сталкивался,горят хаотично чипы тонеркатриджей...

[dimedrol]

Отхаживают поразному,никакой системы нет

[Kusik]

Сообщение от dimedrol

093-329

на все чипы по цветам одна ошибка? нет 550 сервис-мануала, дастин может подскажет что за ошибка? у меня всегда совпадали цифры с 250, но не в данном случае..

з.ы. 093-320 напрашивается почему-то.

[dimedrol]

ошибка именно 093-329. Ее нет в сервисмануале а есть в юзермануале. И гласит она о том что неисправен тонеркартридж. Методом перетыкания определяем цвет.Меняем чип на новый(старый) и все окей. На следующий день или через день или два (непредсказуемо) такая же хрень но уже с другим цветом. И так по кругу. Уже старые чипы заканчиваются ( пособирали у других клиентов)

[dastin]

по инфе нашего сервис инженера - есть "дружеский совет" от Ксерокс ... т.е. из Эврики
передам своими словами

Да!
Случается такое с тонер-картриджами на 550/560!
093-329!!! Это ошибка записи или неисправность чипа!
Но не унывайте!
Если такое произошло - поставьте новый чип или даже какой-нибудь использованный! Удачи!

поэтому -
dimedrol, как говорится - не парьтесь - вы все делаете правильно
- видимо какая-то партия косячных чипов была отправлена потребителям ... но когда-нибудь она закончится и все будет хорошо

[Kusik]

Сообщение от dimedrol

есть в юзермануале

в каком? в user guide нет, в system administration тоже

[Kusik]

dastin, а использованные после переставки через один будут работать опять? или выход из строя полноценный?

[dastin]

если всё это долго, упорно и давно - я бы наехал на поставщика - обмен на другую партию или вообще - как положено - оформить официально "косяк" и вернуть производителю ...

[dastin]

Сообщение от Kusik

а использованные после переставки через один будут работать опять?

это наверное лучше к dimedrol, вопрос - я бы попробовал обязательно
насколько я понял, раз уже все старые заканчиваются и даже партнеры и знакомые уже подключились - "гибель" происходит безвозвратно

[dimedrol]

Сообщение от Kusik

dastin, а использованные после переставки через один будут работать опять? или выход из строя полноценный?

Вылетают насмерть!

[dimedrol]

Сообщение от Kusik

в каком? в user guide нет, в system administration тоже

На сайте ХЕРОХА юзер мануал на эту машину

[Kusik]

dimedrol, да скачивал юзер гайд и систем администрэйшн, не нашел. это единственные общие для всех комплектаций рипов.

[dimedrol]

Сообщение от Kusik

dimedrol, да скачивал юзер гайд и систем администрэйшн, не нашел. это единственные общие для всех комплектаций рипов.

Мой напарник нашел

[dastin]

как говорит наш сервис такое иногда случается не только с 550 ...
с 250 тоже было в практике

[Kusik]

Сообщение от dimedrol

Мой напарник нашел

так поделитесь, что за юзерманул такой

[dimedrol]

Сообщение от Kusik

так поделитесь, что за юзерманул такой

Извините - забегался,вот ссылка
http://onlinesupport.fujixerox.com//...560P_C550P.pdf

[dastin]

Сообщение от dimedrol

Извините - забегался,вот ссылка

ага ... 093-329 - страница 210 - если случится - замените тонер-картридж

А за чей счет? ... ну это мелочи ...

[dimedrol]

Сообщение от dastin

ага ... 093-329 - страница 210 - если случится - замените тонер-картридж

А за чей счет? ... ну это мелочи ...

Особенно если это случается довольно регулярно...

[Kusik]

dimedrol, спасибо

[dimedrol]

Незачто

[AnTo]

Подскажите пожалуйста, принтер выдает "Заменить принт-картридж R2-R4" но таких принт-картриджей нет. Что конкретно нужно заменить??