Собираюсь переезжать - есть вопросы :) - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Реклама двигатель торговли.

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 06.01.2009, 13:19   #1
green_cat
Местный
 
Аватар для green_cat
 
Регистрация: 13.07.2008
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 3,111
Репутация: 392
Отправить сообщение для green_cat с помощью ICQ Отправить сообщение для green_cat с помощью Skype™
По умолчанию Собираюсь переезжать - есть вопросы :)

Товарищи как вы извещаете своих клиентов о том, что вы переезжаете или уже переехали. Тех кто приходит без звонка.
Т.к. у нас пока будут работать салоны и на старом и на новом месте, то клиенты просто будут идти по старому адресу - не утруждая себя зайти в новый салон. А как только на старом месте салон закроется - будет суматоха с поиском НАС

У меня идея (не новая конечно) сделать что-то типа скид-карт, желающие получить скидку (допустим 10%) приходят сразу в наш новый салон! Скидка будет действовать вплоть до закрытия нашего старого салона.

А какие есть еще варианты переманивания клиентов в новый салон - чтобы пришла большая часть народу?
Находиться будет в 2-х остановках от нас, в ТЦ.
green_cat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 13:30   #2
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,335
Репутация: 1455
По умолчанию

А как долго на двух стульях сидеть собрался?
Отдавай на старом месте заказы с обязательной наклейкой/вкладышем где указывай о предстоящем перемещении. Если это месяца два хотя бы продлится, то основную группу постоянных клиентов, думаю проинформируешь. Оставшихся придётся по базе вычленить и предупреждать персонально, мо мылу и телефонам.
Думаю так.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 13:54   #3
green_cat
Местный
 
Аватар для green_cat
 
Регистрация: 13.07.2008
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 3,111
Репутация: 392
Отправить сообщение для green_cat с помощью ICQ Отправить сообщение для green_cat с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
А как долго на двух стульях сидеть собрался?
Думаю в районе полугода буду так работать. Дизайн скид-карт сделал уже до 01.06.2009
green_cat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 14:19   #4
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,335
Репутация: 1455
По умолчанию

Ну, я так понимаю, что эти скид-карты струмент для быстрейшей переадресации клиентуры на новый адрес? За полгода и без них можно всех приучить к новому адресу. Может произойти эффект неожидаемый. Народ наш на халяву падок. Ко всяким бонусам-скидкам прилипучий. Придёт в первый раз с этой скид-картой, понравится новая цена и будет тупо-тупо-тупо, просить-настаивать-требовать эту скидку и в дальнейшем.
Этот вопрос предусмотри и обезопась себя.

Последний раз редактировалось Бей; 06.01.2009 в 14:22..
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 15:21   #5
Юрий Ж.
Местный
 
Регистрация: 08.08.2008
Сообщений: 2,806
Репутация: 304
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green_cat Посмотреть сообщение
Т.к. у нас пока будут работать салоны и на старом и на новом месте, то клиенты просто будут идти по старому адресу - не утруждая себя зайти в новый салон. А как только на старом месте салон закроется - будет суматоха с поиском НАС
Николай, я примерно в 1995 г. переезжал из арендованного помещения в своё. Очень боялся потерять часть клиентов. Чтобы избежать этого, договорился с бывшим арендодателем и оставил у него "свою" девочку на 1-1.5 месяца. Она дежурила около нашего старого входа и перенаправляла клиентов. Всем клиентам вручала нашу рекламную визитку и подробную схему расположения нового офиса. ИМХО очень действенно.
Юрий Ж. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 15:26   #6
green_cat
Местный
 
Аватар для green_cat
 
Регистрация: 13.07.2008
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 3,111
Репутация: 392
Отправить сообщение для green_cat с помощью ICQ Отправить сообщение для green_cat с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрий Ж. Посмотреть сообщение
Николай, я примерно в 1995 г. переезжал из арендованного помещения в своё. Очень боялся потерять часть клиентов. Чтобы избежать этого, договорился с бывшим арендодателем и оставил у него "свою" девочку на 1-1.5 месяца. Она дежурила около нашего старого входа и перенаправляла клиентов. Всем клиентам вручала нашу рекламную визитку и подробную схему расположения нового офиса. ИМХО очень действенно.
То есть просто визитка и подробная схема расположения? без скидок и каких либо акций?
green_cat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 15:46   #7
Юрий Ж.
Местный
 
Регистрация: 08.08.2008
Сообщений: 2,806
Репутация: 304
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green_cat Посмотреть сообщение
То есть просто визитка и подробная схема расположения? без скидок и каких либо акций?
Ну, я тогда лучшего не придумал. Если будут какие-то акции и скидки, то несомненно, это ещё лучше.
Юрий Ж. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 15:51   #8
green_cat
Местный
 
Аватар для green_cat
 
Регистрация: 13.07.2008
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 3,111
Репутация: 392
Отправить сообщение для green_cat с помощью ICQ Отправить сообщение для green_cat с помощью Skype™
По умолчанию

Главное чтобы не обижались и не чувствовали себя обделенными те клиенты, которые приходят уже в новый салон.
green_cat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 16:18   #9
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,335
Репутация: 1455
По умолчанию

А в чём будт себя будут обделёнными чувствоввать?
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 16:23   #10
green_cat
Местный
 
Аватар для green_cat
 
Регистрация: 13.07.2008
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 3,111
Репутация: 392
Отправить сообщение для green_cat с помощью ICQ Отправить сообщение для green_cat с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
А в чём будт себя будут обделёнными чувствоввать?
Обделенные скидкой!
green_cat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 16:31   #11
KALENDAR.RU
Местный
 
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
По умолчанию

Мы сталкивались с этой проблемой несколько раз. Наши действия:

1. Оповещение всех клиентов, контакты которых у нас есть. Причем, фишка в том, что оповещение должно быть многократное, иначе забывают нафиг. По телефону, по мылу, по факсу... и так - пару раз. Опыт показывает, что все равно часть клиентов игнорирует эти сообщения и, когда им приспичит что-то заказать, идут по старому адресу.

2. Клиенты, которые делают не срочный заказ, направляются по новому адресу за получением готового заказа.

3. Каждому клиенту дается визитка с новым адресом, причем в офисе висит плакат, на котором сообщается о переезде.

Если у вас два офиса будут работать полгода - времени достаточно для оповещения большинства клиентов
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2009, 17:33   #12
Pashtet
Местный
 
Аватар для Pashtet
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Voronezh
Сообщений: 1,021
Репутация: 557
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green_cat Посмотреть сообщение
То есть просто визитка и подробная схема расположения? без скидок и каких либо акций?
Лучше устроить такую акцию - тем, кто придет на старое место и нас там не найдет, мы будем печатать два года бесплатно.

К чему тут скидки и к чему акции? Ну переехали и что? Повесте баннер, что переехали, тем, кому можно позвонить по телефону позвоните и всё. С чего кто-то на Вас должен обидеться или в чём-то ущемиться или перестать у Вас печататься из-за переезда?
Pashtet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2009, 14:57   #13
кубанец
Местный
 
Аватар для кубанец
 
Регистрация: 30.06.2008
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 896
Репутация: 190
Отправить сообщение для кубанец с помощью Skype™
По умолчанию

Когда я перезжал, заранее (за 1-1,5 месяца) предупреждали клиентов, что с такого-то числа мы будем находиться по такому-то адресу. Также висела фотография (А-3) нового места с информацией на входе в здание, на дверях офиса. Дали реламку в газету, на телевидении. После переезда еще обзванивали на всякий случай. Короче 90% клиентов сохранили (отсеялись мелкие, которым было 2 шага пройти) и за счет рекламы пришли новые. А скидки не обязательно, во сколько тебе переезд еще выльется....лучше деньги в рекламу.
кубанец вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.01.2009, 10:17   #14
martinas
Местный
 
Аватар для martinas
 
Регистрация: 18.08.2008
Адрес: kz
Сообщений: 993
Репутация: 99
По умолчанию

я как то видел визитку мне тогда показалось очень удачно сделаной.
что то типа крупно мы переезжаем, с одной стороны старый адрес и дата до какого числа он работает и стрелка вправо куда переезжают и число с какого числа он начинает работать.

раздаем всем клиентам несколько месяцев такую визитку, думаю можно и без всяких скидок обойтись.
martinas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2009, 13:03   #15
FelixDaCat
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2009
Адрес: Санкт-Питербург
Сообщений: 15
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KALENDAR.RU Посмотреть сообщение
Оповещение всех клиентов, контакты которых у нас есть. Причем, фишка в том, что оповещение должно быть многократное, иначе забывают нафиг.
Так можно и старых клиентов отпугнуть )


_____________
У каждого производство пенобетонных блоков делаем, но дорого
FelixDaCat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2009, 15:00   #16
SergeykoR
Местный
 
Регистрация: 05.09.2008
Адрес: цфо
Сообщений: 1,031
Репутация: 133
По умолчанию

оффтоп: Знакомый рассказывал, арендовал на 2-м этаже помещение под магазинчик хозтоваров, работал года 2 неплохо, тут подвернулось место на 1-м этаже неподалеку и больше, как быть подошел к арендодателю объяснил что да как, попросил плакат на пару месяцев повесить, типа визиток скидок там же положил, тот не отказал, все забрал: вывески, торг.оборудование, рекламу на стенах, через пару недель зашел на старое место посмотреть кто там щас торгует (слухи пошли "интересные") - смотрит а там магазин почти 1-в 1 как его старый - вывеска, витрины, ассортимент - и хозяйка жена арендодателя (который просто имеет на этаже 3 помещения) он там и сел........
SergeykoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2009, 18:58   #17
SergeykoR
Местный
 
Регистрация: 05.09.2008
Адрес: цфо
Сообщений: 1,031
Репутация: 133
По умолчанию

это я к тому, что проконтролировать плакатик и раздачу визиток-направляющих, а может даже лучше договориться с соседними офисами в содействии распостранения информации о переезде..............
SergeykoR вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 08:27. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика