DTP41 не подключается КМ5501 - Цифровая печать как бизнес

Avp_po · 29.01.2013, 18:27

Хочу провести калибровку КМ5501 через CommandWorkstation 5.3 с помощью спектрофотометра DTP41. В Calibrator этот агрегат прописан, однако подключится по USB не удается (см. скриншот). Monako Profiler же агрегат видит и успешно обменивается с ним данными. Чего же им не хватает?

Bigfynjy · 29.01.2013, 22:22

а прибор типа А или В?
А- это старый белого цвета, В- последней версии черного цвета. Может быть что 41А - не видится современными конями, хотя этого не знаю, помню что была такая проблема на свежих ксероксах, возможны аналогии...

Avp_po · 30.01.2013, 10:00

Прибор черного цвета, т.е. В

brosko · 30.01.2013, 10:26

Дело в винде. На хр сразу все работает, на 7 не работает, надо подключать через переходник через ком порт.

Avp_po · 30.01.2013, 11:27

Цитата:

Сообщение от brosko

Дело в винде. На хр сразу все работает, на 7 не работает, надо подключать через переходник через ком порт.

Система не влияет. Подключал и на win7 и на win xp. М.б. кабель поменять для подключения на СОМ либо через переходник?

Bigfynjy · 30.01.2013, 22:24

Цитата:

Сообщение от Avp_po

М.б. кабель поменять для подключения на СОМ либо через переходник?

Сомнительно, обычно переходники только специфические работали, помоему KeySpan, и то не всегда.
А в системе при подключении 41-го случайно не появляется неопознанный девайс без драйвера?
И какой всетаки Windows?

andypo · 30.01.2013, 22:42

Вручную попробуйте переставить драйвера DTP-41

Avp_po · 31.01.2013, 09:57

Цитата:

Сообщение от Bigfynjy

Сомнительно, обычно переходники только специфические работали, помоему KeySpan, и то не всегда.
А в системе при подключении 41-го случайно не появляется неопознанный девайс без драйвера?
И какой всетаки Windows?

При подключении к рабочей станции на win XP драйвер встал с первого раза. Неопознанных устройств не появилось. Monaco Profiler 4.8 прибор видит и чудесно с ним работает.

andypo · 31.01.2013, 11:30

Что-то закрадывается сомнение в вашем CWS
В свое время у меня была проблема - под свои Сапопы я установил CWS5.3, и хотя мои машинки весьма старые и не поддерживались (как бы) этой версией - но все работало замечательно до определенного момента - как только запускаю калибровку - сразу получаю ошибку (текст уже не вспомню)
Скачивал и устанавливал файл cws531_setup.exe
После нескольких попыток скачал и установил файл FieryApplicationPackage3e.exe -
и все замечательным образом заработало.
Может здесь собака порылась?

Avp_po · 06.03.2013, 19:09

Проблема разрешилась подключением DTP-41 к компьютеру через COM кабель. Calibrator CWS увидел прибор и успешно провел калибровку.

29.01.2013, 22:22	#2
Bigfynjy Местный Регистрация: 22.06.2011 Адрес: Москва Сообщений: 248 Репутация: 4	а прибор типа А или В? А- это старый белого цвета, В- последней версии черного цвета. Может быть что 41А - не видится современными конями, хотя этого не знаю, помню что была такая проблема на свежих ксероксах, возможны аналогии...

30.01.2013, 10:00	#3
Avp_po Пользователь Регистрация: 12.03.2010 Адрес: Московская область Сообщений: 45 Репутация: 0	Прибор черного цвета, т.е. В

30.01.2013, 10:26	#4
brosko Местный Регистрация: 10.09.2008 Сообщений: 14,802 Репутация: 268	Дело в винде. На хр сразу все работает, на 7 не работает, надо подключать через переходник через ком порт.

30.01.2013, 22:42	#7
andypo Местный Регистрация: 29.04.2009 Адрес: Москва Сообщений: 2,489 Репутация: 125	Вручную попробуйте переставить драйвера DTP-41

31.01.2013, 11:30	#9
andypo Местный Регистрация: 29.04.2009 Адрес: Москва Сообщений: 2,489 Репутация: 125	Что-то закрадывается сомнение в вашем CWS В свое время у меня была проблема - под свои Сапопы я установил CWS5.3, и хотя мои машинки весьма старые и не поддерживались (как бы) этой версией - но все работало замечательно до определенного момента - как только запускаю калибровку - сразу получаю ошибку (текст уже не вспомню) Скачивал и устанавливал файл cws531_setup.exe После нескольких попыток скачал и установил файл FieryApplicationPackage3e.exe - и все замечательным образом заработало. Может здесь собака порылась?

06.03.2013, 19:09	#10
Avp_po Пользователь Регистрация: 12.03.2010 Адрес: Московская область Сообщений: 45 Репутация: 0	Проблема разрешилась подключением DTP-41 к компьютеру через COM кабель. Calibrator CWS увидел прибор и успешно провел калибровку.