Форофис на ТрейдПринт - Страница 9 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Поставщики оборудования > Форофис на ТрейдПринт

  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 14.10.2015, 19:54   #1
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 296
Репутация: 13
По умолчанию Форофис на ТрейдПринт

Думаю, многие на форуме когда-либо сталкивались с нашими предложениями, работают или работали с нашей компанией. Именно по этому я решил сам зарегистрироваться на форуме и начать вести нашу ветку.

Меня зовут Борис Преображенский, я являюсь создателем и совладельцем компании Форофис, бренд ForOffice.ru Пока я лично буду отвечать и писать на форуме от лица компании. Почему? Полиграфическое оборудование для нас является одним из ключевых направлений в работе, моя цель - быть в курсе всего и иметь возможность общаться напрямую с нашей аудиторией.

Что мы планируем на форуме:
- в случае возникновения у форумчан сложностей или вопросов по сотрудничеству с Форофисом, помогать оперативно всё решать
- если будут вопросы по приобретению оборудования или расходных материалов, то присылайте мне личное сообщение с контактами, все подобные запросы я буду передавать в отдел продаж с дополнительным комментарием о спец условиях для форума
- делать особенные предложения по нашему ассортименту
- приглашать на open-офисы и т.п.

Давайте попробуем начать с этой темы. Известно, что отзывы оставляют как правило негативные, а позитивный опыт спешат описать в существенно меньшем количестве случаев. Теперь мы здесь чтобы в первую очередь оперативно собирать возможный негатив и "разруливать" его, ну а если вы работаете с нами, то и от хороших отзывов не отказываемся

Я буду регулярно на связи.
Борис

Последний раз редактировалось Борис Преображенский FO; 14.10.2015 в 20:07..
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2018, 19:40   #161
Guslip
Местный
 
Регистрация: 08.02.2015
Адрес: St-Peterburg
Сообщений: 340
Репутация: 7
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Товар получен. Спасибо!
Guslip вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2019, 16:07   #162
SPavel
Местный
 
Аватар для SPavel
 
Регистрация: 10.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 304
Репутация: 27
Отправить сообщение для SPavel с помощью Skype™
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Заказал у вас термоклей Счет на оплату № 034839 от 08 октября 2019 г. - оплатил в тот же день. Клей обещали в пятницу 11 октября или крайний срок понедельник 14 октября - до сих пор не сообщили даже дату поставки. Отмазка - не понятно где машина с....Обращение к руководству через форму на сайте компании то же не дало результата! Вывод - работать с Фороффис больше не будем. У всех бывают накладки, но не все так откровенно ... забивают на клиента.
SPavel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2019, 20:45   #163
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 296
Репутация: 13
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

SPavel, добрый день. Павел, только сегодня увидел ваше сообщение.
Разобрался в ситуации, действительно, с клеем произошла аномалия с поставкой, он до сих пор едет и никак не доедет. Обычно он всегда есть в наличии, но в этот раз произошел сбой. Клей должен быть в среду, как вам написали в письме, хочется в это верить.
К сожалению, альтернатив этому клею нет. По крайней мере мы не знаем.
Ситуация неприятная, хочу извинится за доставленные неудобства.
Если вы готовы дождаться клея, то, в качестве подкрепления своих извинений, мы поставим его вам бесплатно.
Сейчас напишу вам в личных сообщениях.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2019, 09:22   #164
Рафаэль 6513
Местный
 
Аватар для Рафаэль 6513
 
Регистрация: 11.12.2010
Адрес: возле Камы
Сообщений: 1,585
Репутация: 63
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Борис Преображенский FO, Конику получили, работаем, спасибо!
Рафаэль 6513 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2019, 13:03   #165
SPavel
Местный
 
Аватар для SPavel
 
Регистрация: 10.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 304
Репутация: 27
Отправить сообщение для SPavel с помощью Skype™
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Цитата:
Сообщение от Борис Преображенский FO Посмотреть сообщение
SPavel, добрый день. Павел, только сегодня увидел ваше сообщение.
Разобрался в ситуации, действительно, с клеем произошла аномалия с поставкой, он до сих пор едет и никак не доедет. Обычно он всегда есть в наличии, но в этот раз произошел сбой. Клей должен быть в среду, как вам написали в письме, хочется в это верить.
К сожалению, альтернатив этому клею нет. По крайней мере мы не знаем.
Ситуация неприятная, хочу извинится за доставленные неудобства.
Если вы готовы дождаться клея, то, в качестве подкрепления своих извинений, мы поставим его вам бесплатно.
Сейчас напишу вам в личных сообщениях.
Мы не могли ждать и перешли на Хенкель. Надобность в этом клее отпала.
Совсем.
SPavel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.12.2019, 19:37   #166
knokrf
Местный
 
Регистрация: 03.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 2,280
Репутация: 16
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Купил в Форофисе тапонный станок. Распаковал, клишедержателя на месте нет. Позвонил менеджеру, обещали разобраться и перезвонить. Ни кто не перезванивает. Дозвонился сам. Очень вежливо объяснили, что с завода заказали клишедержательи он вот вот придет Я обрадовался, но включилась динамомашина. Соввсем не хотел жаловаться, но две недели уже. То с начала везли откуда-то, потом на своем же складе потеряли. Все очень вежливо и обещают решить. Но звонить уже совсем не хочется менеджеру. Слушать очередную отговорку.
Вот просто не знаю уже, что делать.
knokrf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.12.2019, 20:43   #167
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 296
Репутация: 13
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

knokrf, здравствуйте. Дайте, пожалуйста, какую-нибудь информацию, чтобы мы могли идентифицировать заказ. Телефон, номер заказа, документов, что-нибудь. Сюда, личным сообщением или на boris@foroffice.ru
Приношу свои извинения за задержку, выясним в ближайшее время, что случилось и решим. Вы всё сделали правильно.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2019, 12:29   #168
knokrf
Местный
 
Регистрация: 03.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 2,280
Репутация: 16
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Счет на оплату 039911 от 12 ноября 2019г.
knokrf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2019, 18:42   #169
knokrf
Местный
 
Регистрация: 03.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 2,280
Репутация: 16
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

knokrf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2019, 21:58   #170
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 296
Репутация: 13
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

knokrf, приношу извинения за задержку, но, всё и без меня поехало, пока получили ваши данные и нашли заказ, ваш менеджер уже отрапортовал, что вы уже сделали новый заказ и с ним к вам приедет недостающая деталь.
С ситуацией разобрались, надеемся, больше такого недокомплекта не будет.
Если что, я всегда, может быть не очень оперативно, но на связи. Любую ситуацию решим.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2019, 10:37   #171
knokrf
Местный
 
Регистрация: 03.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 2,280
Репутация: 16
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Сегодня водитель позвонил, сообщил о доставке этого клише. Уже давно не спрашивает куда везти. Мой адрес хорошо знает. Спасибо за вашу работу.
knokrf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2019, 11:54   #172
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 296
Репутация: 13
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

knokrf, Спасибо, что вы с нами
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.08.2021, 11:50   #173
knokrf
Местный
 
Регистрация: 03.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 2,280
Репутация: 16
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Я то с вами. Но форофис стал работаиь все хуже и хуже.
knokrf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2021, 12:05   #174
gsn
Местный
 
Аватар для gsn
 
Регистрация: 10.10.2012
Адрес: Череповец
Сообщений: 967
Репутация: 40
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Ранее на протяжении нескольких лет заказывал у них кружки для сублимации, по акции от 72 шт со скидкой. Качество было вполне.
Последний раз сделал заказ, счет выставили без скидки. Менеджер по телефону сильно удивилась что должна быть скидка (хотя на сайте про скидку было написано черным по белому). После совещаний с руководством скрипя сердцем согласились предоставить эту несчастную скидку.

В итоге ко мне приехали кружки - сплошной брак, такое ощущение что собрали весь неликвид завалявшийся на складе и отправили - кривые, с грязными не оттираемыми разводами, с плохо припаянными ручками, с подтеками полимера и т.д. Была даже одна кружка какого-то явно меньшего диаметра.

В общем кружки теперь в другом месте беру.
gsn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2021, 12:47   #175
Chernov
Местный
 
Аватар для Chernov
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Волгоград, тел.(9З7)7I2-Ч9-52
Сообщений: 35,494
Репутация: 613
Отправить сообщение для Chernov с помощью ICQ
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Цитата:
Сообщение от gsn Посмотреть сообщение
В общем кружки теперь в другом месте беру.
если не секрет, то где?
с кружками сейчас дикие проблемы...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2021, 14:08   #176
BorisCooper
Местный
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 2,710
Репутация: 59
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Chernov, мы на проекте теперь берем кружки, для которых нужна запечатка полная, для лого и прочей фигни и из расмы подходят. с проекта вообще отличные кружки, без брака вообще. дороже только и все)
BorisCooper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2021, 14:12   #177
knokrf
Местный
 
Регистрация: 03.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 2,280
Репутация: 16
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
если не секрет, то где?
с кружками сейчас дикие проблемы...
Я беру у них https://photoitem.ru/. Они возят из Китая сами. Да и мне пешком 5 минут до их склада))
knokrf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2021, 16:08   #178
gsn
Местный
 
Аватар для gsn
 
Регистрация: 10.10.2012
Адрес: Череповец
Сообщений: 967
Репутация: 40
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Chernov, последний раз в Зеноне брал, стандарт с красным логотипом на дне. А так еще в Jet-Print время от времени беру, но там битых многовато бывает.
gsn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2021, 22:50   #179
alla735
Новичок
 
Регистрация: 18.02.2020
Адрес: Минск
Сообщений: 2
Репутация: 0
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Где недорого можно напечатать талоны о прохождении подготовки ПТМ.
alla735 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2021, 17:20   #180
positivephoto
Местный
 
Аватар для positivephoto
 
Регистрация: 16.11.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 259
Репутация: 17
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Спасибо Борису и Владимиру за отличную цену на режущий плоттер GCC Expert II-24. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
positivephoto вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 195 203 208 237 248 257 7 8 152 15 16 13 11 10 242 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 234 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137

"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2021

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 02:51. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика