Тупые вопросы по Ricoh 7200 - Страница 61 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > Ricoh

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.10.2021, 17:55   #1
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Тупые вопросы по Ricoh 7200

Несколько тупых вопросов по машине.
1. Поделитесь чел-листом запуская машины, т.е. что в какой последовательности делается.
2. Оператор или инженер должен настраивать лотки и сведение сторон? просто мне ваявили вот машина она работает, лицо-оборот сводите самию я малость в ахере, если честно.
3. как распечатать эту сраную приводку?
4. еще проблема, есть макет многостраничного буклета в кореле, его надо напечатать на бумаге 330х260мм, на конике это делается без проблем, на рике же, при отправки задания в рип, правильная только первая сторона, вторая и последующие развернуты на 90 градусов.
я уже общался к инженеру продавца, но мне сказали, что это проблема оператора, а не инженера. пытаюсь узнать в рике стоимость обучение оператора, рика ниче не отвечает. по телефону у них вообще что либи спрашивать бесполезно.

я расстроен если честно.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 18:58   #1201
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от Chief Посмотреть сообщение
а это однозначно односторонний картон,
во-первых там и машины специально настроенные под упаковку и во-вторых печать такая же односторонняя как этот картон. А саша херачит дуплексом, да еще на обрезках
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 19:11   #1202
Capitalist
Profi
 
Регистрация: 28.11.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,164
Репутация: 331
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
ок, но гарантия подразумевает заводской брак и выход из строя узлов, здесь ни того ни другого. Спрашивается, зачем посылать инженера, если машина не на контракте?
ну потому что надо гештальт закрыть... я хорошо к александру отношусь и несмотря ни на что и знаю и он к нам.. еще раз машина сложная и да где то моет и наши косяки там были (возможно) я просто хочу что бы в итоге все были довольны пусть и после махания грязными труселями на форуме) я уверен если до конца доведем для александра эта машина и ее возможности будет большой буст. а мне приятно и реклама


вот реально кроме шуток ))
Capitalist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 19:35   #1203
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Capitalist, ничего не доведете, это геморрой до кончины этой рико )))
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 20:04   #1204
BorisCooper
Местный
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3,326
Репутация: 68
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от Capitalist Посмотреть сообщение
противоречия не находите в своих суждениях? ))
машину в эксплуатацию клиент вводит подписанием акта - мы б хоть вчера его подписали) он не подписал - значит машина не готова к работе.. но 50 тыс напечатано... загадка00 ))
ДА это не мои суждения) а данность) В любом случае и у Чернова и у вас уступки были по запуску, иначе б не печатали вообще, поэтому всем мир, подписанных актов и тонера 622 по 25 тыщ.
BorisCooper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 20:51   #1205
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от Capitalist Посмотреть сообщение
противоречия не находите в своих суждениях? ))
машину в эксплуатацию клиент вводит подписанием акта - мы б хоть вчера его подписали) он не подписал - значит машина не готова к работе.. но 50 тыс напечатано... загадка00 ))
Андрей, ну что ты передергиваешь? Ну ей Богу. На момент запуска машины НЕ БЫЛО таких глобальных проблем.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 20:52   #1206
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от Partner Посмотреть сообщение
а деньги вам на счет не падали? вы пользуетесь деньгами, клиент машиной
За машины рассчитались полностью.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 20:54   #1207
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от Capitalist Посмотреть сообщение
так нет вопросов0 именно в эти минуты где то в степях волгограда наш инженер с самолета слезает


просто есть синдром притчи про мальчика и волков.. кто знает тот поймет
Ваш инженер уже машину разбирает.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 20:54   #1208
gran-x
Пользователь
 
Регистрация: 07.10.2008
Адрес: Ноябрьск, Ямало-Ненецкий АО
Сообщений: 79
Репутация: 2
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Такое мнение совсем со стороны.
Я по вашим меркам пионер с KM224, раздумываю о KM Pro б/у за 500 +/-. Читаю эту тему и о*уеваю, неужели продажа машины за 4 млн (первая ссылка в яндексе) не сопровождается длительными консультациями по условиям установки, уровню операторов, сервису, фазам луны и т.д? Тем более б/у машина с выставки в которую пихали что угодно, а давайте посмотрим что будет, схавает/не.
Суждения Чернова неоднозначны порой, но б*ять, машина за столько денег печатает хуже на порядок более дешёвого км/ксерокса, что он должен делать? Говорить: А ну ладно, мне десяток заказов вернули, типа брак, но всё нормально, всё хорошо? А репутационные издержки? Пару месяцев и постоянные клиенты уйдут.
Я конечно многого недопонимаю скорее всего, но на месте продавца полагаю было бы правильным за свой счёт сделать всё, что бы у Чернова было всё ок. Ну ИМХО конечно.
gran-x вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 20:57   #1209
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от pvova Посмотреть сообщение
Вот это толково в целом.
Но пункт 4. А за чей счёт? Ведь всё таки почти месяц уже печатают на этой машине. И какой обьём уже напечатан 50 - 100 000 оттисков. А это уже не мало. И это всё уже на хреновой машине. А ведь за это время и этот обьем можно и расходку укачать. Ведь односторонний картон 290 грамм это не хухры-мухры.
Какой же ты идиот, Вова.

На счет картона 290гр, я жду хоть какого то документа, где указано какую жесткость, пухлость и т.д. материалов можно использовать в машине.
Машина позволяет печатать на материалах до 350гр. Картон 290гр, кстати, этот картон находится по базе как какой то картон. Чуть позже могу написать что за картон определяет бумага.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 21:10   #1210
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от gran-x Посмотреть сообщение
Такое мнение совсем со стороны.
Я по вашим меркам пионер с KM224, раздумываю о KM Pro б/у за 500 +/-. Читаю эту тему и о*уеваю, неужели продажа машины за 4 млн (первая ссылка в яндексе) не сопровождается длительными консультациями по условиям установки, уровню операторов, сервису, фазам луны и т.д? Тем более б/у машина с выставки в которую пихали что угодно, а давайте посмотрим что будет, схавает/не.
Суждения Чернова неоднозначны порой, но б*ять, машина за столько денег печатает хуже на порядок более дешёвого км/ксерокса, что он должен делать? Говорить: А ну ладно, мне десяток заказов вернули, типа брак, но всё нормально, всё хорошо? А репутационные издержки? Пару месяцев и постоянные клиенты уйдут.
Я конечно многого недопонимаю скорее всего, но на месте продавца полагаю было бы правильным за свой счёт сделать всё, что бы у Чернова было всё ок. Ну ИМХО конечно.
Зачастую просто бывают завышенные ожидания. Вот купил я 3070 и вау эффекта не получил. От слова совсем. Да, печатает хорошо, да, есть прикольные плюшки, но не более того.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 21:40   #1211
BorisCooper
Местный
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3,326
Репутация: 68
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Chernov, если два разных картона положить в определялку, он их прям как две разные бумаги определит? он как это делает? по толщине и белизне? интересно прост)
BorisCooper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 21:48   #1212
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от BorisCooper Посмотреть сообщение
он как это делает? по толщине и белизне?
По спектральному анализу наверно Но тоже интересно.
Мне почему-то кажется, что определяет так, что ну его нафиг, лучше в ручную.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 22:27   #1213
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от Capitalist Посмотреть сообщение
ну повезло что.. появится проблема обратитесь в Кэнон - ответ будет предсказуем. печать на таких материалах исключительно под откуп ответственности пользователя
Я от Дмитрия жду документы или вырержку из документов со ссылкой на документ по допуску бумаг, дабы была какая то обоснованная беседа. С влажностью мы решили уже все до 20 до 60 рабочая от 35 до 50 идеальная. Теперь с бумагой давай решать.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 22:33   #1214
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

А инженеру вообще то похрен, это не его дело. Хочешь посудиться, судись с рико. Дурачка тут включает. Спасибо скажи, что к тебе приехали.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2021, 23:27   #1215
corsa
Местный
 
Регистрация: 13.08.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 2,875
Репутация: 107
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
А инженеру вообще то похрен, это не его дело. Хочешь посудиться, судись с рико. Дурачка тут включает. Спасибо скажи, что к тебе приехали.
Договор с рико? С папой римским?
corsa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 00:20   #1216
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от Capitalist Посмотреть сообщение
ну потому что надо гештальт закрыть... я хорошо к александру отношусь и несмотря ни на что и знаю и он к нам.. еще раз машина сложная и да где то моет и наши косяки там были (возможно) я просто хочу что бы в итоге все были довольны пусть и после махания грязными труселями на форуме) я уверен если до конца доведем для александра эта машина и ее возможности будет большой буст. а мне приятно и реклама


вот реально кроме шуток ))
Андрей, ну прежде чем что то тут писать, мы же и тебе писали, звонили, но почему то, из меня дурочка пытались сделать в место решения проблемы.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 00:23   #1217
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от gran-x Посмотреть сообщение
Такое мнение совсем со стороны.
Я по вашим меркам пионер с KM224, раздумываю о KM Pro б/у за 500 +/-. Читаю эту тему и о*уеваю, неужели продажа машины за 4 млн (первая ссылка в яндексе) не сопровождается длительными консультациями по условиям установки, уровню операторов, сервису, фазам луны и т.д? Тем более б/у машина с выставки в которую пихали что угодно, а давайте посмотрим что будет, схавает/не.
Суждения Чернова неоднозначны порой, но б*ять, машина за столько денег печатает хуже на порядок более дешёвого км/ксерокса, что он должен делать? Говорить: А ну ладно, мне десяток заказов вернули, типа брак, но всё нормально, всё хорошо? А репутационные издержки? Пару месяцев и постоянные клиенты уйдут.
Я конечно многого недопонимаю скорее всего, но на месте продавца полагаю было бы правильным за свой счёт сделать всё, что бы у Чернова было всё ок. Ну ИМХО конечно.
Да чернов бы сам все сделал, нужно лишь было сказать что делать, а не кусок мануала кидать и говорить что обучение пройди, влажность нагони, Богу помолись и т.д.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 00:25   #1218
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от BorisCooper Посмотреть сообщение
Chernov, если два разных картона положить в определялку, он их прям как две разные бумаги определит? он как это делает? по толщине и белизне? интересно прост)
Да, как 2 разные. Из-за большого кол-ва брака допечатывали подложки на другом (хз каком, выкупили в Рязани кучу бумаги при закрытии типухи) картоне, машина его определила как вообще другой 270гр картон.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 00:27   #1219
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
По спектральному анализу наверно Но тоже интересно.
Мне почему-то кажется, что определяет так, что ну его нафиг, лучше в ручную.
Нет, определяет хорошо, дает варианты на выбор по % соответствию профилю.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2021, 00:53   #1220
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию Re: Тупые вопросы по Ricoh 7200

Цитата:
Сообщение от corsa Посмотреть сообщение
Договор с рико? С папой римским?
Читай внимательно, по договоренности с рико машине сделали заводскую гарантию не с момента запуска, а с момента продажи. Дилер самостоятельно так не смог бы. И конми ездит к Чернову думаю за счет рико, ибо на машину без контракта ни один дилер не поедет. Поэтому все претензии Чернова по сути претензии к рико. Вот с ними пусть и попробует разобраться. Но его просто пошлют.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 19:00. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика