Внешний РИП EXP250 не видит DC240 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 25.08.2014, 20:01   #1
Роман Сорокин
Местный
 
Аватар для Роман Сорокин
 
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Астрахань
Сообщений: 2,840
Репутация: 189
По умолчанию Внешний РИП EXP250 не видит DC240

Доброго времени суток всем.

Столкнулся с проблемой. В момент включения ДС240 случайно наступил на пилот и вырубил питание аппарата. Пилот включил, аппарат продолжил загружаться. Загрузился. Никаких ошибок не выдает. Как копир работает, истории ошибок и прочее через свой экран печатает.

РИП EXP250 (отдельно стоящий системник) в этот момент загружался и т.к. висит на другом пилоте - загрузился нормально. Но теперь он не видит аппарат. Пишет: Server connection failure.

Что было сделано. Машина и РИП выключались, передергивались кабели, от РИПа и от машины отсоединялись кабели питания. Перезагружались несколько раз: и РИП и машина. Результатов ноль.

Куда копать?
Роман Сорокин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2014, 08:08   #2
copy78
Пользователь
 
Регистрация: 20.01.2014
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 38
Репутация: 5
По умолчанию

Настройки сети на машине открываются? (сервисный режим, там где настройки копирования/печати если промотать вниз)
copy78 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2014, 08:44   #3
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,127
Репутация: 374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Роман Сорокин Посмотреть сообщение
РИП EXP250
самое безобидное ...
в самой винде РИПа через удаленный рабочий стол или напрямую (как у вас подключено?) проверьте что стоит в свойствах сетевых соединений

на сетевухе смотрящей в сеть должно быть параметры вашей локалки
например
АйПи = 192.168.0.55
гейт= 192.168.0.1
маска=255.255.255.0
ДНС=192.168.0.1
но не они в данный момент важны

на сетевухе смотрящей в РИП должно быть
АйПи - 100.100.100.102
маска - 255.255.252.0
гейт и ДНС - пусто

на сетевой РИПа соответственно АйПи - 100.100.100.101
попингуйте его из командной строки
командой
ping 100.100.100.101
будет отзыв?

это один момент, второй - это связь через интерфейсную плату
тут с тестами грустно ... на крео есть утилитка для теста фьюжн борда - на ЭФИ такой не видел

а что кстати печатается на конфигурационной страничке аппарата?
её можно через UI запустить

хреновый вариант если от внезапного отключения чего-нить навернулось на плате РИПа
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2014, 09:08   #4
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,127
Репутация: 374
По умолчанию

и вот ещё что попробуйте ...кончик скрепки обыкновенной молотком расплющить, выключить аппарат и РИП, отключить от 220, выждать минут 5 для рассасывания остаточных напряжений и пройтись скрепочкой по каждому контакту разъема интерфейсной платы, саммгоинтерфейсного кабеля и разъема интерфейсного кабеля на РИПе - может искрануло где и подкоптилось?
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2014, 12:01   #5
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
По умолчанию

так РИП то выносной, запитан от другого пилота и загрузился нормально. Со слов ТС.
Ребутнулся сам аппарат без РИПа.

а кнопки "4"+"0"+"економ"+"вкл" помогут? перепишут винт на аппарате.

ну и кофигурационную страничку посмотреть не мешало-бы. dastin©

Последний раз редактировалось akaDaddy; 26.08.2014 в 12:03..
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2014, 15:59   #6
Роман Сорокин
Местный
 
Аватар для Роман Сорокин
 
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Астрахань
Сообщений: 2,840
Репутация: 189
По умолчанию

Был инженер сегодня. Ковырял. Оказалось сам РИП почему-то в idle не выходит. Не до конца что ли загружается. Винда и CWS на ней грузятся до конца вроде, а на мониторе РИПа лого Фейри и всё.

Наверное надо РИП переустанавливать.
Роман Сорокин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2014, 17:17   #7
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,127
Репутация: 374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Роман Сорокин Посмотреть сообщение
а на мониторе РИПа лого Фейри и всё
Starting ... Please wait ... ?

да ... софт надо преставлять
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2014, 20:47   #8
Роман Сорокин
Местный
 
Аватар для Роман Сорокин
 
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Астрахань
Сообщений: 2,840
Репутация: 189
По умолчанию

Просто лого и все.

На мониторе, подключенном к РИПу - нормально загруженная винда + cws.

Да, на cws надпись starting... есть и сам аппарат не видит.
Роман Сорокин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2014, 21:05   #9
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,127
Репутация: 374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Роман Сорокин Посмотреть сообщение
Да, на cws надпись starting... есть и сам аппарат не видит.
переставляйте софт на РИПе ... должно пройти ... на ЕХ700 проверено трижды
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.08.2014, 07:29   #10
VCH
Местный
 
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: NewZombieland
Сообщений: 1,418
Репутация: 80
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Роман Сорокин Посмотреть сообщение
В момент включения ДС240 случайно наступил на пилот и вырубил питание аппарата.
Кстати, к вопросу о ТБ! Пилот должен быть привинчен к стене или столу, во-первых чтобы на него не наступать, во вторых чтобы не залить водой при случайном поливе или затоплении!

Пилоты с пола - долой!


ЗЫ: Можно винт от рипа прогнать на другом компе скандиском, иногда помогает...при загрузке на другом компе винда восьмерка всё сама исправляет неправильное на винте и он загружается...но это если рип не вовремя вырубили...
VCH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.08.2014, 12:23   #11
Роман Сорокин
Местный
 
Аватар для Роман Сорокин
 
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Астрахань
Сообщений: 2,840
Репутация: 189
По умолчанию

Володь - соглесен!!! Но как всегда - лежит, вроде не мешает и пока что-то не случилось, тьфу-тьфу.

Сегодня с утра переустановил РИП - всё законнектилось - работает - печатает.

Всем спасибо за помощь!
Роман Сорокин вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 08:54. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика