И опять 12-шка - девелопер...

[rogue]

...может где и было, не по глазам наверное.
Суть: не спеша, все-равно две\три недели ехать будет)), пытаюсь понять порядок замены девелопера.
Уважаемые коллеги, объясните пожалуйста темному (желательно в подробностях) как менять сие, от "открутить винты на правой боковой панели" до инсталляции, можно пошагово даже, оного с панели "дуси" (max setup). Думаю понадобится не только мне!
Заранее благодарен...

[man]

Добрый день!
http://www.xerox.ru/ru/about/contacts/novosibirsk/ сервис у Вас есть, так что, поверьте на слово, лучше туда "темному" обратиться. Потом еще спасибо скажете.

[rogue]

Сообщение от mandragory

Добрый день!
http://www.xerox.ru/ru/about/contacts/novosibirsk/ сервис у Вас есть, так что, поверьте на слово, лучше туда "темному" обратиться. Потом еще спасибо скажете.

Может и так, но все-равно когда нибудь придется начинать (как и всем)... Плюс есть "спортивный интерес", да и не всякий раз спецуру звать удобно (вопрос оперативности)...

[Hell Horseman]

Замена девелопера - это вам не замена паутинки, надо обладать достаточными знаниями по ксерографии + иметь сервисную документацию именно на этот аппарат, т.к. свои нюансы есть везде. Советую обратиться к инженеру - меньше хлопот и гарантия на выполненные работы. Да и простоев не будет
Если руки все же чешутся - почитайте для начала вот эту тему:
http://forum.trade-print.ru/xerox/46...r-na-list.html

[Веселый]

Бытует мнение, что если менять девелопер как положено каждые 80К, то вроде можно тупо менять. Только вот кто ж его меняет вовремя то??, все херячат пока проблемы не начнутся. А так Hell Horseman прав во всём, зови инженера и смотри, что да как он делает, можешь ещё подкопить вопросов и как он придёт "пытать" его.)))

[rogue]

...я-бы рад позвать, но именно он смотрел машину и сказал менять девелопер (сыпался тонер на отпечатки). Не хочу сказать плохого... Решилось проще-планка сбора тонера, та что рядом с блоком проявки, загнулась. Сам поправил и проблема ушла. Платить в районе 15килорублей за просто так не проявляю особого интереса, при том что по датчикам все в норме...

[Веселый]

А инженеры не просто так приходят и деньги берут, обычно диагностика, обслуживание полное, рекомендации когда чего менять (меняют если надо). Это стандартный набор сервисного инженера. + вы всегда можете спросить у инженера вслучае чего.
Да и у инженера есть дока, диагностика, понимание работы аппарата, база данных неисправностей и самое главное опыт, я считаю ему и карты в руки...

[rogue]

Боюсь даже замена девелопера на исправила-бы проблему.. я вот о чем. К тому-же ни слова не было про планку?! Тем-более диагностика не проводилась (приехал без ноута даже), открыл посмотрел револьвер, закрыл и выставил счет..

[Веселый]

rogue, Я за всех сказать не могу, я привык брать деньги за проделанную работу, есть результат платите деньги за работу. Сделана диагностика платите деньги за диагностику. Бывают конечно же случаи когда на 100% нельзя утверждать в неисправности того или иного модуля, но здесь всё равно решение принимает инженер, в чём вся и прелесть для пользователя. Ну допустим проблема с загрузкой аппарата, связана может быть с несколькими компонентами, здесь нужен донор, вы что будете платить за каждую замененную плату даже если дело было не в ней?? Нет конечно же...
Мой совет ищите инженера грамотного, посоветуйтесь с конкурентами кто их обслуживает, у вас в городе три сервис центра. Обратитесь к ним должны помочь.
Ещё есть фишка долгосрочный контракт, в этом случае вы делаете себе как бы бронеспинку, это залог стабильной работы аппарата, всегда приедут всегда сделают.
PS/ Если бы я брал по 15к рублей за вызов, я наверно уже давно был бы миллионером, откуда такие цены, слабо верится...

[Hell Horseman]

Сообщение от Грустный

PS/ Если бы я брал по 15к рублей за вызов, я наверно уже давно был бы миллионером, откуда такие цены, слабо верится...

Я тоже глаза выпучил. У нас в городе цена за работу гуляет в районе 5000-6000 тысяч рупий. Но это с полным облизыванием аппарата и клиента

[Веселый]

Hell Horseman, У нас и того меньше...

[rogue]

..дык ето-ж с носителем!