Xerox DC12 ошибка 10-389 нужен ремонт

[Юлия]

при включении пишет "System fauld pls turn off then turn on" (примерно так), снизу код ошибки 10-389, ставили полностью блок от другой машины, да же сама я ошибка... все контакты почистили ...
может кто знает в чем причина?!

[Airopetyan]

Юлия, к чему это?
http://www.alteh.ru/qa/792/15766
http://copy-club.ru/lazernaia-tehnik...al-pechki.html
http://forum.trade-print.ru/xerox/32...-nid-help.html
http://forum.trade-print.ru/xerox/72...dc-12-a-3.html

[Александр Аксенов]

Вреде как ошибка внешнего нагревательного вала, живу с такой проблемой почти два года, не напрягает, падает только при простое, в момент печати ошибка не выскакивает.

[Hell Horseman]

Александр Аксенов, обратите внимание на сообщение - слово в слово и на дату. Что-то странное с Юлией происходит, как мне кажется...

DC 12, код ошибки 10-389
29.06.2009
Добрый день. Стоит аппарат Xerox dc12, не включается, при включении пишет "System fauld pls turn off then turn on" (примерно так), снизу код ошибки 10-389. Не подскажете, в чем причина отказа включаться?
Ответ:
Ошибка 10-389 означает, что прижимной вал не поднимается. Вам следует обратиться в сервисный центр.

[Hell Horseman]

Сообщение от Александр Аксенов

Вреде как ошибка внешнего нагревательного вала, живу с такой проблемой почти два года, не напрягает, падает только при простое, в момент печати ошибка не выскакивает.

только не внешнего, а прижимного. Внешний - это который металлический...

[man]

Сообщение от Hell Horseman

только не внешнего, а прижимного. Внешний - это который металлический...

нет, как раз металлического.

[Михаил]

Это полетел мотор, у меня такое было на верхнем нагревательном балу, во время печати он то приближается то удаляется от большого верхнего нагревательного вала, стоимость 70 баксов.

[man]

Михаил, не обязательно мотор, у меня например, стерлась покрытие на датчике, и как следствие перегрев и ошибка...

[Михаил]

Поширудите на форуме и проверьте командой двигатель, с этого надо начать.

[Hell Horseman]

Сообщение от Александр Аксенов

Вреде как ошибка внешнего нагревательного вала, живу с такой проблемой почти два года, не напрягает, падает только при простое, в момент печати ошибка не выскакивает.

Сообщение от mandragory

нет, как раз металлического.

ребята, не вводите людей в заблуждение. Эта ошибка связана именно с прижимом валов.
10-389 Fuser Nip Contact Failure RAP
The Nip Sensor did not go L within 5 seconds after the Fuser Nip Clutch was energized (Pressure Roll started moving against the Heat Roll).

Тут надо в первую очередь обратить внимание на Exit Motor, Nip Sensor, Nip Clutch

P.S. Каждому коду ошибки соответствует своя неисправность, например перегрев внешнего нагревательного вала дает ошибку 10-378, а ошибки с опусканием/подниманием внешнего (металлического) вала будут 10-355/10-356

[Hell Horseman]

Сообщение от Михаил

Поширудите на форуме и проверьте командой двигатель, с этого надо начать.

Вот самая полезная ссылка по сервисному режиму
http://forum.trade-print.ru/xerox/72...html#post11151

Entering Diagnostic Mode: First of all… to enter the User Interface (UI) Diagnostic Mode: Turn on the power… then while holding down the ‘0’ button, press ‘Start’. The screen will prompt you for an “Access Number”… use the keypad to enter ‘6789’ which is the Default Access Number. This should bring you to a menu of options to choose from:

NVM Reset (Non Volatile Memory) / NVM Initialization
NVM Read / Write (memory adjustments)
Component Control (for testing sensors, motors, etc.)
Print (for running Test Patterns from Diagnostics)
Subsystem Check (for fuser nip measurement check out, and developer unit check out)
Max Setup (for setting up copy quality)


Component Control (for testing sensors, motors, etc.)
010-040 Exit Motor
010-023 Pressure Roll Contact
010-024 Pressure Roll Retract

010-220 Press Roll Retract Sensor (Nip Sensor) [High = Retract position]

P.S. Но сдается мне, что Юле это все до одного места...

[Hell Horseman]

Юлия, это что за манера такая - попросить о помощи, а потом пропадать - и ни спасибо, ни прощайте...

http://forum.trade-print.ru/xerox/16...ds-12-a-2.html
http://forum.trade-print.ru/xerox/16...obrajenii.html
http://forum.trade-print.ru/xerox/17...-proyavki.html
http://forum.trade-print.ru/xerox/33...i-dc-12-a.html

Отпишитесь, пожалуйста, какие советы вам помогли...

[Александр Аксенов]

10-379 to 10-385 External Heat Roll not hot enough.
10-386* to 10-387*: External Heat Roll Over-temperature

По памяти перепутал.

[zolotaev]

только что была такая ситуация. Как проверяем.
Есть две ошибки.
10-389 и 10-390
10-389- это когда валы не поднимаются или датчик не работает
10-390 это когда валы не опускаются. тоже возможно датчик не работает.
либо не работает двигатель Exit Motor.

Сначала проверяем двигатель Exit motor. При включении смотрим на ролики выкидывающие бумагу из машины. если они начинают крутиться, то это не двигатель. Если не крутятся, то можете ничего дальше не делать, а заказывать выходной двигатель 127K21301 (раньше он был под номером 127K21300) стоит 70 $

Далее Схема действий:
1. если светится ошибка 10-389, то выдвигаем поддон и крутим шестерню, которая прижимает валы до верхнего положения вала, максимального прижима.
Задвигаем поддон. Выключаем/включаем машину. после того как она запищит и выдаст ошибку, выдвигаем поддон и смотрим, отжаты валы или нет. Если отжаты обратно, то это сломан сенсор, если нет (и сменилась ошибка на 10-390), то муфта.

Все просто.

[Serega]

она через пару месяцев создаст еще тему )

[zolotaev]

на пришлось купить мотор, все заработало