|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
17.09.2021, 12:49 | #4821 |
Местный
Регистрация: 13.11.2019
Адрес: Кострома
Сообщений: 663
Репутация: 4
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Мы сразу говорим, если в рамку - приходите с рамкой ибо они все сами в себе.
|
17.09.2021, 13:26 | #4822 | |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
|
|
17.09.2021, 13:29 | #4823 |
Местный
Регистрация: 03.10.2018
Адрес: Воронеж
Сообщений: 785
Репутация: 20
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
17.09.2021, 13:44 | #4824 |
Местный
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,885
Репутация: 114
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Последний раз редактировалось zeppelin; 17.09.2021 в 14:01.. |
17.09.2021, 13:47 | #4825 | |
Местный
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
Есть такая поговорка: - Чтобы не было Пэздэжу делай все по чертежу! Начинается п3зд3ж - открывается чертеж! Есть чек в котором указан размер отпечатанной фотки - Вам на право! |
|
17.09.2021, 14:11 | #4826 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
04.10.2021, 11:17 | #4827 | |
Новичок
Регистрация: 01.07.2019
Адрес: Москва
Сообщений: 26
Репутация: 0
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
|
|
26.02.2022, 20:07 | #4828 |
Местный
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,629
Репутация: 122
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Ну ладно, я, канешн, дико извинияюсь, что решил, вдруг, на полиграфический форум написать немного о полиграфии - когда это уже так немодно.
Но, уж простите, хлопцы. Ситуация такая: заказ на визитки и этикетки. Что-то связанное с рыбой. Визитка стандартная, этикетка где-то 5х5см. На обоих изделиях QR-код. Милиnиздрическиого размера. Где-то 5х5мм. До 1см, короче. При том, код какой-то навороченный - с кучей информации. Что-то там "для оформления заказа трали вали..." Макет не наш. Нам прислали готовый. Ну и никто бы не обратьил внимания, после распечатки первого листа манагер такой - давайте глянем, считается ли он, вообще? А то, как-то мелокват. Ещё цвет такой куаркода - светлозелёный. Ну и не считывается. Пробовали так и сяк. Понятно, что нас это как бы не касается, но мы ж, 6лять, профессионалы. Манагер пишет, что с макетом проблемы - код не будет читаться. Хотя это, вообще, не наше дело. Проходит время, а вы все понимаете, что значит вот так вот взять и остановить печать - всё ж уже готово было. Только вывести. Ну, значит. теряем время. Новый макет. Туда сюда. Распечатали. Дальше не знаю - проверяли или нет. Продукцию забрали. Разумеется приходит рекламация - код не считывается, верните деньги. Пишем, мол, макет не наш, поэетому вам придётся идти в жoпу. Нет, говорят, это мы плохо напечатали. Плохие чернила не яркие. Ну и всё такое. Типа, сделали наoтъебись. Несколько писем совершенно бессмысленных писем - никакие аргументы в расчёт не принимаются. И тут мы распечатываем на самоклейке тестовые отпечатки, заодно подсовываем туда и эти макеты. И знаете что? Кода считываеются, конечно. Айфоном, андройдом и пр. Ну что это, вообще, такое? Где границы человечсеской глупости? И реально присылали видео, где айфон 12 не может считать? Как обезапасить себя от такого безумия? Последнее что мы им написали, прервав общение - приезжайте с готовой продукцией, считаем при вас нашими устройствами. |
26.02.2022, 20:15 | #4829 |
Местный
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Ну вот по идее с этого и надо начинать было. Привозите – посмотрим. Если реально косяк, вернем деньги. Только визитки себе оставим. Весь брак на возврат. А то есть такие умные, продукцию раздадут а потом права качают.
|
26.02.2022, 20:23 | #4830 |
Местный
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,629
Репутация: 122
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
mazdie, да ведь мы ж, как бы, вообще, не имеем отношения к их макету-то?
Даже если б он не читался бы в действительности-то? Мы тут при чём? |
|
26.02.2022, 20:32 | #4831 | |
Местный
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
И ещё, вот на таких макетах как раз полезно линиатурой растра поиграть, с мелким растром или стохастикой больше шансов что код прочитается. Понятно что не обязаны, но мы ж профессионалы |
|
26.02.2022, 21:10 | #4832 |
Местный
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 454
Репутация: 15
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Без пробного экземпляра, подписанного заказчиком прямо на нем, работу не двигаю дальше. Были такие случаи, впечатал себе в башку такое правило и забыл о спорах. Чуть что - подписью в лицо.
|
26.02.2022, 21:52 | #4833 | |
Местный
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
Он или сделал бы заказ, зная что код не читается или отправился бы дорабатывать макет. У меня сейчас тоже бирки с рыбой и кодом. Думал, это мой к вам пришел. )) Но вы не из моего города. |
|
26.02.2022, 22:48 | #4834 |
Местный
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,629
Репутация: 122
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Та там тираж смешной. Весь заказ на 2 рубля.
Как утверждать оттиск? Это же не офсет. Где средний чек на 100 рублей. Там людям и не западло и приехать. Можно и курьера отправить. А тут человек считает, что он поедет - а хана. Мы в такой глуши сидим (почти загород). Подавляющее большинство заказов оформляется удалённо. Ну, полагаю, что сейчас это везде так уже. Даже у тех, кто возле в метро и в центральных БЦ сидят. |
27.02.2022, 15:19 | #4835 | |
Местный
Регистрация: 12.12.2014
Адрес: Voronezh
Сообщений: 126
Репутация: 6
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Визитом в Вашу фирму. Или пересылкой курьером пакета с оттиском - обратно - сподписью "В печать утверждаю".
Цитата:
Нет желания влетать - не брать стремного в работу без подписи на контрольке. А "офсет - не офсет" - и на цифре можно влететь. Вывел некий принцип, что иногда проще отказать, потеряв прибыль, чем потом расхлебывать. И да - при возврате не надо благородства. Никаких "в помойку" - весь тираж - возвратить. Согласно отпущенного количества. И дело совсем не в 2 тр. |
|
27.02.2022, 18:27 | #4836 |
Местный
Регистрация: 23.08.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 2,844
Репутация: 44
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
dercar, мы все макеты с qr-кодами и шрихкодами считываем телефонами с распечатки - если самый дерьмовый андроид считает, то промышленный сканер и подавно
|
28.02.2022, 15:40 | #4837 |
Местный
Регистрация: 26.12.2011
Адрес: Пермь
Сообщений: 538
Репутация: 17
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Из свежего, Диалог в ВК с клиентом:
- Я Вам на почту картинки джипег выслала. Сделайте пожалуйста 50 шт. каждого вида, можно будет забрать через минут 20 ? - Какой у них должен быть размер ? - Обычный. - В миллиметрах по длине и ширине сколько ? - Универсальный размер. - А4 ? - Нет. - А5 ? А6 ? или А3 ? - Нет. - Укажите размер в миллиметрах, нету никакого универсального размера )) - Я сама не знаю Последний раз редактировалось u-trade; 28.02.2022 в 15:48.. |
01.03.2022, 03:07 | #4838 |
Местный
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: NewZombieland
Сообщений: 1,423
Репутация: 82
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Последний раз редактировалось VCH; 01.03.2022 в 03:10.. |
01.03.2022, 07:14 | #4839 |
Местный
Регистрация: 26.12.2011
Адрес: Пермь
Сообщений: 538
Репутация: 17
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Последний раз редактировалось u-trade; 01.03.2022 в 07:24.. |
06.04.2022, 21:18 | #4840 |
Местный
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,629
Репутация: 122
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Вот как тут выбрать:
"...подскажите, в каком порядке лучше изготовить игрушки из фанеры 2-3 мм... Сначала вырезать после запечатать или печатать по вырезанным заготовкам?" Как не ошибиться? Просто по лезвию иду. По самому краю. |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |