Копировальный салон или цифровая типография

[Михаил]

Постараемся понять назначение салона и типографии, приглашаю всех к дискуссии.

Итак, давно хотел завести такую тему, вот теперь сидя ночью и печатая срочные заказы, накидаю тему.

Меня, собсна и всех кто находится на форуме интересует зарабатывание денег посредством предоставления некоторых услуг, таких как: цифровая печать, дизайн, верстка, переплетные работы, размещение офсетных заказов и сувенирки у партнеров и так далее. И вот что получается, мы как бы являемся и цифровым салоном, где можно тупа отксерить 5 бумажек, а также разработать и напечатать каталог тиражом в 10 000 экземпляров, согласны?
Продолжая мысль я бы хотел сказать о цифровом салоне как о неком отдельном направлении, а именно, его полной самостоятельности от цифровой типографии:
- Ксерокопирование в присутствии заказчика
- Переплетные работы (продырявить и сделать папку)
- Сделать бейджик
- Напечатать плакат/реферат
……

Естественно, глядя на цифровые салоны Москвы, я имею ввиду именно салоны там где заказчик и исполнитель отделены всего лишь стойкой за которой все делается в присутствии заказчика, я бы хотел поговорить именно про это. Если кратко, я у себя в городе работаю только на посредников, и на Москву по длинным заказам, так вот все таки многие просекли фишку что у меня можно все сделать за 1 день/час и даже дешевле чем у РА. Но т.к. у меня помещение больше напоминает одну комнату со столами и оборудованием принимать народ не удобно, мне это жутко не нравится. Арендовать еще одну комнату только для этого думаю не стоит и вот что я решил. Отгорожуська я стойкой и получится 3 кв. метра для приема таких людей кому нужно что то быстро сделать, естественно цены сделать как в копимаксе, те же визитки я могу сделать за 10 минут, кстати от чего народ просто балдеет. Уверен что спрос есть, очень часто народу нужно что то заламинировать 3-7 листов, напечатать, запечатать, и многое другое. Также думаю уместным будет торговать бизнес аксессуарами - визитницы, ежедневники, ручки, наборы и т.д. это в общих чертах. Расположено здание у меня в центре города, и достаточно товлько в него войти, подняться на 2й этаж, и тут я. Конечно, первый этаж, отдельный вход, и тд и тп все это здорово и красиво, но таких мест у нас нет, либо есть но с нереально высокой арендой, от 1500 руб за метр в месяц.

[Юрий Ж.]

Сообщение от ILIAS

Для этого нужно еще бОльшее помещение и больше "понтов". Желательно на нескольких этажах. Чтобы "бабушки" пугались. У нас такое есть на Восстания 1. www.v1.spb.ru.

Ну, про "бабушек" я не со зла. "Бабушки" с паспортами должны идти туда, где им привычней и дешевле. Благо, сейчас "левых" копировальных точек немерянно.
А "понты"(если они в меру) или эмоциональная составляющая бизнеса - это хорошо и полезно. Вашему "Восстания, 1", по-моему, они очень даже помогают. Если когда-нибудь занесёт в Питер, обязательно туда схожу на экскурсию и что-нибудь себе закажу.

[Юрий Ж.]

Сообщение от Михаил

Кстати я лично общался с генеральным этого "салона" (язык не поворачивается его так назвать).

Михаил, и что он интересного рассказал? Никакую страшную тайну не выдал?

[KALENDAR.RU]

Сообщение от Михаил

а каков средний чек был? и каковы основные работы были?

Средний чек - не помню, давно это было.
Работы условно можно разделить на три группы:

1. Заказы на офсет. Их было крайне мало, менеджеры не были нормально обучены, да и место не позволяло вести пространные разговоры. Это же все происходило в торговом зале, клиент стоял за стойкой, ограждавший территорию салона.

2. Классические заказы на цифру. Визитки, композитки, флаеры всякие.

3. Цветное и черно-белое копирование, ламинирование, брошюровка. Около 100 человек в день

[Александр Аксенов]

Сообщение от ILIAS

Для этого нужно еще бОльшее помещение и больше "понтов". Желательно на нескольких этажах. Чтобы "бабушки" пугались. У нас такое есть на Восстания 1. www.v1.spb.ru.

Были))) видели......

[Som]

Про Копиркин. У меня сосед по офису такие решил накупить. Так то он одеждой по каталогу торгует... Нормальный продвинутый Копиркин, а нешляпный с картриджами на 5000 копий, стоит вр-не 300тыр. Но умеет до фига чего в тч сканировать с книг, и принимать платежи. Внимательней к последней опцие! Ско-ко стоит терминал принимающий платежи? Окупаемость по идее то-ко на платежах. Копирование, распечаткас флешек и сканирование, в тч в ПДФ - просто до кучи... но ЧБ. Чтобы Копиркин купить. Кст, надо минимум квартал в очереди ждать! Так-то я понимаю малотиражный автопром имени Фоменко , но здесь это странно... на коленях чтоли собирают?

[Som]

Сообщение от Юрий Ж.

Со многим вышесказанным согласен. Но не согласен с тем, что салон обязательно должен заниматься ксерокопированием паспортов для бабушек и пионеров. Впрочем, я уже описывал, каким с моей точки зрения должен быть салон цифровой печати.

Про паспорта.
Сегодня залетела в офис парочка гастробайтеров с паспортом (нефига не русский) в руке... Типа надо. Я - у нас от 50 копий. Они - а почему, и тычат пальцем в свободный копир? Я - а потому, что у нас аппарат большой, его просто включить уже дороже стоит. Они - а где рядом? Я - через дорогу, и называю фирму. Бык мык, лучше мы заплатим подороже. Сжалился я, говорю 30 рэ., и секретаря попросил поксерить. В следующий раз скажу 100руб. - 99% согласятся Я б согласился, чем еще куда-то бежать неимея в голове четкой картинки - где это.
Неделю назад такая же фигня. Соседи достали, говорю неделаем. Начинают упрашивать. Соглашаюсь, говорю - но денег не надо. Оставят за пару листочков с краю стола незаметно 30р и швырк пока я незаметил из офиса. Подобная история повторяется регулярно.
Вообщем таки путем выясняется цена за копирование. 1 - 5 листочков цена одна, народ говорит 30 рэ нежалко

[Юрий Ж.]

У нас в городе физ.лицо продает бизнес на Копиркиных. 22 аппарата - 2.2 млн руб. Объявление висит очень долго - никто не покупает. Бизнес позиционируется, как приработок к основной работе. Вывод делайте сами.

[Som]

Копиркины первого поколения дейстительно на базе смешного аппаратабыли сконструированы. Те про которые я говорю со встроенным терминалом для приема платежей. Терминалы на своих процентах уже отбивают себя очень хорошо, не так хорошо конечно как однорукие бандиты, но судя по их кол-ву....

Если есть конструктивные аргументы против Копиркина-бизнеса - выслушаю с удовольствием. Перескажу соседу.

[Михаил]

Сообщение от Юрий Ж.

Михаил, и что он интересного рассказал? Никакую страшную тайну не выдал?

Если кратко, то так:

У них видимо все управдение наладиди магагеры с Европы
Бизнес постноен четко под копроратив
Сказал что склад в салонах никто и никогда не держит, все рассовано куда прийдется
Не сказал как определяют стоимость своих работ, что собсна и огорчает(((
Сказал что чез зашедший в сплон и чегото спросивший уже должен денег!!! (правильная мысль)

[Бей]

А для зашедших в салон и чего-то спросивших - объявление-прейскурант:

- выслушивание клиента - ??.?? руб
- продолжительное выслушивание клиента (загрузка мозга менеджера более 1 минуты) - ??.?? руб
- ответ на простой вопрос - ??.?? руб
- ответ на идиотский вопрос - ??.?? руб.

[ILIAS]

Насчет за спрос должен денег ... Ну не знаю. Калмыков так говорил? Странно. У них по всему этому двухэтажному зданию расставлены типа микрорецепшны, за которыми сидят мальчик или девочка, типа гиды, которые объясняют растерявшимся и заблудившимся людям куда им надо приткнуться с их конкретной задачей/проблемой.
Прикиньте - 3000 кв. м и 300 сотрудников. Хороший копировальный салончег.

[ILIAS]

Мы кстати находимся примерно в 1 км от Восстания 1. Часто слышим от припозднившихся клиентов, которым надо срочно в пятницу вечером: "вот а на Восстания 1 мне сделают быстро и почти в любое время". Они работают без обеда и выходных с 10 до 22. Но цены...

[Михаил]

ILIAS, И заметь, там ОЧЕРЕДИ!!!

[Юрий Ж.]

Дык, вот такая модель развития цифрового салона мне кажется очень привлекательной.
И, как всегда, 2 основных вопроса:
1. Как человек от копировальной точки под лестницей дорос до такой красоты?
2. За счет чего поддерживаются высокие цены? То, что шикарные помещение и месторасположение - это, как говорится, ежу понятно.

[Михаил]

Существует всего 5 рынков:

1. Корпоративный (работа только на юр. лиц) при этом можно сидеть в промзоне
2. Частники - центр города, отдельный вход, строго нужно хорошее место
3. Смещанный (и частники и юр.лица) тоже строго центр, и хорошее место
4. VIP корпоратив - сидение на нескольких толстых клиентах, для которых цена не имеет значение, но качество должно быть на все 100!!!
5. Промышленное применение цифровой машины - например печать игровых карт каждый день для казино (одна сторона карт каждый день меняет свою расцветку)

[ILIAS]

Сообщение от Юрий Ж.

Дык, вот такая модель развития цифрового салона мне кажется очень привлекательной.
И, как всегда, 2 основных вопроса:
1. Как человек от копировальной точки под лестницей дорос до такой красоты?
2. За счет чего поддерживаются высокие цены? То, что шикарные помещение и месторасположение - это, как говорится, ежу понятно.

Там не все так просто. Не вырос этот салон из копировальной точки под лестницей.
Цены поддерживаются за счет сервиса. Есть 100% уверенность, что практически в любое время там можно получить любую цифровую услугу. Не надо помнить ответы на вопросы: "какие у них часы работы?" или "а печатают ли они на футболках?"
Ответ на практически любой вопрос - утвердительный, "да печатают все", "...всегда". Фото есть? Да. А сфотаться на доки можно? Да.
Где? В самом центре, метро площадь Восстания, у Московского вокзала. Формат? Любой (в разумных пределах) Наружка? Да. Качество? Максимально возможное на "цифре". Брошюровка? Ламинат? Люверсы? Багет?....
Да, да, да, да. ...Есть все. Если вопрос цены не стоит в первую очередь.
Есть выбор.
За это и платят и в очереди стоят.

[hr-garantia]

Сложней всего дела обстоят с клиентами на инженерку. Кому это часто надо - покупают машину... А от тех, кто приходит время от времени, толку немного...

[Юрий Ж.]

Сообщение от ILIAS

Там не все так просто. Не вырос этот салон из копировальной точки под лестницей.

Это я вычитал в интервью директора этого салона. Ссылку лень искать. За что купил - за то и продал.
А в остальном - МОЛОДЦЫ. Я тихо завидую.

[ILIAS]

hr-garantia, привет коллегам!
Не согласен с вашим тезисом. Вваливать минимум поллимона, сажать человека на вывод чертежей, заморачиваться с расходкой, рулонной бумагой под силу не многим нуждающимся в копировании/печати инженерной широкоформатки. Ну купят какой-нить струйник HP. Медленно, дорого по себестоимости. Копирования, сканирования все равно не будет, а надо. Идут все равно в такие конторы, как наша или на Восстания 1.
Другое дело, что строительно-проектировочный бизнес кризисом подкосило в первую очередь.

[Юрий Ж.]

И, кстати, делаю вывод:
Рецепт поддержания высоких цен и успешной работы салона - хорошее месторасположение, просторное удобное помещение, широчайший выбор и высокое качество услуг. Примерно так. Впрочем всё то, о чем я постоянно "бубню" на форуме.)