Bizhub c452 с fiery ic-412 / ДЖЕСТ / Качество печати

[Антон Дубинин]

Купил в ДЖЕСТ месяца 3 назад, так и не могу заставить его печатать качественно
постоянно изображение бледнее чем должно быть, причем если выводить с принтера тестовые изображения то они насыщеннее, а когда через рип то сразу бледное становится
с ними пытался общаться через время они даже перестали на письма отвечать, максимум что сказали это чтоб я вызвал какого нибудь сервисника и он бы посмотрел,вызывал, двоих, отдал по 2500р каждому, они посмотрели и сказали все менять...
так же печка была один вал покоцаный
и черный полосит по середине, ракель мертвый был, а маджента и циан по краям пускают полоски, барабаны изношенные
это при то что обещают проверенный аппарат с хорошим качеством
так что вот такой отзыв о компании ДЖЕСТ

А теперь к самому насущному вопросу, что может быть с желтым, один лист идет нормаьно, а второй идет как будто на нем убран желтый, причем убран именно от 0 до 10% а все что свыше 10% желтого то на месте

[grin]

Сообщение от Антон Дубинин

я писал много раз на почту, и скидвал акты от инженеров, ответ был что это расходка, последнее письмо от 17 ноября было, на него вообще небыло ответа
я уже написал:
>> зы: сейчас вопрос не к вам, а к людям которые могут помочь решить проблему с качеством печати...

мне не интересна эта полемика, мне хотелось бы от знающих людей узнать, что сделать с желтым блоком чтобы цвет не прыгал, то он есть то его нет, как то даже калибровать бесполезно, когда он при 100 листах 40 раз меняется

ВЕРНО! Датчики IDC под лентой протрите для профилактики. Если сделать желтую плашку с заливкой 30% на ней нет видимых переходов цвета? Может быть плашки не совсем ровные

[AlexGest]

Сообщение от grin

КОГДА Я ВЫКУПАЛ, ВЫ СКАЗАЛИ ЧТО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТЕ! И НЕЛЬЗЯ ПЕРЕСТАВЛЯТЬ БАРАБАНЫ МЕЖДУ МАШИНАМИ! А ТЕПЕРЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ ВЫ У ТС ВЗЯЛИ БАРАБАН С МЕНЬШИМ ПРОБЕГОМ, А ЕМУ ОТДАЛИ ХЛАМ! И НЕТ ТАКОГО ПОНЯТИЯ "СЫПАТЬ". ОНИ НЕ СЫПЯТ БЕЗ ПРИЧИНЫ

Расходку между этими машинами мы не даем переставлять.

Барабан ТС поменяли по просьбе менеджера из-за явного дефекта и не на хлам, а на рабочий, пусть и с большим пробегом.

[Антон Дубинин]

Сообщение от grin

ВЕРНО! Датчики IDC под лентой протрите для профилактики. Если сделать желтую плашку с заливкой 30% на ней нет видимых переходов цвета? Может быть плашки не совсем ровные

а есть инструкция как добраться до него?

плашка 30% ровная по всему листу, но так же 40% листов делает меньше заливку, на глаз примерно в половину

[kefir]

Хах, у меня у конкурента 452, тоже б/у взял, и тоже проблемы с цветом, как-то не горит он ею заниматься, у меня всё печатает. Может, тоже в джесте брал?)

[ДЖЕСТ]

Антон Дубинин, от своих гарантийных обязательств мы не отказываемся и всегда их выполняем - отправляем необходимые детали.
Для этого и и запрашиваем в.у. информацию от Вас.
_____________
С уважением,
Компания ДЖЕСТ

[Антон Дубинин]

Сообщение от GEST

Антон Дубинин, от своих гарантийных обязательств мы не отказываемся и всегда их выполняем - отправляем необходимые детали.
Для этого и и запрашиваем в.у. информацию от Вас.
_____________
С уважением,
Компания ДЖЕСТ

ну когда я общался с Евгением Спиридоновым он мне сказал что имэдж юниты это расходка и я иду лесом, зачем тратить время на все эти обсуждения?!

[ДЖЕСТ]

Антон Дубинин, вряд ли менеджер сказал именно так, но то, что барабаны это расходка и не попадает под гарантию это общепринятая практика. Другое дело, если проблемы проявляются при первом включении у клиента, после транспортировки.
Мы можем компенсировать Ваши расходы, если это гарантийный случай. Для этого и вся эта полемика.
Вы пишите, что у Вас было два инженера - почему они не смогли обнаружить истинную причину дефекта? Из какой они компании?

[Антон Дубинин]

Сообщение от GEST

Антон Дубинин, вряд ли менеджер сказал именно так, но то, что барабаны это расходка и не попадает под гарантию это общепринятая практика. Другое дело, если проблемы проявляются при первом включении у клиента, после транспортировки.
Мы можем компенсировать Ваши расходы, если это гарантийный случай. Для этого и вся эта полемика.
Вы пишите, что у Вас было два инженера - почему они не смогли обнаружить истинную причину дефекта? Из какой они компании?

одни КМ Сервис, вторые неавторизованные
первые сказали что нужно менять юниты (~130т.р. за два юнита),
вторые что надо почистить, но сами не взялись, я сам почистил и часть проблем это решило, но все равно по краям циана и мадженты заметное осветление осталось
а по поводу желтого они вообще ничего не сказали

[grin]

Сообщение от Антон Дубинин

а есть инструкция как добраться до него?

плашка 30% ровная по всему листу, но так же 40% листов делает меньше заливку, на глаз примерно в половину

Сначала лучше вытащить ленту совсем (чтобы не повредить). Сразу у края, под лентой, есть металлическая планка с 2 окошками. Нужно её отодвинуть рукой и протереть 2 датчика ватной палочкой или тряпкой. и поставить всё обратно.

[ДЖЕСТ]

Антон Дубинин, мы можем по скайпу показать, как выполнить эту процедуру.

[grin]

GEST, Может хватит? за деньги просил продать плату на 452. у вас ничего нет. причем 452 я брал у вас. несколько штук!

[ДЖЕСТ]

Сообщение от grin

GEST, Может хватит? за деньги просил продать плату на 452. у вас ничего нет. причем 452 я брал у вас. несколько штук!

А что именно хватит?

[Антон Дубинин]

Сообщение от GEST

Антон Дубинин, мы можем по скайпу показать, как выполнить эту процедуру.

у меня нет скайпа, если есть инструкция какая нибудь с фото?! был бы очень признателен

[Антон Дубинин]

обновление, если из сервис режима вывести плашки 20% то так же 40% листов выводятся бледнее чем остальные

[kefir]

Продай ты уже эту ебалайку, купи что-то бОлее)

[Антон Дубинин]

Сообщение от kefir

Продай ты уже эту ебалайку, купи что-то бОлее)

были бы деньги купил бы ксерокс, но как то 240й с большим пробегом и более дорогой расходкой не сильено прильщает

[Антон Дубинин]

вид спереди, без юнита и ленты переноса
где искать idc сенсор?
посредине полоска лазера
чуть правее какая то линейка светодиодов, это что кстати?)

[Yury_classic]

Антон Дубинин, хер 7500 и 7800 вполне себе приятные машинки

[Антон Дубинин]

Сообщение от Yury_classic

Антон Дубинин, хер 7500 и 7800 вполне себе приятные машинки

это уже выбивается за тему топика
зы: но у него рипа нет, а у меня часто бывают многостраничные идут

[grin]

открываете дверь правую, и сразу видите планку металлическую, в ней 2 датчика