После прошивки С220 не работает - Цифровая печать как бизнес

Whitewolf80 · 05.06.2012, 03:21

Други! Проблема пришла откуда не ждали... Пожалуйста, поможите, кто в силах (али в мудрости)

Сегодня решили обновить прошивку на C220. Последний раз сие делали два с лишним года назад, когда только купили эту чудо-машину.

Не могу знать, важно то или нет, да только в течение всего этого времени за аппаратом была замечена некоторая особенность: периодически зависал он, когда начинал делать стабилизацию. Посреди тиража, например. Ну выкл., вкл. и айда дальше работать, не велика беда. Да посоветовали мне днесь прошивку обновить, дескать процедура безболезненная и пользительная.

В компании со товарищем, коему доводилось проводить сию процедуру неоднократно, с соблюдением регламента и с проверенной флешкой процесс запустили. Процесс прошел, перезагружаем аппарат, а он часики песочные рисует и дальше идти не хочет.
Ну хэ зэ, думаем мы. Может другую версию прошивки попробовать? Выискал товарищ версию посвежее, запустили... - та же ерунда.
И теперь показывает дисплей либо песочные часики, либо тьму беспросветную и безнадежную....

Вот и вопию к вам, коллеги, что же такое могло случиться и что теперь делать?

Beto · 05.06.2012, 09:56

А сколько на аппарате пробег? Можа HDD накрывается медным тазом?

rmaster · 05.06.2012, 11:28

Цитата:

Сообщение от Whitewolf80

Выискал товарищ версию посвежее, запустили... - та же ерунда.
И теперь показывает дисплей либо песочные часики, либо тьму беспросветную и безнадежную....

Вот и вопию к вам, коллеги, что же такое могло случиться и что теперь делать?

Какую версию шили? Хорошо ли прошла прошивка? Что было написано на экране по окончании прошивки(желательно фото).
Сетевой кабель отключали при прошивке и первом запуске?

pechatnik.su · 05.06.2012, 11:34

где то встречал упоминание, что причиной такого поведения после прошивки может быть деградация (ошибки) NVRAM... есть утилитка, которая наподобии скандиска, эти ошибки исправляет...
это не руководство к действию, просто упомянул возможный вариант....

Socialist · 06.06.2012, 01:09

Цитата:

Сообщение от Whitewolf80

И теперь показывает дисплей либо песочные часики, либо тьму беспросветную и безнадежную....
Вот и вопию к вам, коллеги, что же такое могло случиться и что теперь делать?

На этой линейке машин (и цветных и чёрных) плохо держится NVRAM на плате. Снимите NVRAM (маленькая платка с батарейкой под чёрной крышечкой на плате MFP), протрите спиртом контакты, плотно вставьте обратно, потом перезалейте прошивку. Должно помочь.

Whitewolf80 · 06.06.2012, 15:24

Цитата:

Сообщение от pechatnik.su

NVRAM

Цитата:

Сообщение от Socialist

NVRAM

Похоже, сие ближе всего к истине... Давеча сервис сказал, что вероятнее всего NVRAM, свинтил плату и утащил на диагностику.... ((

Whitewolf80 · 10.06.2012, 04:38

Продолжение истории... Звонит мне товарищ сервисник и говорит, мол так и так, отправили плату в Москву спецам в представительстве, а те потестили её и приговорили к замене. Предлагается мне приобрести новую плату ценою 60 с лишним тыщщ....

Степаныч · 10.06.2012, 15:05

Сильно смахивает на развод. Ну не может память стоить больше половины стоимости всего 220-го. Да и вообще, может это был неконтакт в разъеме, как говорил
Socialist,

uri · 10.06.2012, 16:03

Цитата:

Сообщение от Степаныч

Сильно смахивает на развод. Ну не может память стоить больше половины стоимости всего 220-го. Да и вообще, может это был неконтакт в разъеме, как говорил
Socialist,

Может для начала - всё таки соблюсти последовательность включения? Такие люди - позорят республику ...

Whitewolf80 · 10.06.2012, 17:05

Цитата:

Сообщение от Степаныч

Ну не может память стоить больше половины стоимости всего 220-го

Речь о материнке целиком. Вообще, при таком раскладе выгоднее купить новый 220-й. Прямо таки стимулирование ускоренных распродаж остатков 220-х в свете скорого появления 224-х....

Цитата:

Сообщение от Степаныч

Да и вообще, может это был неконтакт в разъеме, как говорил Socialist,

Цитата:

Сообщение от uri

Может для начала - всё таки соблюсти последовательность включения?

К сожалению, материнку утащили в сервисный центр раньше, чем я успел воспользоваться этими советами. Теперь вот жду ее возвращения оттуда. Надеюсь, что не будет как в том анекдоте, где вскрытие показало, что пациент скончался в результате вскрытия...

Вообще, сухой остаток выглядит как-то... печально, что ли... Утром машина работала. В обед сделать ТО и перепрошивку приходит человек, имеющий опыт обслуживания этих машин, кстати, имеющий статус официального дилера. После нескольких неудачных попыток перепрошивки и телефонных консультаций с представительством, отправляет туда материнку. Представительство сообщает (странно, я ничуть не удивлен!), дескать материнская плата неисправна и подлежит замене...
Н е у д а ч н о е с т е ч е н и е о б с т о я т е л ь с т в.................

Степаныч · 10.06.2012, 17:30

Н е у д а ч н о е с т е ч е н и е о б с т о я т е л ь с т в...
Такое конечно бывает. Но к р а й н е редко.
Я бы потребовал чтоб вернули аппарат к первоначальному состоянию (утро), а потом уже решать что менять: материнку или 220-й. Или СЦ который обслуживает.

trade-color · 10.06.2012, 17:41

На счет цены.
Загляните в зипзип.ru
Вот пример платы С203
Konica Minolta A02EH34106 Плата управления (форматирования) Magicolor 8650/8650DN/BizHub C353 78996.28

1. Не понятно вставляли или нет в ваш аппарат другую НВРАМку.
2.Нужно распродавать платы, "покупателей" не нашлось.
3.Реально перекидывать платы (в живой, рабочий,чужой)- гемор, и есть вероятность поймать неприятность или гемор.

trade-color · 10.06.2012, 17:44

Цитата:

имеющий опыт обслуживания этих машин

Реальный опыт на дороге не валяется, тут его тоже крайне мало и нужно уметь выделять из кучи хлама.

trade-color · 10.06.2012, 17:47

Надо было попробовать включить аппарат в вытащенной НВРАМкой

rmaster · 10.06.2012, 23:39

Цитата:

Сообщение от Степаныч

Н е у д а ч н о е с т е ч е н и е о б с т о я т е л ь с т в...
Такое конечно бывает. Но к р а й н е редко.

И тем не менее бывает.

Цитата:

Сообщение от Whitewolf80

Вообще, сухой остаток выглядит как-то... печально, что ли... Утром машина работала.

Отсюда вывод (на будущее): если работает - не трогай! Не надо пытаться сделать лучше.

Printcolor · 13.06.2012, 15:44

Лучшее - враг хорошего!
У меня была такая история! Но вопрос решился заменой флешки на 2 гб и повторной переливкой системы.

Алекс26 · 21.06.2012, 22:04

последние прошивки на старые аппараты могут не стать! после землетрясения коника меняла чипы и поменяла прошивку! старые прошивки на машинах примерно с ноября 2011 г. выпуска не работают! если при заливке питание не вырубали- есть смысл попробовать старую версию залить

rmaster · 21.06.2012, 23:15

Цитата:

Сообщение от Алекс26

последние прошивки на старые аппараты могут не стать!

последние прошивки ставятся на все аппараты.

а вот старые прошивки - только на старые аппараты (до цунами).

Sem07 · 12.03.2015, 00:29

Скиньте кто может прошивку на Develop ineo +220!!! Очень нужно, нигде не могу найти!!!

05.06.2012, 03:21	#1
Whitewolf80 Местный Регистрация: 27.02.2010 Адрес: 101-й км )) Сообщений: 546 Репутация: 49	После прошивки С220 не работает Други! Проблема пришла откуда не ждали... Пожалуйста, поможите, кто в силах (али в мудрости) Сегодня решили обновить прошивку на C220. Последний раз сие делали два с лишним года назад, когда только купили эту чудо-машину. Не могу знать, важно то или нет, да только в течение всего этого времени за аппаратом была замечена некоторая особенность: периодически зависал он, когда начинал делать стабилизацию. Посреди тиража, например. Ну выкл., вкл. и айда дальше работать, не велика беда. Да посоветовали мне днесь прошивку обновить, дескать процедура безболезненная и пользительная. В компании со товарищем, коему доводилось проводить сию процедуру неоднократно, с соблюдением регламента и с проверенной флешкой процесс запустили. Процесс прошел, перезагружаем аппарат, а он часики песочные рисует и дальше идти не хочет. Ну хэ зэ, думаем мы. Может другую версию прошивки попробовать? Выискал товарищ версию посвежее, запустили... - та же ерунда. И теперь показывает дисплей либо песочные часики, либо тьму беспросветную и безнадежную.... Вот и вопию к вам, коллеги, что же такое могло случиться и что теперь делать?

05.06.2012, 09:56	#2
Beto Местный Регистрация: 31.12.2009 Адрес: Ульяновск Сообщений: 293 Репутация: 9	А сколько на аппарате пробег? Можа HDD накрывается медным тазом?

05.06.2012, 11:34	#4
pechatnik.su Местный Регистрация: 01.05.2012 Адрес: MO Коломна Сообщений: 1,095 Репутация: 49	где то встречал упоминание, что причиной такого поведения после прошивки может быть деградация (ошибки) NVRAM... есть утилитка, которая наподобии скандиска, эти ошибки исправляет... это не руководство к действию, просто упомянул возможный вариант....

10.06.2012, 04:38	#7
Whitewolf80 Местный Регистрация: 27.02.2010 Адрес: 101-й км )) Сообщений: 546 Репутация: 49	Продолжение истории... Звонит мне товарищ сервисник и говорит, мол так и так, отправили плату в Москву спецам в представительстве, а те потестили её и приговорили к замене. Предлагается мне приобрести новую плату ценою 60 с лишним тыщщ....

10.06.2012, 15:05	#8
Степаныч Местный Регистрация: 02.03.2012 Адрес: komtekua.com Сообщений: 208 Репутация: 4	Сильно смахивает на развод. Ну не может память стоить больше половины стоимости всего 220-го. Да и вообще, может это был неконтакт в разъеме, как говорил Socialist,

10.06.2012, 17:30	#11
Степаныч Местный Регистрация: 02.03.2012 Адрес: komtekua.com Сообщений: 208 Репутация: 4	Н е у д а ч н о е с т е ч е н и е о б с т о я т е л ь с т в... Такое конечно бывает. Но к р а й н е редко. Я бы потребовал чтоб вернули аппарат к первоначальному состоянию (утро), а потом уже решать что менять: материнку или 220-й. Или СЦ который обслуживает.

10.06.2012, 17:41	#12
trade-color Местный Регистрация: 18.11.2009 Адрес: Россия Сообщений: 3,313 Репутация: 84	На счет цены. Загляните в зипзип.ru Вот пример платы С203 Konica Minolta A02EH34106 Плата управления (форматирования) Magicolor 8650/8650DN/BizHub C353 78996.28 1. Не понятно вставляли или нет в ваш аппарат другую НВРАМку. 2.Нужно распродавать платы, "покупателей" не нашлось. 3.Реально перекидывать платы (в живой, рабочий,чужой)- гемор, и есть вероятность поймать неприятность или гемор.

10.06.2012, 17:47	#14
trade-color Местный Регистрация: 18.11.2009 Адрес: Россия Сообщений: 3,313 Репутация: 84	Надо было попробовать включить аппарат в вытащенной НВРАМкой

13.06.2012, 15:44	#16
Printcolor Местный Регистрация: 10.04.2009 Адрес: РФ Сообщений: 1,324 Репутация: 35	Лучшее - враг хорошего! У меня была такая история! Но вопрос решился заменой флешки на 2 гб и повторной переливкой системы.

21.06.2012, 22:04	#17
Алекс26 Местный Регистрация: 27.10.2009 Адрес: Ставрополь Сообщений: 277 Репутация: 7	последние прошивки на старые аппараты могут не стать! после землетрясения коника меняла чипы и поменяла прошивку! старые прошивки на машинах примерно с ноября 2011 г. выпуска не работают! если при заливке питание не вырубали- есть смысл попробовать старую версию залить

12.03.2015, 00:29	#19
Sem07 Новичок Регистрация: 07.03.2015 Адрес: Киев Сообщений: 17 Репутация: -2	Скиньте кто может прошивку на Develop ineo +220!!! Очень нужно, нигде не могу найти!!!