km c224e - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.10.2015, 19:32   #1
powerlion
Местный
 
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
Вопрос km c224e

Отказывается печатать с обеих машин (подключен по сети, PCL)
Собственно после покупки был отпечатал 1 лист из корела (2-сторонний), потом я долго настраивал его для сканирования по сети. Сканирование настроил, захотел напечатать с компьютера - кукишь. Задания он получает, в журнале они появляются вот в таком виде:
No. Job Type Document Name/Address Time Stored No. of Copies Result
199 Print Nata цвета.pdf 17:58 0 Deleted Due To Error
Что за ошибка? Пробовал менять компьютеры, результат тот же.
С флэшки печатает.
Помогите!
powerlion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2015, 18:58   #21
powerlion
Местный
 
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimir24 Посмотреть сообщение
Какая увлекательная тема. На какой странице будет принято решение сменить айпишник?
Юморист. Менял я айпишник, не в нем дело. Принтер по сети видится, и задания он получает. Сканирует в конце концов. Печатает через Direct print. Только не печатает из драйвера.
powerlion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2015, 19:41   #22
powerlion
Местный
 
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
По умолчанию

Прошагал в точности по шагам.
Результат точно такой-же. Задание ушло, в принтер пришло. И все.
фото прилагаю.

Последний раз редактировалось powerlion; 15.10.2015 в 19:43..
powerlion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2015, 19:52   #23
powerlion
Местный
 
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey20101972 Посмотреть сообщение
А я то стоим клиентам по удалёнке объясняю, как драйвер настроить (если админ ..удак и не в состоянии ip зарезервировать) и со сканированием тоже если у них пароль раз в месяц меняется, а тут

надо и мне также делать .
А Вы создай tcp ip ну не понятно же . оказывается производитель, виноват во как.
Объявить стоимость "ремонта" только что проданной техники в 10% её стоимости? Далеко вы так пойдете, ага. Производитель может конечно и не виноват, но надо же оказывать адекватную поддержку пользователям?! А то сделали агрегат с блэкджеком и шл.. с монитором и операционкой на линухе, а в качестве решения элементарной проблемы предлагают выписать "инженера" для диагностики и ремонта.
powerlion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2015, 10:33   #24
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от powerlion Посмотреть сообщение
Менял я айпишник, не в нем дело.
Да понял уже, что "дело не в бобине".)
Читайте-настраивайте: UserCD://Manuals/English/HTML/contents/id08-0121.html#p2319
Заодно по поводу локального/сетевого подключения просветитесь.
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2015, 12:31   #25
powerlion
Местный
 
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimir24 Посмотреть сообщение
Да понял уже, что "дело не в бобине".)
Читайте-настраивайте: UserCD://Manuals/English/HTML/contents/id08-0121.html#p2319
Заодно по поводу локального/сетевого подключения просветитесь.
CD втыкать некуда, есть скачанный мануал. Где вы предлагаете посмотреть?
powerlion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2015, 17:08   #26
powerlion
Местный
 
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
По умолчанию

Свершилось чудо!
Потыкал в кнопочки в разделе Print authentification, потом в очередной раз накатил PCL драйвер (устанавливал как сетевой принтер) и он стал таки печатать. Причем сработала именно комбо - просто включенная опция не решила проблемы, а с переустановкой драйвера - помогло.
powerlion вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 10:06. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика