|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
06.04.2017, 20:52 | #3101 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,774
Репутация: 123
|
санёк, есть такой зоопарк - МОСКВА)))- бегущая строка вне закона с 01 мая 2014 года..)) я это сегодня выяснил))
|
07.04.2017, 05:07 | #3102 |
Местный
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 1,112
Репутация: 73
|
У нас в городе с этим полная свобода. Лет пять назад прошла волна, когда всех заставляли оформлять вывески и баннера на стенах, потом всё утихло. Я у налоговой повесил баннер на стене дома, реклама печатей и штампов, всё ждал когда же позвонят и потребуют снять или узаконить. Уже три года жду)
|
07.04.2017, 05:11 | #3103 |
Местный
|
В прошлом году тоже приходило предписание снять баннер. Снял. Судя по обилию вновь появившихся баннеров, пора снова вешать.
|
07.04.2017, 09:04 | #3104 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Алекс Виппер, подожди немного. Весеннее обострение у властей пройдет и тогда вешай.
|
07.04.2017, 09:10 | #3105 |
Местный
Регистрация: 14.02.2015
Адрес: 36
Сообщений: 1,290
Репутация: 18
|
Вчера подписали подьём аренды земли на муниц.рынках в ПЯТЬ раз....офуели. |
07.04.2017, 09:23 | #3106 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
И вообще, вчера у меня не клиенты а подрядчик оказался упырем.
сначала их фрезеровщик мозг выносил пытаясь объяснить почему он композитную панель всегда ложит лицем вниз и поэтому именно "лицо" не до конца прорезает. Поэтому он просто канц ножиком просто берет и дорезает. Естественно, на лицевой стороне появляются различные "косячки". (А изнаночная сторона, на качество которой "насрать" остаётся идеальной.) А после они меня совсем добили... я им предварительно отправил на просчет размер 1.5 х 2.5 метра, они посчитали... Все класс! Далее с заказчиком решаем все вопросы, согласуем все размеры фактически до миллиметра. Заставляем его подписываться под каждым нюансом. Все, после долгим мучений наконец то согласовали... Отправляем макет панели и... Звонок "А у нас нет такого размера. Мы покупаем только 1.23 метра (по ширине), 1.5 метра у наших поставщиков нету)... а мне нужна ширина 1,28 метра Все... Ппппп Я ж, говорю, вам отправлял на предварительный просчет вообще 1,5 метра... чтож вы не сказали то... А я, говорит, просто общую квадратуру посчитала и все... АААА... бл... |
07.04.2017, 15:20 | #3107 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 455
|
Вот и меня сегодня выбесили клиенты
Звонит дама, начальник отдела маркетинга нашего нового клиента (первый заказ у нас разместили). Просили СРОЧНО сделать визитки, естественно им посчитали процентов на 20-25 дороже чем обычно. Заказ размещала рядовая сотрудница отдела маркетинга. Начальница (или их служба безопасности) не поленились сделать контрольный звонок, и посчитать такой же заказ. Цену им назвали обычную, без срочности. Теперь начальница говорит что уволит эту бедную девочку из отдела маркетинга, и запретит всем с нами работать, потому что мы даем откаты. И под всю эту лавочку требует пересчитать прайс на обычные цены, да и еще дополнительную скидку дать. А там визиток на 10+ тысяч рублей, шелкография. Отличное начало работы с новым клиентом |
07.04.2017, 15:24 | #3108 |
Местный
|
Nikit0s, ну а сказать ей, что вы срочность считали, никак?
|
07.04.2017, 15:33 | #3109 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 455
|
|
07.04.2017, 15:50 | #3110 |
Местный
|
Аааа... Тогда надо будет включать эту позицию) Щас фиг че докажете(
|
|
07.04.2017, 15:54 | #3111 |
Местный
|
Nikit0s, а запись разговора?
|
07.04.2017, 15:57 | #3112 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,389
Репутация: 464
|
Nikit0s, у меня аж подгорело, хотя меня как бы и не касается...
Вспомнил из времен своей менеджерской молодости, как комдир выгнал из своего кабинета пинком к нам (менеджерам) в зал клиента и сказал: "Этого ?????а конченого - не обслуживать". Берите способ на вооружение |
07.04.2017, 15:57 | #3113 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 455
|
|
07.04.2017, 16:02 | #3114 |
Местный
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
|
Прогиб засчитан. Ради чего и спектакль затевался. Дальше еще больше скидку попросят за 100 визиток "прям щаз, а потом когда-нибуть еще... возможно..."
|
07.04.2017, 16:04 | #3115 | |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 455
|
Цитата:
А тут вроде нормально, уже есть вероятность что помиримся... |
|
07.04.2017, 16:07 | #3116 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,389
Репутация: 464
|
Как я вижу: по-свински себя ведут (проверки), требуют скидку, угрожают не работать больше - таких сразу в пешее эротическое.
|
07.04.2017, 17:43 | #3117 |
Местный
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,916
Репутация: 114
|
Предоставление скидки по этой претензии - сродни признания
своей неправоты в чем либо. А неправоты за вами нет ни капли. Дав скидку, вы косвенно признаете наличие отката, которого фактически не было. Постоянно ведь говорится, что всех денег не заработаешь. Не верят - скатертью дорога. Сама дала установку своему работнику, что срочно нужны визитки, а потом искренне удивляется, отчего ее стоимость отличается от прайса. Крови с таким подходом они вам точно попьют. Да еще и по скидочным ценам. Оно вам нужно? |
07.04.2017, 17:57 | #3118 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 455
|
zeppelin, самый прикол что заказ уже оплачен по полной цене, и отгружен.
Но по-человечески я эту даму тоже понимаю: ее видимо тоже проверяют, и если ее сотрудницу заподозрили в откате -- то это серьезный повод для беспокойства. Но палку она все-таки перегнула немного. Ладно, я уже успокоился, она тоже, так что все норм Портить себе настроение перед выходными -- самое последнее дело. |
07.04.2017, 17:59 | #3119 | |
Местный
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,916
Репутация: 114
|
Цитата:
В очередной раз работник подрядчика чему-то научился за счет клиента . Я уже устал спонсировать тупость чужих наемных работников. Стараюсь ничего не перезаказывать |
|
07.04.2017, 19:23 | #3120 |
Местный
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 1,112
Репутация: 73
|
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |