|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
|
Опции темы |
17.12.2020, 14:19 | #1 |
Местный
Регистрация: 01.07.2013
Адрес: Astrakhan
Сообщений: 917
Репутация: 27
|
Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Теплым осенним днем после очередного сообщения от печатника, что все пропало и он на пару часов будет иметь приятное времяпрепровождение с нашим принтером было принято решение, что ему пора на пенсию(принтеру). Гулять так гулять, было принято решение, что пока покупать новое оборудование, что оно ближайшие пару лет должно беспроблемно печатать (спойлер: как же я был не прав) Мы рассматривали 4 принтера: hp latex 570, ricoh 5160, mimaki cjv 150-160 и наш герой mimaki ujv 100-160. Заказали принтер у регионального партнера смарт-т Альфакомьютер. Нам предложили или ждать от 1 месяца или взять принтер с выставки в ближайшее время. Наш латекс сказал, что он не проживёт еще пары месяцев сломав пару голов. Принтер приехал с пробегом в 30кв метров, что нас полностью удовлетворило. Дальше были стантартный запуск оборудования инженером смарт-т, сломанный нож для отрезки материала, и скучная эксплуатация принтера в течении 2х недель. На нож оформили гарантийный случай. С альфой было заключено соглашение, что они будут держать под нас в наличии весь набор красок. После установки заметили шум, при печати. По указаниям инженера смарт-т открутил крышку принтера, там был отщелкнут фиксатор чернильных трубок. Я его закрыл, все заработало. Потихоньку рассылаем образцы печати нашим клиентам, рекламируем новое оборудование. И вот с этого места начинается самое интересное. При печати очередного макета принтер вдруг заполосил, тест показал, что отсутсвует куча дюз на мадженте. Попытки прочистки только ухудшали положение, появлялись новый нерабочие дюзы, стал пылить синий канал. Было предположение, что защелкнув фиксатор тракта я пережал трубки, фиксатор был проверен, заодно увидел решение, которое по своей гениальности уступакет только своей тупости, по фиксации трубок, подходящих к голове. Инженеры смарт-т говорили промывать почаще голову, регулярно делать процедуру замачивания головы. Чем я и занимался, попутно объясняя всем нашим клиентам, почему мы задерживаем заказы, почему от отпечатков воняет сольвентом, почему до этого печатали лучше. А Roland Lef-20 взял на себя функцию печати стикеров вместо 1,6 метрового принтера. Итого я одной рукой постоянно чищу ujv 100-160, второй на планшетнике печатаю все, что в него помещается, третей рукой оплачиваю перезаказы, а четверной вытираю слезы счастья от покупки нового принтера. Приехал инженер, выезд и командировку которого полностью оплатил Альфакомпьютер. Начались попытки прочистки головы методом слива чернил в отработку (всего литра 3 вылили). Причина неисправности оказалась одновременно глупой и очень дорогой. Не просто так фиксатор вылетел и была намотана изолента. При запуске в демозале меняли местами положение белой и цмик головы, натянули трубки, подходящие к цмик голове, примотав их изолентой. От натяжения в месте соединения трубок с демпфером подтекала краска, которая спускалась на голову, и за 2 недели голова просто сгорела. Еще несколько дней ушло на транспортировку головы к нам, наконец, нам её поставили. Заодно поменяли мат плату по причине неработоспособности USB порта. Приехал инженер, выезд и командировку которого полностью оплатил Альфакомпьютер. Начались попытки прочистки головы методом слива чернил в отработку (всего литра 3-4 вылили). Причина неисправности оказалась одновременно глупой и очень дорогой. Не просто так фиксатор вылетел и была намотана изолента. При запуске в демозале меняли местами положение белой и цмик головы, натянули трубки, подходящие к цмик голове, примотав их изолентой. От натяжения в месте соединения трубок с демпфером подтекала краска, которая спускалась на голову, и за 2 недели голова просто сгорела. Еще несколько дней ушло на транспортировку головы к нам, наконец, нам её поставили. Заодно поменяли мат плату по причине неработоспособности USB порта. Мы печатаем, клиенты довольны, все хорошо, к декабрьскому сезону успели всё отремонтировать. Набрали заказов, пообещали, что ну в этот раз все сделаем быстро. У нас заканчиваются желтые чернила, мы идем их забирать, и тут выясняется, что желтых чернил в Астрахани нет, а нет их не только в Астрахани, но и в Смарт – Т в Москве. Пытаюсь выяснить, когда будет поставка и что нам сейчас делать, обещают перезвонить (до сих пор жду звонка). Выясняется, что картриджей нет, и в ближайшее время не будет, делайте что хотите, принтер продали – установили, дальше это наши проблемы. Обзвон всех по спискам из яндекса никаких результатов не дает, нигде нет в наличии. Спасибо Рускому, которые согласились оперативно под честное слово и ксерокопию платежки выслать желтый картридж курьером. Принтер остался сухим на выходные, опять оправдываемся перед клиентами, опять печатаем листовые заказы в новогодний сезон на сувенирной УФ-ке. В понедельник принтер без проблем запустился и работает дальше. Сам знаю, что дурак и нужно надеяться только на себя и держать запас у себя, но ситуация когда в России нет чернил на принтер, которые продают сейчас десятками меня просто удивляет. Как итог принтер куплен полтора месяца назад, 3 недели он не работает. |
13.09.2021, 19:55 | #281 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
dercar, я не работаю ни в смарт-т, ни в ппл. Но уф пахнет после печати. И пахнут наши отпечатки с леф12 наздаром 260 и пахнут отпечатки смарт-т с их мимаки с выставки.
|
13.09.2021, 20:15 | #282 |
Местный
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Сдаётся мне, что это просто очередной повод доипаться. Помню были у меня нр х451 - так при печати воняло грязными носками (чернила инктек). Но что-то никто не возмущался.
|
13.09.2021, 20:18 | #283 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
|
13.09.2021, 20:24 | #284 | |
Местный
Регистрация: 23.03.2017
Адрес: Moscow
Сообщений: 475
Репутация: 20
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Цитата:
Уф имеет очень слабый запах по сравнению с экосолом. У нас никто не жаловался на экосол и уж тем более на уф по запаху. |
|
13.09.2021, 20:36 | #285 |
Местный
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,609
Репутация: 122
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Уф воняет. Что тут ещё скажешь... |
13.09.2021, 21:16 | #286 |
Коммерческий агент
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 3,144
Репутация: 72
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
__________________
Key Account Manager Industrial System Manager Ricoh Russia |
13.09.2021, 21:49 | #287 |
Местный
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
За год с чуть-чуть не было ни одной претензии. Ни по качеству, ни по запаху, ни по еще чему-то. Поэтому это из той же оперы, что и разглядывать растр у цифры и сравнивать одну с другой. Да, разница есть, но если клиенты её не видят, то смысл во всех этих спорах?
|
13.09.2021, 22:02 | #288 |
Местный
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,609
Репутация: 122
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Мохначев Павел, мало ли кто под кого лоббирует.
Спор бесполезный. Два человека, которые тмеют какие-то образцы чегото и третий продавец латексов доказывают печатникам с уф, что уф воняет. Ну вот, Чернов, у меня нет, например, коники. И я же не лезу в эти темы со своими какими то образцами сделанным непонятно где и не понятно кем. И последнее - что с вами не так, что вы ездите на выставку и привозите образцы? Я с последней выставки реклама 2019 не помнит как дома потом оказался - так мы надрались |
13.09.2021, 22:10 | #289 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Я почти не пью, так что, проблем с памятью у меня нет. |
13.09.2021, 22:18 | #290 | |
Коммерческий агент
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 3,144
Репутация: 72
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Цитата:
Пятнадцать лет назад все говорили, что УФ не выстрелит, десять лет назад латекс осуждали. В итоге - экосольвент постепенно вытесняют с рынка. В ряде специфических решений будет выигрывать та или иная технология. УФ имеет остаточный запах (иногда) и некоторых людей этот запах раздражает. В бизнесе это означает, что на сто человек - один может возмутиться, но его возмущения будет достаточно, чтоб репутацию было трудно восстановить. В общепите это особенно явно.
__________________
Key Account Manager Industrial System Manager Ricoh Russia |
|
|
13.09.2021, 22:34 | #291 |
Местный
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,609
Репутация: 122
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Мохначев Павел, при том, что я знаю как проводятся все эти тендеры в подобных конторах.
И определенные лица делают все возможное и бросают все силы на то чтобы выйграли другие определённые лица. Как это сделать? Написать тз по них. Боже, ну что я должен это обьяснять? Иногда это стремление обусловлено даже не коммерческой личной выгодой, а здравым смыслом. Но такое бывает редко. И на каком оборудовании это сделано - лишь инструмент по отсеиванию конкурентов. |
14.09.2021, 01:28 | #292 | |
Местный
Регистрация: 23.08.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 2,830
Репутация: 44
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Цитата:
Так что не "все эти тендеры" и не во всех "подобных конторах" проводятся через откаты. Точнее возможно где-то у кого-то сбоку откаты и присутствуют, но главное все равно качество работы. Последний раз редактировалось mks.mpei; 14.09.2021 в 01:31.. |
|
14.09.2021, 10:19 | #293 |
Местный
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,609
Репутация: 122
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Спасибо за яркую иллюстрацию, которая показывает, что проводимые тендеры, это всего лишь намек для постоянного подрядчика - не борзей, мы можем тебя и поменять. Но пока он не борзеет и ведёт себя правильно, то заказчик с ним согласовывает к правильно составить тендерную документацию, чтобы ни одна cука не влезла. Наличие латексного принтера не позволит вам выйграть этот тендер. Потому что, как вы понимаете, там прописан ещё миллион условий. И все это написанно контктное под этого зиетса. За что ему и респект - молодец. И оборудование они покупают в тесном согласовании. У всякого, кто на рынке не первый год есть свой бургер кинг. А кто-то даже был создан под конкретный бургер кинг. И так удобно всем. И заказчику и подрядчику. И дело тут не в откате. Иногда их и нет. Это больше здравый смысл. Откат -это такое явление, которое процветает в работе с государством. Беспощадный и тупой откат в ущерб всему. Ну, сами знаете. Вернёмся к латексу - на сегодняшний день латекса нет в сопоставимой ценовой категори с mimaki ujv100 (печально известной))). Тогда, что купить зиекс по согласованию с бургнр кингом? Конечно латекс - потому что их просто меньше на рынке. И меньше "сорвиголов" которые могут испортить тендер своим присутствием. Такие дебилы, как я, например. Но это вопрос времени - латекс проиграет уф. Потому что меньше возможностей. И всего один представитель, который поддерживает эту технологию (рико не в счёт - это, вообще, мертворожденное недоразумение). Между прочим, для справки, мимаки выпускала модель на латексе. Но не стала ее развивать - потому что, я думаю, увидела ее бесперспективность. Так что, при всем при том, на сколько хьюлет ни хорош - его время сочтено. По крайней мере в России. И важным фактором тут будет: 1. Сервис, который все поносят на чем свет. 2. Оригинальная расходка - что не вписывается в отечественный менталитет. 3. Высокая стоимость входа и владения (особенно эти сервисные комплекты - наш человек это принять не в состоянии). 4. Прекращение поддержки моделей предыдущего поколения. Это, вообще, жесть. Особенно в части чернил. |
14.09.2021, 12:27 | #294 |
Местный
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Эпсон еще пытается, но с ним я бы точно не стал связываться.
Латекс, конечно, хорош, но высокая температура закрепления вносит в технологию некоторые нюансы. Если научатся закреплять при температуре 60-70 градусов, это будет уже интересно. |
14.09.2021, 12:38 | #295 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
|
14.09.2021, 13:28 | #296 |
Местный
Регистрация: 08.02.2009
Адрес: СССР
Сообщений: 906
Репутация: 26
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
|
15.09.2021, 21:58 | #297 | |
Коммерческий агент
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 3,144
Репутация: 72
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Цитата:
Ricoh на основных материалах работает в диапазоне экосольвента в зоне печати и порядка 70 градусов в зоне фиксации. Как бы.
__________________
Key Account Manager Industrial System Manager Ricoh Russia |
|
15.09.2021, 22:01 | #298 | |
Коммерческий агент
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 3,144
Репутация: 72
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Цитата:
Фантазировать можно сколько угодно. На счет "мертворожденного" - это покажет время. Но судить принтер ни разу на нем не поработав и не протестировав, такое себе занятие.
__________________
Key Account Manager Industrial System Manager Ricoh Russia |
|
15.09.2021, 23:24 | #299 | |
Местный
Регистрация: 23.08.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 2,830
Репутация: 44
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Цитата:
Одно только этот опус чего стоит: "Roland - это всемирно известный производитель электронных музыкальных инструментов. Синтезаторы, электронные аккордеоны. С этого Roland начал этим и живёт по сей день. Mimaki это производитель только оборудования для полиграфии и печати. Из чего можно сделать соответствующий вывод. Хот не каждому он будет очевиден - но я придерживаюсь того мнения, что хорошие устройства делают только те, кто специализируются на чём-то конкретно" Последний раз редактировалось mks.mpei; 15.09.2021 в 23:42.. |
|
16.09.2021, 23:23 | #300 | |
Коммерческий агент
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 3,144
Репутация: 72
|
Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160
Цитата:
Mimaki тоже можно много в чем упрекнуть, например, в постоянной нестабильности выбора поставщиков ПГ. Но это так...беседы за чашкой чего-то вкусного ирландского.
__________________
Key Account Manager Industrial System Manager Ricoh Russia |
|
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |