KYOCERA Ecosys M5521cdw BSoD (экран смерти) при отправке на печать

[Max2020]

Всем привет! В общем ситуация на днях была такая. Наш KYOCERA Ecosys M5521cdw в офисе перестал работать. Отправляю файл на печать, а на мониторе выскакивает синий экран BSOD и компьютер перезагружается. Короче плясали с бубном, вся работа встала.

В итоге погуглив, узнали что оказывается это обновление 10й Винды повлияло - патч KB5000802. Короче помогла установка универсального драйвера от Киосеры. Может кому пригодится видео

[kefir]

Да, мы уже так несколько компов вылечили, а вот один я своими действиями убил настолько, что теперь туда ни одна прога от Adobe не ставится)

[Rainywind]

На всех киосерах так.

и KB5000808 если версия винды 1909

удалять удобней всего из командной строки

wusa /uninstall /kb:5000802
wusa /uninstall /kb:5000808

если обновление не удаляется, то накатываем PCL Драйвер для вашей кисы и печатаем через него.

[kefir]

А есть возможность ЗАПРЕТИТЬ скачивать это обновление? В магазине на кассах запарился каждое утро удалять апдейт.

[mks.mpei]

Сообщение от kefir

А есть возможность ЗАПРЕТИТЬ скачивать это обновление

Самое простое это приостановка обновлений - до 35 дней. Мелкомягкие вроде обещали через неделю починить все.

[Chernov]

Сообщение от kefir

А есть возможность ЗАПРЕТИТЬ скачивать это обновление? В магазине на кассах запарился каждое утро удалять апдейт.

можно запретить все обновления у 10. папку для обновлений удаляешь, а в ее директории создаёшь файл без разрешения с тем же именем.

[Krapivnik]

Не совсем по теме, но может кто-то сталкивался, у нас после обновления с этой недели появился глюк, при отправке на печать просто через правую кнопку половина файлов (jpg, png и прочих) печатается с пробелом посередине листа, со всех компов на все принтеры, если из под любой программы печатать то все ок.

[kefir]

Ха, тоже было!!! Но само прошло

[Krapivnik]

Сообщение от kefir

Ха, тоже было!!! Но само прошло

Причем это зависит от файла каким-то образом, некоторые файлы стабильно печатаются без этой полосы, а какие-то всегда с ней, причем это могут быть файлы с одной флешки/письма и прочее, бесячая фигня.

[arussy]

Картинки печатал всегда из Picasa. Нынче стал при печати моросить. Думаю на замену что нить прикупить для печати именно фото всяких

[kefir]

Тоже пользуемся исключительно Пикасой, удобнее и быстрее ничего нет