Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

[Алекс Виппер]

Доброго дня всем!
Поделитесь у кого какие цены на доп услуги и за какие услуги вы в принципе берете плату?
К примеру:
1. Увеличить фотографию со скана.
2. Запись файлов на флеш-карту.
3. Поправить 3 слова в вордовском документе.
4. Минимальная оплата открытия фотошопа.
5. Изменение размера/кадрирование.
6. Перевод файла в другой формат.
7. Т.п.

В общем, интересуют такие вот незначительные услуги, которые просто вымораживают порой, чтоб делать их за спасибо. Кто как с этим справляется?
Я просто написал бумажку - текстовые документы не редактируем, но все равно проскакивает такой клиент, которому надо поправить 3 слова, изменить фамилию и т.п.
Как с такими быть? Называть цену в 50 рублей? Так ведро помоев выльют. В общем, у меня уже давно такая проблема...
Бывает поправишь пару слов за бесплатно, так человек потом без проблем ходит постоянно и печатает, не прося ничего больше править, еще и друзей приводит. А бывает поправишь одному/сделаешь быстрый макет при нем и т.п., так потом начинает приходить с таким шлаком постоянно - приходится отказывать. Обижаются.
Как донести до клиента, что это все платные услуги, хоть и кажутся незначительными?

[индукция]

Наконец народ начал понимать, что "дешево и качественно" не только к жратве и шмоткам относится))

[Zmey]

Сообщение от dali

Естественно - такие моменты должны оговариваться заранее. Но вот вообще не могу с вами согласиться - речь идет о микробизнесе - где все приходиться делать - а не только основную работу. И хотя-бы фиксированную сумму за смену, человек отработать должен. Не несут клиенты денег - должен работать на благо фирмы, подчиняясь указаниям начальника. Ну или другой вариант - неоплачиваемая смена и отдых дома - это общепринятая практика на предприятиях, в период кризиса. Сомневаюсь - что нормальный работник предпочтет именно это.

Простой по вине администрации оплачивается в размере 2/3 заработка, если по закону...

[Chernov]

Сообщение от BestOrel

Тут клиентка как то заказывала фото - 100 раз спрасила как качество и тд, мол фото свадебные ...Когда отдавал она притащила с собой эти же фотки но печатала где то еще ...это за гранью добра и зла - фото 10х15 с полями, причем еще и с кривыми, бумага где то 120 матовая, и сами фото - все оттенки зеленого, в том числе и лица) Зато дешево чо)

могу рассказать историю, которая случилась при мне.
приходят парень с девушкой, стоят ждут, девчонки заняты, я спросил, что у них, те начали про фотки расспрашивать, мол как качество на чем печатаем и т.д. показал им лабу (за спиной у меня), сказал, что можем отпечатать пробные фотки и если им не понравится, то они могут не платить. такой варик очень понравился девушки и она дает мне флешку, ну ок, выбрали 3 или 4 фотки, отпечатали 2 на мате, 2 на глянце. ждем 3 минуты, все фотки у нас, она смотрит на них и у нее слезы на глазах... я в шоке, фотки вроде нормальные, чего реветь то? выясняется, она отдала куда то фотки печатать, те ей на струйнике откатали полосаты почти не блестящие фотки, по цене как у нас. они переругались с ними и забрали деньги. пошли искать где можно хорошо отпечатать фотки, приехали к нам. в общем, в тот день она заказала порядка 400 фоток 10*15 и 100 фоток 15*20, знаю, что она раза 3 или 4 приезжала еще допечатывать, но там объемы меньше были 100-200 шт. + несколько десятков А4.
при чем, ей все время везло, перед ней очереди не было... а первые фотки я ей за час отпечатал, девчонки заняты все были.

[индукция]

Вопрос подхода к качеству (отношению к результату своего труда) у многих еще "хромает" (будь то минилаб или "струя")...к великому сожалению!

[Алекс Виппер]

Сообщение от Chernov

выясняется, она отдала куда то фотки печатать, те ей на струйнике откатали полосаты почти не блестящие фотки, по цене как у нас.

Ну это просто идиоты так могут работать, сам в шоке с таких.
А потом начинается - ооо, вы на принтере печатаете, не надо.
Я к тому, что на струе можно по-разному отпечатать. Как, собственно, и на лабе.

[индукция]

Сообщение от Алекс Виппер

Ну это просто идиоты так могут работать, сам в шоке с таких.
А потом начинается - ооо, вы на принтере печатаете, не надо.
Я к тому, что на струе можно по-разному отпечатать. Как, собственно, и на лабе.

Вот-вот!
Сам, пока не продал минилаб, тоже, каюсь, иногда отговаривал от "струйника" (недолговечность, "полосатость" итд..),
НО! простите, широкоформатка это у нас ЧТО? Правильно, тот же струйник))) И чем крыть? Пигмент-шпигмент? То, что его сразу (предполагается) в багет? Но и обычные фотографии россыпью нормальные люди не хранят))

[Алекс Виппер]

Я против лабов ничего не имею, как и против струйников)
Просто на лаб в наше время нужно постараться набрать стабильных заказов.
Это самая главная проблема...
А так-то конечно лаб лучше, но и струйник имеет место быть, если руки не кривые.
Одно плохо - широкая доступность струи, из-за этого и появляются говнопечатни.
Я ни разу не отдавал ни полосатые, ни плешивые, ни зелено-синие фотографии.
Ответственность у меня работает в этом плане.
Но и видел очень много полосатых, зеленых, хер пойми на какой говнобумаге отпечатанных. Как такое можно отдавать людям - хз...
Зато цена 3 рубля за фото.

[индукция]

Сообщение от Алекс Виппер

Я против лабов ничего не имею, как и против струйников)
...
Одно плохо - широкая доступность струи, из-за этого и появляются говнопечатни.
.....
Но и видел очень много полосатых, зеленых, хер пойми на какой говнобумаге отпечатанных. Как такое можно отдавать людям - хз...
Зато цена 3 рубля за фото.

Раньше чаще, сейчас реже - ..чё так дорого, вон там-то и там-то по трояку (пятерке..), а вы о.уели по пятнашке...
У меня один ответ - вперед, пробуем, сравниваем. Девяносто процентов обратный ход включают сразу, остальные "пробуют" и какая-то часть возвращается.
Бесспорно, струйник уступает НОРМАЛЬНОМУ минилабу и по скорости (не только печати, но и обработки) и по удобству пользования и....., но не везде можно набрать, как правильно коллега Алекс отметил, объем печати чтоб минилаб не "скис"..

[Partner]

вот именно пигмент шмигмент - а не говно вода
с пигмента фотки самые долговечные в плане защиты от УФ

[ILIAS]

Сообщение от Chernov

могу рассказать историю, которая случилась при мне.

о, прямо готовый материал для раздела "отзывы" на сайте.

[индукция]

Сообщение от Partner

вот именно пигмент шмигмент - а не говно вода
с пигмента фотки самые долговечные в плане защиты от УФ

Еще забыли "связку" шпигмент-говноломонд))...
Речь совершенно о другом. (не о технологиях и материалах)

[BestOrel]

Сообщение от Алекс Виппер

Зато цена 3 рубля за фото.

По 2 не хочешь? Я правда так понимаю там работа ради работы)

[Chernov]

ILIAS, можно выложить, но зачем?
индукция, мы печатаем на ширтке на суперовой бумаге + чернила пигмент.
уже не один раз переделывали выгоревшие фотки и холсты отпечатанные водянкой.

[kefir]

Уклонились от темы мы как-то...

[индукция]

Chernov

Сообщение от kefir

Уклонились от темы мы как-то...

Дубль 2 - Не об этом речь

[Chernov]

индукция, а че обсуждать допуслуги? согласились же вме, что за передачу результатов работы надо брать... и все.

[индукция]

Chernov, Ну, так и пигмент с водянкой "перетерли"))
Мож о бабах и лошадях?))

[индукция]

у меня, к примеру, вопрос - кто через что карманные календари лабает? В смысле не тираж (хотя и это тоже), а единичные экземпляры. Ну и постобработка его же.

У меня программулина к какому-то олимпусу шла, там все можно, но на А6 (и не только) на "лицо" выходят обе стороны (и сетка и картинка). Приходится "оборот" второй раз пропечатывать.
Когда несколько экземпляров - то это гуд! Пополам и 2 календаря.
А если один экземпляр - второй в помойку..
Ну и ламинирование потом и скругление углов
ЗЫ. не надо про фотошоп и 2 стороны в 2х файлах - это я знаю))
Программка автоматом и сетку "нужную" выдает (хошь с октября по сентябрь, хошь с нового года...хоть на 1998й..) и фотку (изображение) размещает.
Ну, и ценник за продукт? Я беру 100 р.

[Alex Trinity]

Сообщение от индукция

кто через что карманные календари лабает?

Можно через это:
http://www.www.templates-max.com/
Можно через то:
http://fotocalendar.su/order.php

[индукция]

Alex Trinity, грасиас! Ну, первую (визиточную) пользую уже давно, вторую посмотрю.
Главный вопрос был - сами чем?