|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
|
Опции темы |
21.02.2020, 14:26 | #1 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,899
Репутация: 622
|
Сервис в регионах. Ricoh.
Я написал жалобу в ООО «РИКО Рус», на которую мне сухо ответили 2 адресами АСЦ из с соседних регионов, далее заявили, что "партнеры" сами устанавливают ценовую политику в своем регионе... я пятого письма меня поняли, что с нами просто не хотят работать и вуаля, сегодня приходит счет на диагностику чб аппарата - 300000руб. (триста тысяч рублей), я написал уточняющее письмо, верна ли сумма, верна. я переслал это в ООО «РИКО Рус», мне перезвонили почти сразу, начали советовать мне обратиться не в авторизованный АСЦ... и т.д. Что мы имеем по факту, если у вашей машины заканчивается гарантия, то ее можно просто выкатить на свалку или платить за катание инженеров "партнеров" ООО «РИКО Рус» из соседних регионов. Мне кажется, это целенаправленная компания ООО «РИКО Рус» руками своих "партнеров" таким не хитрым образом подталкивать на покупку новых гарантийных машин. Вот она, монополия в регионах. Как я понял, ООО «РИКО Рус» вполне устраивает как ее "партнеры" обращаются с пользователями их техники. |
06.03.2020, 18:01 | #301 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,899
Репутация: 622
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 18:02 | #302 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,899
Репутация: 622
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 18:14 | #303 |
Profi
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
__________________
Купила мама konica (c) |
06.03.2020, 18:58 | #304 | |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
Цитата:
Извините, оригинал тебе в задницу. Давно не замечен был в срачах, но тут....как бы я Сашу не нелюбил за прямоту, доставил адекватности) |
|
06.03.2020, 19:02 | #305 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 19:10 | #306 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
Vadik_M - единственный адекватный со стороны рико в этой теме, имхо. Хотя ему это нафиг не надо.
|
06.03.2020, 19:18 | #307 | |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
Цитата:
Дилер называется) Как вы уже сказали, на запчастях зарабатываете, даже если не помогли) Инженер не получит с него маржи(IBT) после установки. Последний раз редактировалось Kusik; 06.03.2020 в 19:20.. |
|
06.03.2020, 19:19 | #308 |
Местный
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 19:25 | #309 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 19:25 | #310 |
Местный
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 447
Репутация: 15
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
|
06.03.2020, 19:27 | #311 |
Местный
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 447
Репутация: 15
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 19:31 | #312 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
Я бы тебя забанил, у меня три ксерокса, после окончания гарантии и без контракта всё то же самое. Давайте купим то, потом то, а нет не помогло, тогда то.
Жаль я сам решаю что купить, для решения проблемы. Жаль для сервиса, похоже Брали в носибирске, хоть и есть официал конкорд. Сервис машины там, где брали - новосибирск. Выезд сервиса - 15тыр, чисто вызов. 250км. Местный дилер обслуживает только те машины, что ставил. Да простит меня Дима Захарченко, очень хороший консультант конкорда. Знал что возьмем там, но все равно всё объяснял, работа такая. Как у Вадима. Вот это люди! Последний раз редактировалось Kusik; 06.03.2020 в 19:44.. |
06.03.2020, 19:56 | #313 |
Местный
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 447
Репутация: 15
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
Палку для забанивания не обломаешь? Или тебе как той бабушке, чтобы стать дедушкой, отсутствие яиц мешает?
Xerox имеет в каждой стране свою компанию, которая не является в явном виде франшизой, хотя бы потому, что руководители и работники получают зарплату из Xerox. При чем здесь ? Последний раз редактировалось Свидетель истории; 06.03.2020 в 20:13.. |
06.03.2020, 19:58 | #314 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,899
Репутация: 622
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 20:23 | #315 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
Свидетель истории , Roma48 заслуживает большего внимания. С ним хоть взаимно соплей обкидались и остались при своём мнении, не переходя на личности.
|
06.03.2020, 20:25 | #316 |
Местный
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 20:32 | #317 |
Местный
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 447
Репутация: 15
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 20:33 | #318 | |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
Цитата:
Здесь заработать на сервисе мало реально, только на продаже зипа. |
|
06.03.2020, 20:34 | #319 |
Местный
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 447
Репутация: 15
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
|
06.03.2020, 20:55 | #320 | |
Местный
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,654
Репутация: 113
|
Re: Сервис в регионах. Ricoh.
Цитата:
Или и они тоже? Кстати да, зачем тебе конь на контракте, если кроме альфы, её некому будет обслуживать? Кто это, интересно, тебе её в 2 дня, кроме них, будет чинить? Они тебе итальянскую забастовку устроят. Последний раз редактировалось zeppelin; 06.03.2020 в 20:59.. |
|
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |