Запросы цен по телефону - Страница 7 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Формирование цен. Демпинг в цифровой печати

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 02.03.2016, 14:12   #1
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию Запросы цен по телефону

кто как относится к этому, как работаете с этими звонками?
малость надоели такие звонившие, ни один запрос не конвертируется в заказ, а время на просчет отнимают.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2016, 22:28   #121
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,832
Репутация: 455
По умолчанию

Кстати, Ксерокс, надо отдать ему должное, пытался донести до масс идею о том что печать это только малая часть бизнеса -- еще в 90-х годах.
Не знаю кто как, но я тогда был слишком молод и малообразован чтобы реально понять и принять эту концепцию.
Понимание приходит с опытом, знаете ли.
Теперь-то, после 20 лет работы в этой сфере, все понятно.
Но тогда я тоже смотрел как баран на новые ворота и откровенно не понимал о чем идет речь. ....



Отлично, я выговорился, тема закрыта
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2016, 22:47   #122
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,832
Репутация: 455
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
Nikit0s, а я вообще работать не люблю, а зарабатывать люблю
Поэтому наценку делаю максимальную, на которую согласен клиент.
Вот, это правильно!

Причем это правильно и для клиента тоже!

За свою долгую жизнь я видел множество бизнесов, которые сдохли как голодные собаки в подворотне, только из-за того, что не решились поставить достойную цену на свои товары.

Давайте представим, что лучше для клиента:
бедный подрядчик по рекламе или богатый подрядчик по рекламе??

Бедный подрядчик:
1. У него нет приличных копирайтеров.
2. У него нет хороших скидок у поставщиков сувениров.
3. У него нет хороших условий по эфирному времени.
4. У него даже нет приличного офиса!

Богатый подрядчик:
1. Копирайтеры рады с ним работать.
2. Поставщики сувениров всегда рады отгрузить ему товар оптом по оптовым ценам.
3. СМИ всегда в контакте с ним, гибкая ценовая политика.
Грубо говоря, правила диктует он, а не СМИ.
4. Офис и шоу-рум постоянно к услугам клиентов.

И это только та разница, которую я вспомнил за две минуты, пока писАл этот текст.

В реальности -- плюсов еще больше.

Например, когда я говорю клиентам, что нашей фирме в этом году исполнилось 25 лет, и у нас в собственности более 500 (пятиста) квадратных метров производственных и офисных площадей -- половина тут же понимает, что мы как подрядчик намного предпочтительнее чем "Вася Пупкин и Ко", про которых в базе ЕГРЮЛ написано что они основаны в 2015 году, и у фирмы десять учредителей с долями по 1000 рублей каждый, и они сидят на арендованных площадях. Сегодня они там есть, а завтра их там нет.

Как перекати-поле...
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2016, 01:32   #123
sopar
Местный
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,762
Репутация: 68
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikit0s Посмотреть сообщение
Давайте представим, что лучше для клиента:
бедный подрядчик по рекламе или богатый подрядчик по рекламе?
В точку! Как в анекдоте:
Вопрос армянскому радио: А, вы не знаете мечту всех врачей?
- конечно знаем, все врачи хотят, чтобы бедные никогда не болели, а богатые никогда не выздоравливали!

sopar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2016, 17:29   #124
Asketh
Местный
 
Аватар для Asketh
 
Регистрация: 12.01.2012
Адрес: Украина, г.Одесса
Сообщений: 1,284
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
Поэтому наценку делаю максимальную, на которую согласен клиент.
А как ты заранее знаешь, на какую согласен?
Asketh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2016, 17:51   #125
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Asketh Посмотреть сообщение
А как ты заранее знаешь, на какую согласен?
делаешь максимальную. Если клиент согласился, значит, это она. Если нет - начинаешь снижать.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2016, 17:55   #126
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

чаще всего после максимальной цены клиент кидает трубку... даже и снизить то не успеваешь...
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2016, 18:53   #127
rkowalyov
Местный
 
Аватар для rkowalyov
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Moscow Москва
Сообщений: 2,685
Репутация: 241
Отправить сообщение для rkowalyov с помощью ICQ Отправить сообщение для rkowalyov с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владелец Субару Посмотреть сообщение
чаще всего после максимальной цены клиент кидает трубку... даже и снизить то не успеваешь...
а это предмет искусства переговоров! Работа с возражениями и бла-бла-бла...

про секреты переговоров никто ничего не знает толком, но все норовят поучить окружающих)))
rkowalyov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 07:48   #128
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rkowalyov Посмотреть сообщение
а это предмет искусства переговоров! Работа с возражениями и бла-бла-бла...
не смеши....
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 08:04   #129
rkowalyov
Местный
 
Аватар для rkowalyov
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Moscow Москва
Сообщений: 2,685
Репутация: 241
Отправить сообщение для rkowalyov с помощью ICQ Отправить сообщение для rkowalyov с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владелец Субару Посмотреть сообщение
не смеши....
Не могу быть серьёзным, когда отрасль в опасности))
rkowalyov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 11:12   #130
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

плюсанул за ответ... хохотнул не по-децки... !
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 11:37   #131
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,048
Репутация: 249
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Asketh Посмотреть сообщение
Я тоже работаю, вобщем то в сегменте низких цен, и по большинству пунктов согласен с Владелец Субару. Я сейчас вынужден по ряду причин работать только с типографиями, РА и другого рода посредниками, а значит вынужден давать реально низкую цену, значительно меньше, чем для конечных заказчиков, которых у меня сейчас немного.
А нету никакого способа. Вы показали постоянному (к тому же, сравнительно небольшому) кругу клиентов, что вас можно гнуть - вас и будут гнуть. И печатаете вы уже давно не по $0.12, как написали в соседней теме, а ещё дешевле - с учётом неоплачиваемых допзатрат.

РА - абсолютное зло именно потому, что они не заинтересованы в оплате (да, и наличии) допусулг и допсервиса своего поставщика. Вы взваливаете на себя самую низкомарджинальную часть техпроцесса - "покраскабумагиразнымицветами", а РА продаёт конечному клиенту самое высокомаржинальное, те самые сервис и допуслуги. Фактически, вы сейчас на цифровой машине эксплуатируете коммерческую модель сборного офсетного тиража, не имея ни офсетных объёмов, ни офсетных цен на сервис и расходку, ни чисто механического печатного ресурса офсетных машин.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 11:40   #132
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от quest Посмотреть сообщение
РА - абсолютное зло
плюсмнога. Ладно бы еще макеты делали нормально и объем давали, так ведь ни того, ни другого. Фтопку их.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 17:42   #133
rkowalyov
Местный
 
Аватар для rkowalyov
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Moscow Москва
Сообщений: 2,685
Репутация: 241
Отправить сообщение для rkowalyov с помощью ICQ Отправить сообщение для rkowalyov с помощью Skype™
По умолчанию

хочу сказать пару слов в защиту т.н. РА

если хочешь чтобы типография работала ритмично, то не нужно тратить время на сопли тех, кто не знает сам что хочет, а работать с теми, у кого уже есть хоть какой-то макет и понимание своих потребностей

отсюда вытекает необходимость в участниках рынка, которые тратят время на поиск потенциальных клиентов и выяснение "ихних хотелок", на рисование вариантов, на выбивание денег и подготовку заданий на печать в типографии

между РА и типографией должно существовать пре-пресс бюро (ну или внутри РА)))

это идеальная картинка

а зло в том, что т.н. РА, зачастую, это тупо посредники, не формирующие добавленную стоимость ни для себя, ни для типографии, но снимающие незаслуженную стружку с клиента

Последний раз редактировалось rkowalyov; 11.03.2016 в 17:53..
rkowalyov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 17:44   #134
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
По умолчанию

Я РА )))) столько ласковых слов услышал )
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 18:10   #135
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,048
Репутация: 249
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rkowalyov Посмотреть сообщение
РА, зачастую, это тупо посредники, не формирующие добавленную стоимость ни для себя, ни для типографии, но снимающие незаслуженную стружку с клиента
95%
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 18:11   #136
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Adelko, так у тебя свой парк оборудования. Мы же имеем в виду РА "3 табуретки".
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 18:13   #137
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
По умолчанию

А мне за всех РА обидно! ))
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 18:14   #138
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,048
Репутация: 249
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Я РА )))) столько ласковых слов услышал )
Ты слишком много производишь сам и имеешь соответствующее оборудование, чтобы быть РА.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 18:15   #139
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
По умолчанию

С точки зрения РА, почти все сугубо производственники, супермрачные люди, у которых на рожах написано (когда к ним придешь) "говори че надо и сваливай побыстрее от меня". Которые не умеют общаться с клиентами, находить с ними общий язык, решать их проблемы (за их счет ессно), т.е. по сути не умеют ПРОДАВАТЬ.
Хрен ли они должны прилично зарабатывать? Кто ПРОДАЕТ, тот и зарабатывает.
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 18:16   #140
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
А мне за всех РА обидно! ))
а чего обидно? Мне регулярно звонят такие РА-шники с вопросом - а макет визиток в цмике или в ргб приносить? Причем люди не первый год работают.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 20:13. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика