|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
02.03.2016, 14:12 | #1 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,387
Репутация: 464
|
Запросы цен по телефону
малость надоели такие звонившие, ни один запрос не конвертируется в заказ, а время на просчет отнимают. |
02.03.2016, 17:34 | #21 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
Хуже всего, если просят посчитать "простыню" с 10тью вариантами тиражей/плотностей/кол-ва полос. Вот вопрос как в Этом случае с ними быть. Чтобы считать надо с полчаса времени убить, а в итоге это или те кто уже знает где и у кого печатать и хотят у своих цену отжать; или же тупо хотят найти дешевле и по-любому найдут, ибо в "Туле" (Твери и любой др опе) они-таки 100% найдут на копейку дешевле. Я поэтому вот реально не знаю как работать. Посылать таких? Ну это не совсем правильно. Считать им все эти простыни? Да пошли они в п... Мое время дороже стоит. Т.е. получается замкнутый круг. Вижу для себя только один выход - полный онлайн веб2принт. Пусть сами себе там мозги имеют, кривой макет свои создают (или загружают), оплачивают ... и потом уже работаем.
А кого какие другие варианты? |
02.03.2016, 17:35 | #22 | |
Местный
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: تامبوف
Сообщений: 900
Репутация: 54
|
Цитата:
Нахвататься разных словечек на форуме легко, только: а) возможно они не нищеброды; б) печатаются они теперь не у Вас, хотя возможности у Вас не хуже, чем у конкурентов. Т.е. клиентов Вы профукали. |
|
02.03.2016, 17:42 | #23 |
Местный
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,303
Репутация: 58
|
Не согласен Если вам (а нам тоже) лень, то уж клиент вебтупринт точно ниасилит. Он уже и так напрягся всю эту простыню делая. Причем с ошибками в 99 случаях из ста. Ему уже помощь нужна ;-) В общем, мы считаем. Но только не варианты тиражей! Особенно 100 - 500 - 1000. Это лишь говорит о том, что заказчик не знает сколько ему чего нужно. Нормальные знают. И не веерные рассылки по ста адресам.
|
02.03.2016, 17:43 | #24 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,387
Репутация: 464
|
Asad, ну видимо теперь так и буду - называть вилку От и До, а точный расчет - по электропочте с макетом.
Профукал, да. Но если для них все решает цена, смысл за таких держаться? Завтра должна прийти руководитель рекламной службы местного телеканала, вот тут уже можно и "поиграться ценами"... Да, слово нищеброды некорректное, верно. Нищеброды - это те, кто не имея средств, пытаются шиковать и показывать обратное. |
02.03.2016, 17:45 | #25 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,387
Репутация: 464
|
|
02.03.2016, 17:53 | #26 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
И что, пошлешь его? или скажешь что 100 посчитаю, а 1000 - нет? тем более, что 100 это цифра и считать 1 минуту, а 1000 это чужой офсет, где и тебе считать полдня будут
|
02.03.2016, 17:55 | #27 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
По выделенным словам уже понятно, что надо не ценами играться, а в кафе идти, - тогда на долгие месяцы уже не надо будет ничем играться - и так все заказы тебе будут отдавать
|
02.03.2016, 17:56 | #28 |
Местный
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: تامبوف
Сообщений: 900
Репутация: 54
|
|
02.03.2016, 18:04 | #29 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,387
Репутация: 464
|
Эдак придется весь прайс пересчитывать, и все равно будут те, кому дорого, а у васи дешевле. |
02.03.2016, 18:08 | #30 |
Местный
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
|
Говорить, что все подобные вопросы, со всеми возможными скидками, только при личной встрече. И если не поленятся, приедут, то можно и пообсуждать, чего бы нет.
|
|
02.03.2016, 18:11 | #31 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,387
Репутация: 464
|
Но тема все-таки не про это.
Как работать с холодными входящими? device предложил интересный вариант, конвертировать такие звонки в визиты или электропочту, а не напрямую в продажу. Слышал такое на вебинаре бизнес-молодости. Кто как делает? Может, есть готовые скрипты, чтоб и не послать, но и не рассчитывать по телефону. К тому же, по телефогу конкуренты не отсекаются. А по электронке запросто. |
02.03.2016, 18:12 | #32 |
Местный
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: تامبوف
Сообщений: 900
Репутация: 54
|
kefir, если наступмит следующий раз, то это уже постоянные клиенты, с ними и разговор особый. А все остальное -- это какие-то странные доводы, у Вас же свой струйник есть, почему кто-то должен идти к некоему Васе?
|
02.03.2016, 18:29 | #33 |
Местный
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,303
Репутация: 58
|
Ну такие запросы обычно не по телефону, а по электропочте приходят. Звонящие по телефону обычно тираж знают точно. Постоянному клиенту посчитаю разумеется и офсетный тираж. Если запрос неизвестно от кого, то по ситуации, в зависимости от состава планируемого заказа. Но 100-1000-10000 точно не буду считать ;-) Веерные рассылки игнорируются. Потерянное время.
|
02.03.2016, 18:34 | #34 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
|
02.03.2016, 18:35 | #35 | |
Заблокирован
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: поселок городского типа на правом берегу небольшой речки
Сообщений: 3,565
Репутация: 106
|
Цитата:
|
|
02.03.2016, 18:37 | #36 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
Ну даже если по электронке. Asad, вон, правильно же говорит: нельзя упускать клиента. И все согласны. Но и считать всю эту ересь тоже нет желания, скорее всего. Хорошо, если у тебя куча манагеров, которым нефиг делать - пущай считают хоть круглосуточно. А если нет?
|
02.03.2016, 18:39 | #37 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
|
02.03.2016, 18:40 | #38 |
Местный
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,303
Репутация: 58
|
|
02.03.2016, 18:42 | #39 |
Местный
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,303
Репутация: 58
|
|
02.03.2016, 18:59 | #40 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,387
Репутация: 464
|
Asad, ага, есть. фотоводник, с которого А4 в принципе дешевле 30 не уходит, ибо скорость и качество, и хп451, который печатает онли на светокопи, по тем же причинам.
Продуктовую линейку я считаю строгой и логичной, всячески избегаю внутренней конкуренции между устройствами. вася этот печатает на л800. сколько там те 200 флаеров печататься будут? несколько часов. я за это время тыщу раз на лазернике это же откатаю и порежу тираж. |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |