E-mail рассылка, звонки, визиты к клиентам: есть ли эффект?

[raspechatka]

Хочу попробовать рассылку по e-mail, с предложением продукции. Целевая аудитория выбрана, база составлена, но как действовать:

1. Самое простое - разослать письма и все. Тут встал вопрос о создании качественного письма, не просто текст, а красивое письмо, с картинками и ссылками (такие письма часто рассылают крупные компании, похожи на сайт внутри письма), для этого дела нашел программу: thunderbird 8.0 от mozilla.
Есть ли эффект от простой рассылки?

2. Рассылка затем звонок, типа мы вам прислали предложение, видели ли вы... как-то тоже сомнения вызывает способ.

3. Звонок - затем письмо - самый банальный метод, что-то думаю, что пошлет нах половина людей, которым звонишь.


4. Визит к клиентам с маленькой презентацией (хотя бы раздача буклетов), затем высылаем предложение по эл. почте.


Товарищи, кто какие способы применял, применяет, их эффективность, каков % обращений у вас по рассылке, по холодным звонкам, имеют ли эффект визиты?

[Владелец Субару]

на Email рассылки обычно отвечаю матом и занесением в черный список адреса..

[KM-PRESS.RU]

Владелец Субару, Это Вы про банальный спам говорите, можно же по-нормальному все организовать

[Владелец Субару]

Сообщение от KM-PRESS.RU

Владелец Субару, Это Вы про банальный спам говорите, можно же по-нормальному все организовать

ни разу не видел нормально организованного процесса Емэйл рассылки...

поэтому однозначно матом...

бывает для ОСОБО одаренных особей звоню сам и матом в трубку объясняю куда стоить идти и что делать с их предложениями...



если есть целевая аудитория - лучше один раз позвонить или договорится о встрече...

но все равно более 50% будут отказы...

[Владелец Субару]

любая email рассылка для круга лиц, которые не давали согласия на получение этой рассылки = спам...

хотя помнится был один идиот, который пытался со мной спорить на эту тему, как раз из конторы организующий эти рассылки...

[KM-PRESS.RU]

Владелец Субару, Готов, кстати, с Вами поспорить на эту тему (только не называйте меня идиотом)

Но я сейчас говорю не о спаме - спам я не признаю и не использую. Я говорю о подготовленной рассылке, которой предшествовал обзвон и разрешение на письмо

[Владелец Субару]

Сообщение от KM-PRESS.RU

Я говорю о подготовленной рассылке, которой предшествовал обзвон и разрешение на письмо

да не вопрос... если разрешили - нет проблем... только таких практически НЕТ... за все время было раза 2 или три, когда сначала звонили, а потом отправляли...


согласен... это можно считать корректным способом...

[raspechatka]

то есть я так понимаю, что рассылка писем - фуфло с 0 результатом...
Но звонить людям (как говориться холодные звонки) - тоже фигня, например мне когда звонят - я сразу посылаю.

Наверное оптимальное решение - визиты к потенциальным клиентам, с рекламным материалом и затем отправка письма с разрешения, допустим отдал буклет, но сказал так и так, я вам пришлю специальные цены именно для вашей фирмы, у человека в голове точно отложится, он запомнит тебя, а потом через недельку-полторы звонок им - заинтересовало ли чего-нибудь, так сказать напомнить о себе.


P.S. До сего времени мы использовали рекламу в интернете: вконтакте, раскручивали группу, очень эффективно оказалось, т.к. она показывалась только студентам универа рядом с которым мы находимся. Пробовали листовки - эффективность 1-0,5% от розданых - фигня. Так же справочная служба-оказалась полным фуфлом. Вот решили именно активные продажи попробовать

[санёк]

Когда делать нефиг, есть настроение и новое предложение с нашей стороны - беру раздаточный матерьял, и по конторам, которые недалеко.

[Евгений dc]

лет 5 назад когда слово спам и адресная рассылка произносились очень редко. я собрал адреса (100-150) рекламных агенств и примерно 3 000 магазинов которым мог требоваться мой продукт. из всех откликнулся один банк, "спасибо письмо перенаправила в рекламный отдел" и второй человек (РА) через пару недель пришел и по сей день печатается принося не большую прибыль а в 2х месяцах года его заказы приносят 35% моих менеджерских доходов. рассылку делал летом кода не было работы 1-2 раза. почему перестал спамить? хз в какой-то момент наверное понял что спам это зло или некогда было а может понял что усилия не не стоит. а вот сейчас меня просто бесит тупой спам, баню адреса, и презираю фирмы которые спамят 2-3 раза в день, ставлю на них крест. другое дело это ты лично зашел на сайт зарегился и подписался на рассылку (мудрую рассылку, новы поставки, снижение цен, распродажа) ненавязчивая рассылка которая приходит 1-2 раза в месяц.
телефонные звонки меня бесят, всегда не вовремя. отдельная каста это тел. звонки билеты на концерты и театр. отвязываюсь от них отговоркой да-да очень интересует моего друга и даю номер его коллеги)))
самый верный способ рекламы – реклама в интернете!) забил в гугл и вот тебе все на ладони. имхо

[Михаил]

Одно дело спамить по мылам типа info@ а другое дело нужным людям которым это будет интересно, самое сложное это найти именно эти емайлы, а спамить тупа по базам это наверно проще обзванивать, а если город маленький то самое эффективное это разнос листовок по почтовым ящикам, если это b2c схема, если это b2b то разнос конвертов с коммерческим предложениями для руководителей...

[Avtograf]

Рассылку делал, эффект маленький, но был, но не от каждой конечно. Здесь ещё многое от того насколько интересное предложение. Думаю письмо где просто говорится какие вы хорошие малоэффективно, надо бы какую-нибудь акцию замутить, что-бы люди не поленились вам ответить, а это шанс заполучить постоянного клиента.

Вот сейчас как раз над этим думаю, что-бы к НГ замутить пока время есть.

[raspechatka]

Я думаю сделать так - произведу экспериментальную рассылку, на 100 ящиков, отобрал для этого дела компании на которые по фиг, т.к. возможно после рассылки туда не сунешься с визитом, ибо они скажут: оо, так это вы гады спам делаете. Но тем не менее это компании которым возможно нужны наши услуги, поэтому для испытаний подходят.

Для этих целей качнул почтовую программу mozilla thunderbird, которая позволяет делать крутые письма (по типу рассылки от многих интернет-компаний, когда письмо похоже на сайт, в нем есть кнопки, изображения и т.п.)

Хочу сделать качественно письмо, со ссылками на соответствующие страницы сайта, письмо будет выглядеть как и наш сайт.

Плюс конечно акция, наверное на календари, ибо НГ близится, или на визитки.

Почитав мнения о рассылке думал отказаться от затеи, но моя девушка работала в фирме по организации выставок, так вот они именно спамом и набирали себе участников, причем довольно эффективно, а участие в выставке это более дорогостоящий процесс, чем печать для мелкого бизнеса, вот и решил попробовать все ж

[Avtograf]

100 это очень мало. От 2-3 тысяч, обычно 1-3 нормальных отклика.
Ну это у меня по крайней мере.

[raspechatka]

Сообщение от Avtograf

100 это очень мало. От 2-3 тысяч, обычно 1-3 нормальных отклика.
Ну это у меня по крайней мере.

вот и попробую, если будут отклики со 100 мыл, то значит правильно подобрана целевая аудитория и этим можно заниматься, т.к. письмо со ссылками -увеличится посещаемость сайта, что тоже хорошо, нынче контекстная реклама дороговата

[Avtograf]

100 для статистика мало, отклик может и от 1 письма быть.
Лучше создай несколько вариантов писем и разошли большому количеству, посмотришь какой вариант эффективней.

[ivbog]

А мне вообще рассылка спама на email нравится, я многих поставщиков для себя из спама хороших нашел. А те кто категорично к этому относятся упускают прекрасные возможности заработать.

[v0vchik]

Сообщение от ivbog

А мне вообще рассылка спама на email нравится, я многих поставщиков для себя из спама хороших нашел. А те кто категорично к этому относятся упускают прекрасные возможности заработать.

Я тоже пренебрежительно относился к рассылкам, пока не осознал, что сам неоднократно пользовался предложениями из писем, "на получение которых я не давал своего согласия", а так же несколько меня зае телефонные обзвоны продаванов!

Неужели проще ответить на звонок, выслушать кучу бреда про то какие они хорошие, надежные и выгодные, затем объяснять почему не хочешь посмотреть на их предложение...

Лично для меня просмотреть заголовки писем, отметить лишние и одним движением удалить - гораздо быстрее.

[shikotan2]

Сообщение от raspechatka

то есть я так понимаю, что рассылка писем - фуфло с 0 результатом...
Но звонить людям (как говориться холодные звонки) - тоже фигня, например мне когда звонят - я сразу посылаю.

Наверное оптимальное решение - визиты к потенциальным клиентам, с рекламным материалом и затем отправка письма с разрешения, допустим отдал буклет, но сказал так и так, я вам пришлю специальные цены именно для вашей фирмы, у человека в голове точно отложится, он запомнит тебя, а потом через недельку-полторы звонок им - заинтересовало ли чего-нибудь, так сказать напомнить о себе.


P.S. До сего времени мы использовали рекламу в интернете: вконтакте, раскручивали группу, очень эффективно оказалось, т.к. она показывалась только студентам универа рядом с которым мы находимся. Пробовали листовки - эффективность 1-0,5% от розданых - фигня. Так же справочная служба-оказалась полным фуфлом. Вот решили именно активные продажи попробовать

напечатайте красивые буклеты и чтоб блок 170 а обложка 300 грамм, чтоб с картинками и описанием для 5 летнего ребенка или дебила т.е. цена на распространенные позиции рядом с картинкой а не в таблице и остальное в том же духе. А так же скидочная карта процентов на сколько готовы отдать типа агенту или мелким шрифтом на обложке типа "челом бью за качество десетина (или скока не жалко) налом на руки" проделывать желательно подряд с интервалом в день (то нал то карточка ) и доверте разнос специально обученным мальчикам(девочки обычно такую тяжесть не таскают) сами затрахаетесь

[v0vchik]

...буквально позавчера сделал выборку из 2гис примерно 70 интересующих меня предприятий одного раздела, составил письмо и ВРУЧНУЮ с рабочего адреса разослал (разумеется, не поинтересовавшись предварительно, хотят они читать это или нет).
Результат: 1 ответ. Сейчас выполняю заказ на 40 с чем-то тыщ.

Ну не понимаю я где криминал возникает, на каком количестве писем, или методе.. Если я не буду тратить полдня на отправку ДЕСЯТКОВ писем, а заплачу за отправку ТЫСЯЧ, что более результативно и менее затратно по времени.