bizhub 421 есть проблема печати заливок

[Марина]

Уважаемые коллеги! Помогите пожалуйста!
Проблема в том, что наш bizhub 421 не может более-менее качественно напечатать даже маленькую серую полосочку. Скан прилагаю. Сервис проблему решить пока не может. Говорят, что машина офисная и полутона печатать не обязана. Неужели это действительно так?

[Сталкер]

Сообщение от Dexter81

Если сервис так отвечает, то бегите от них!!!

Да тут не в полутонах дело... тут же налицо неравномерная заливка и осветление по краям.

[Dexter81]

Конечно нет!!! Для начала коронатор посмотреть надо. И не понятно что за белое пятно!!! Может и деволопер "умер"!

[Сталкер]

о том и вещаю.. см. мои предыдущие посты.

[Марина]

Сообщение от Dexter81

Если сервис так отвечает, то бегите от них!!!

До этого момента обслуживание меня полностью устраивало. Даже вторую машину купили именно у них только благодаря хорошему сервису. Это первая ситуация, когда проблемой не хотят заниматься.

Спасибо за советы. Если сами не догадаются, хоть подскажу что делать

[mprint]

Пните сервисников, пусть почистят корону переноса. Если найдут...
99%, что это оно.

[Марина]

Уже все почистили и настроили Эту проблему решили, даже без замены стартера обошлось. Попросили пока поработать на этих настройках, а если качество перестанет устраивать, тогда уже заменят стартер. Хотя говорят, что на него не похоже.

[Сталкер]

Как это не похоже? когда для всех кто видел приложенный вами скан как раз носитель первым виноватым ставился.

[Марина]

Даже не знаю... Наверное, у них свое мнение на этот счет. Но сейчас машина действительно печатает намного лучше, заливка практически ровная. Хотя не такая как хотелось бы. Может быть какими-то настройками все-таки вытянули...

[mprint]

Зря они с настройками баловались.
Достаточно было почистить коронатор переноса.

[Valery]

Сообщение от mprint

коронатор переноса.

или венец возбуждения, как назван он в одном русифицированном продукте