DC260 с КРЕО - не работает сканер

[Barsky]

Появилась такая проблема - сканер сканирует, даже показывает сколько процентов памяти осталось, но в утилите сканируемое изображение не появляется... Через день-два утилиту открываю - все сканируемые документы проявились... Сканирую новые в тот-же день - всё работает... Через день опять сканирую - опять ничего не отображается...
Где копать, куда бежать???

[dastin]

так а отчего непременно через утилиту?

Утилита нужна чтобы настроить шаблоны, которые появляются на голове
- в каком виде при использованиии того или иного шаблона получать сканы: цвет/разрешение/многостраничность и пр.
- далее в утилите говорим - складывать сканы в папку на РИПе
можно настроить свою
(зайдя на РИП через удаленный рабочий стол админом создать и расшарить для гостей)
или использовать уже готовую Scaned Jobs??? ( не помню ) у ней шары уже заданы и её видно по сети ...

после сканирования не надо запускать утилиту,
а просто по сети зайти в указанную папку и забрать результат

[dastin]

Сообщение от dastin

или использовать уже готовую Scaned Jobs???

исправляюсь - Public Scans


и папка это видна в сети

[Barsky]

dastin, спасибо в очередной раз за мудрый совет, но в папку он тоже не кладёт сразу, гнида... Они там появляются через 1-2 дня... Не пойму что за сбой, проявился после того, как сервисник почистил лазеры...

[dastin]

А если ещё глянуть в D:\Output\ScanJobs\ - и далее в подпапке с именем шаблона?

[Barsky]

Сообщение от dastin

А если ещё глянуть в D:\Output\ScanJobs\ - и далее в подпапке с именем шаблона?

Сегодня всё опять заработало, в папке пэдээфки сканов валяются... Боюсь выключать на ночь принтер, как бы опять не сбойнулось...