DC 12 пропадает связь - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 15.10.2010, 12:46   #1
NSY
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Север
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию DC 12 пропадает связь

Проблема в следующем. DC 12 печатает нормально, но как только уходит в спящий режим теряется связь с компьютером. РИП Fiery EX 12. Аппарат включен по сети, IP-адрес задан в ручную (DHCP режим выключен). Еще если перезагружать со вставленным сетевым шнуром то загрузка идет до бесконечности, вытыкаещь сетевой шнур РИП загружается и только потом вставляешь сетевой кабель. ПО на РИПе переустанавливалось с родных дисков + патч 1-5LYJZ. Проблема так и не ушла.
NSY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2010, 12:48   #2
Михаил
Администратор
 
Аватар для Михаил
 
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
По умолчанию

Я бу переставил софт на РИПе
__________________
Все вопросы по рекламе и сотрудничеству: +7 903 182 62 25, info@trade-print.ru
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2010, 13:11   #3
NSY
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Север
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Дак я же переустанавливал. Или ещё раз по новой?
NSY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2010, 13:50   #4
Tokha
Местный
 
Аватар для Tokha
 
Регистрация: 23.06.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 1,505
Репутация: 206
По умолчанию

поменяйте пачкор и свич. просто прекиньте с других машин. должно помочь
Tokha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2010, 14:01   #5
NSY
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Север
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Патч-корд менял. Всетаки кажется что проблема именно в аппарате, так как ежели не давать уходить в спячку(т.е периодически посылать на печать) связь не слетает, а после выхода из спящего режима связь теряется.
NSY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.10.2010, 14:21   #6
NSY
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Север
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Может быть всетаки какой-то патч требуется? Тот что я ставил шёл с вместе с дисками софта. На диске с патчем написано Fiery EX 12 System Software v2.0 Patch 1-5LYJZ.
NSY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2010, 23:41   #7
Hell Horseman
Местный
 
Аватар для Hell Horseman
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,273
Репутация: 274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NSY Посмотреть сообщение
Может быть всетаки какой-то патч требуется? Тот что я ставил шёл с вместе с дисками софта. На диске с патчем написано Fiery EX 12 System Software v2.0 Patch 1-5LYJZ.
Попробуйте переставить софт но не ставить патч
Ну и на предмет проблем в сети посмотреть, начав как тут уже говорили с проводов и свитчей.

вот тут еще посмотрите патчи для своей системы
http://www.support.xerox.com/go/resu...RIP_Fiery_EX12
хуже не будет, главное ставить патчи для вашей версии софта

Последний раз редактировалось Hell Horseman; 19.10.2010 в 23:53..
Hell Horseman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 13:18   #8
NSY
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Север
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Эх, прошу прощения. Простите дурака что ввел в заблуждение. Задание то оказывается приходит на Fiery, обрабатывается, но печать не идет. Т.е. до ухода в спящий режим все норм., а после выхода получается аппарат и Fiery теряют друг друга. Тогда возможно проблема и в самом DC 12.
NSY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2010, 14:30   #9
Hell Horseman
Местный
 
Аватар для Hell Horseman
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,273
Репутация: 274
По умолчанию

NSY, отключить спящий режим. Точнее поставить максимальное значение - там 240 минут вроде.
Hell Horseman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2010, 16:34   #10
NSY
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Север
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Это вариант. А не подскажете как это сделать?
NSY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2010, 00:55   #11
Hell Horseman
Местный
 
Аватар для Hell Horseman
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,273
Репутация: 274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NSY Посмотреть сообщение
Это вариант. А не подскажете как это сделать?
вроде в tools mode. Тут надо документацию пользовательскую почитать

UPD вот дока

http://download.support.xerox.com/pu...tion_Guide.pdf

On the Tools screen, touch the Machine
Timeouts icon to display the Timeouts screen

пароль по умолчанию 11111

Access numbers (sometimes called passwords)
are used to ensure that unauthorized individuals
do not have access to System Administration
Tools. For maximum security, set your Access
Number to a number other than the default
(11111), and change it periodically (for example,
quarterly).

И еще - если у вас просто принтер, как было у нас - то перед входом в tools надо выключить аппарат и отключить РИП

Последний раз редактировалось Hell Horseman; 22.10.2010 в 01:11..
Hell Horseman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2010, 09:36   #12
NSY
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Север
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Спасибо. Как доберусь до аппарата обязательно попробую.
NSY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.09.2012, 08:07   #13
zabuldiga
Пользователь
 
Регистрация: 12.09.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 45
Репутация: 0
По умолчанию

Подскажите как убрать спящий режим подробнее, МЕНЮ в принтере на Английском языке (отключается примерно через 1 час)
Заранее спасибо
zabuldiga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.09.2012, 18:59   #14
ВВЖ
Местный
 
Аватар для ВВЖ
 
Регистрация: 04.03.2010
Адрес: СНГ
Сообщений: 921
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NSY Посмотреть сообщение
Проблема в следующем. DC 12 печатает нормально, но как только уходит в спящий режим теряется связь с компьютером. РИП Fiery EX 12. Аппарат включен по сети, IP-адрес задан в ручную (DHCP режим выключен). Еще если перезагружать со вставленным сетевым шнуром то загрузка идет до бесконечности, вытыкаещь сетевой шнур РИП загружается и только потом вставляешь сетевой кабель. ПО на РИПе переустанавливалось с родных дисков + патч 1-5LYJZ. Проблема так и не ушла.
Замените СВИЧ....!
ВВЖ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 15:22. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика