связь есть, а не печатает (dc250) - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 25.02.2012, 17:39   #1
felixx
Пользователь
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: мск
Сообщений: 31
Репутация: 0
По умолчанию связь есть, а не печатает (dc250)

Всем привет!
такая ситуация: посылаю на печать файл, он появляется в очереди принтера (виндовой) и через пару сек исчезает. захожу под админом на принтер через Fiery Command WorkStation 5 и вижу в очереди эти задания со знаком ошибки. кликаю на эти отмененные задания, появляется окошко invalid group name/password.
dc250 подключен к компу с 7кой витой парой.
изначально сетевые параметры были такие:

dc250:
192.168.0.35
255.255.255.0
шлюз 192.168.0.220

сетевая карта, к которой подключен dc250:
192.168.0.5
255.255.255.0
шлюз 192.168.1.1
dns 195.34.31.50
62.112.106.130

мои сетевые настройки:
192.168.30.150
255.255.255.0
192.168.30.1 (и шлюз и днс)

я попробовал поставить такие:

dc250
ip: 192.168.0.35
mask: 255.255.255.0
gataway: 192.168.0.220

на комповой сетевухе
ip: 192.168.0.36
mask: 255.255.255.0
gataway: 192.168.0.220
dns: 192.168.30.1 (и с днс и без него эффект одинаковый)

и всё то же самое..((

самое интересное что буквально вчера я печатал на нём.
felixx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2012, 17:39   #2
felixx
Пользователь
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: мск
Сообщений: 31
Репутация: 0
По умолчанию

ПОДСКАЖИТЕ, пожалуйста.
felixx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2012, 18:58   #3
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,128
Репутация: 374
По умолчанию

Давайте-ка по порядку ...
1. В офисе локалка.
Все компы подключены к серверу.
У сервера две сетевухи.
Одна смотрит в интернет.
Вторая в локалку.
У этой второй ( которая в локалку) адрес 192.168.30.1

2. На вашем компе тоже две сетевухи

Одна подключена к локалке.
192.168.30.150 - т.е. это ваш адрес в локалке
255.255.255.0
192.168.30.1 (и шлюз и днс) - т.е. все запросы вы отправляете на сервер.


Вторая сетевуха на вашем компе подключена к ДС250
отключите ДС250 от неё и выньте сетевуху

Подключите ДС250 не через ваш комп - а в локалку ( есть такая возможность?) и выставьте на сетевухе ДС250
следующее
192.168.30.250
255.255.255.0
192.168.30.1 (и шлюз и днс)
Заодно убедитесь что и компы и ДС250 входят в одну рабочую группу

Если ситуация не соответствует 1 и 2 пункту - расскажите как у вас там все организовано?
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2012, 19:23   #4
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,128
Репутация: 374
По умолчанию

на ДС250 не должно стоять при вашем раскладе автоматического определения адреса DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) - надо перевести в ручной режим и выставить нужное


- при такой маске сети
255.255.255.0
части адреса в первых трех группах IP должны совпадать
а у вас такого нет

цитирую ваше сообщение

dc250:
192.168.0.35
192.168.0.220 шлюз

сетевая карта, к которой подключен dc250:
192.168.0.5
192.168.1.1 шлюз

мои сетевые настройки:
192.168.30.150
192.168.30.1 (и шлюз и днс)

бог с ними с вашими сетевыми настройками - сетевуха смотрящая в ДС250 и сетевуха ДС250 шлют данные в разные ничем не обеспеченные шлюзы ( у кого эти адреса 192.168.0.220 и 192.168.1.1 ???) и использую адреса который на другом конце запрещен маской сети
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2012, 18:09   #5
felixx
Пользователь
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: мск
Сообщений: 31
Репутация: 0
По умолчанию

спасибо dastin. я тоже не пойму почему сетевые настройки были разными. пробовал менять по всякому - все равно не печатает. в Coomand Workstation, в логах, отправленные задания помечены ошибкой RIP ERROR.
а если я его подключу через юсб к своему компу и расшарю на сеть, какие плюсы и минусы от такого подключения?
felixx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2012, 19:54   #6
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,128
Репутация: 374
По умолчанию

оставьте в покое юсб - разбирайтесь с драйвером.
Как вы устанавливали принтер на ВИН7
- как сетевой принтер?
через TCP/IP порт?
через LPR?
Вот по порядку - находясь в окне принтеров

- Установить принтер и далее ... рассказывайте

(и ВИН7 какая Хом Про - 32 или 64 разрядная?)
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2012, 00:43   #7
ALFA
Заблокирован
 
Регистрация: 15.02.2012
Адрес: Moscow
Сообщений: 276
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от felixx Посмотреть сообщение
Всем привет!
такая ситуация: посылаю на печать файл, он появляется в очереди принтера (виндовой) и через пару сек исчезает. захожу под админом на принтер через Fiery Command WorkStation 5 и вижу в очереди эти задания со знаком ошибки. кликаю на эти отмененные задания, появляется окошко invalid group name/password.
dc250 подключен к компу с 7кой витой парой.
изначально сетевые параметры были такие:

dc250:
192.168.0.35
255.255.255.0
шлюз 192.168.0.220

сетевая карта, к которой подключен dc250:
192.168.0.5
255.255.255.0
шлюз 192.168.1.1
dns 195.34.31.50
62.112.106.130

мои сетевые настройки:
192.168.30.150
255.255.255.0
192.168.30.1 (и шлюз и днс)

я попробовал поставить такие:

dc250
ip: 192.168.0.35
mask: 255.255.255.0
gataway: 192.168.0.220

на комповой сетевухе
ip: 192.168.0.36
mask: 255.255.255.0
gataway: 192.168.0.220
dns: 192.168.30.1 (и с днс и без него эффект одинаковый)

и всё то же самое..((

самое интересное что буквально вчера я печатал на нём.

Посмотрите в Ports : LPR или RAW ?
На компе стоит TCP/IP ? Если например на компе 192.168.0.35
то и на драйвере должно быть 0
ALFA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2012, 11:03   #8
felixx
Пользователь
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: мск
Сообщений: 31
Репутация: 0
По умолчанию

Перезалили софт для фьери, установили 5 патчей.
на данный момент сетевые настройки dc250:
192.168.0.35
255.255.255.0
255.255.255.255
сетевуха:
192.168.0.15
255.255.255.0

ПЕЧАТАЕТ!

осталось настроить сетевое сканирование в папку.
felixx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.02.2012, 12:51   #9
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,128
Репутация: 374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЯГО Посмотреть сообщение
255.255.255.255
вот это что-то не то ...
патчи качайте с поддержки ксерокса
DocuColor 240/250 with built-in Fiery controller Drivers & Downloads

обратите внимание что патчи для определенной версии системного софта

софт заливается как образ диска с сервисного ноута

Последний раз редактировалось dastin; 29.02.2012 в 12:58..
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.02.2012, 12:56   #10
felixx
Пользователь
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: мск
Сообщений: 31
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЯГО Посмотреть сообщение
Парни та проблема! рип такой же навесной фейрик переустановил софт ! как установить Патчи и где их взять?

felixx эти настройки самого аппарата с монмтора установили?
на данный момент сетевые настройки dc250:
192.168.0.35
255.255.255.0
255.255.255.255
да, с монитора.


Цитата:
вот это что-то не то ...
да, скорее всего этот шлюз он вообще никак не использует.
но пока так печатает, ничего не буду менять
felixx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.02.2012, 13:53   #11
felixx
Пользователь
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: мск
Сообщений: 31
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЯГО Посмотреть сообщение
felixx Патчи вроде на сайте Ксерокс раздают, а вот какие нужны и как их устанавливать?
поставили вот эти:патчи.jpg
через Command Workstation, выбираем file->import и запускаем
там инструкции есть, описано как делать..
felixx вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 00:21. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика