KM Bizhub c220. trouble code c-c211 - Цифровая печать как бизнес

Asker · 18.06.2014, 12:08

Здравствуйте!
Сегодня создал запись в адресной книге, нажал "ок". Аппарат пискнул и на экране написал, что то типа "Идет операция. Не выключайте питание." Провисел так часа 4. Потом пропищал перегрузился и показывает меседж на экране. Дословно не помню, но смысл такой: "Произошла ошибка. Выключите питание и снова включите. Если ошибка повторится обратитесь в сервисный центр."
trouble code c-c211
Перезагрузка ничего не дала. Через пару секунд после загрузки появляется ошибка. Через Веб интерфейс заходит только под учеткой юзера. При попытке зайти под админом пишет, что временно не доступно.
Прошу помощи, хотя бы теоретической! Не печатает, работа стоит.
Позже выложу скриншоты.

Asker · 18.06.2014, 13:11

Socialist · 18.06.2014, 13:18

Цитата:

Сообщение от Asker

Прошу помощи, хотя бы теоретической! Не печатает, работа стоит.

Жёсткий диск отключен, либо неисправна NVRAM. Снимите HDD, проверьте его, если всё в порядке, то поставьте на место и включите его назад.
В сервисном режиме System2 - HDD - Installed - End и перегрузите машину.

Asker · 18.06.2014, 13:40

Цитата:

Сообщение от Socialist

Жёсткий диск отключен, либо неисправна NVRAM. Снимите HDD, проверьте его, если всё в порядке, то поставьте на место и включите его назад.
В сервисном режиме System2 - HDD - Installed - End и перегрузите машину.

Вопрос, наверное глупый, но как попасть в сервисный режим? В мануалах, что с аппаратом шли не нашел. Сервис мануала нет.

Asker · 18.06.2014, 14:03

Сорри! нашел и мануал.

Asker · 18.06.2014, 15:02

В сервис режим зашел, включил hdd. Ошибка исчезла, но появилась другая. "No animation guide data avalible"
Как понял не хватает файла. Как залить нашел, а где сам файлик взять???

Socialist · 18.06.2014, 15:54

Цитата:

Сообщение от Asker

В сервис режим зашел, включил hdd. Ошибка исчезла, но появилась другая. "No animation guide data avalible"
Как понял не хватает файла. Как залить нашел, а где сам файлик взять???

Вот в этой теме http://forum.trade-print.ru/showpost...09&postcount=7
dia pason выкладывал ссылку на файлы анимации, но давно. Поищите по форуму, может посвежее ссылки есть. Или стукните к нему в личку.
Собственно на работу машины эти файлы не влияют. Это анимированные подсказки для пользователей по выполнению каких-то простых операций: типа как вытащить застрявшую бумагу и т.п.

18.06.2014, 12:08	#1
Asker Новичок Регистрация: 18.06.2014 Адрес: Черкесск Сообщений: 6 Репутация: 0	KM Bizhub c220. trouble code c-c211 Здравствуйте! Сегодня создал запись в адресной книге, нажал "ок". Аппарат пискнул и на экране написал, что то типа "Идет операция. Не выключайте питание." Провисел так часа 4. Потом пропищал перегрузился и показывает меседж на экране. Дословно не помню, но смысл такой: "Произошла ошибка. Выключите питание и снова включите. Если ошибка повторится обратитесь в сервисный центр." trouble code c-c211 Перезагрузка ничего не дала. Через пару секунд после загрузки появляется ошибка. Через Веб интерфейс заходит только под учеткой юзера. При попытке зайти под админом пишет, что временно не доступно. Прошу помощи, хотя бы теоретической! Не печатает, работа стоит. Позже выложу скриншоты.

18.06.2014, 13:11	#2
Asker Новичок Регистрация: 18.06.2014 Адрес: Черкесск Сообщений: 6 Репутация: 0	скриншоты

18.06.2014, 14:03	#5
Asker Новичок Регистрация: 18.06.2014 Адрес: Черкесск Сообщений: 6 Репутация: 0	Сорри! нашел и мануал.

18.06.2014, 15:02	#6
Asker Новичок Регистрация: 18.06.2014 Адрес: Черкесск Сообщений: 6 Репутация: 0	В сервис режим зашел, включил hdd. Ошибка исчезла, но появилась другая. "No animation guide data avalible" Как понял не хватает файла. Как залить нашел, а где сам файлик взять???