КМ 750, прошу помощи )

[razory]

Доброго времени суток камрады.

Первый раз столкнулся с проблемой и не могу решить самостоятельно.

Шеф достал из закромов старенький верный 750й аппарат и попросил подключить. С подключением и профилактикой какбы сам справился, но вылезла муть при установке драйверов.
В устройствах виндовс аппарат присутствует и печатает тестовые страницы, а вот в любом приложение, в списке принтеров его нету.

ЗЫ: Просьба не советовать обновлять драйвера, перегружать комп, переставлять виндовс и прямить руки.

[Hank]

Принт-контроллер то присутствует?

[Socialist]

Сообщение от razory

В устройствах виндовс аппарат присутствует и печатает тестовые страницы, а вот в любом приложение, в списке принтеров его нету.

А тестовые странички вы откуда печатали? Обычно приложения берут список принтеров из папки "Принтеры и Факсы". Там у вас есть bizhub 750? Подключен по сети? Пингуется?

[razory]

Сообщение от Socialist

А тестовые странички вы откуда печатали? Обычно приложения берут список принтеров из папки "Принтеры и Факсы". Там у вас есть bizhub 750? Подключен по сети? Пингуется?

Печатал прям из свойств установленного принтера.
Стоит наверное уточнить, в данный момент к сети подключены с6000л и км1050е... и все отлично работают и присутствуют в устройствах принтера в приложениях типа акробат или индиз. А 750й есть только в списке принтеров самого виндовса. Отлично все пингуются и видимы в сетке.

[Beto]

А что даже Word его не видит?

[razory]

Сообщение от Beto

А что даже Word его не видит?

Только что поставил офис, ворд и ексель его видят...

[razory]

Сообщение от Hank

Принт-контроллер то присутствует?

у аппарата?

[Hank]

razory, да, без принт-контроллера он виден в сети.

[Socialist]

Сообщение от razory

в данный момент к сети подключены с6000л и км1050е... и все отлично работают и присутствуют в устройствах принтера в приложениях типа акробат или индиз. А 750й есть только в списке принтеров самого виндовса. Отлично все пингуются и видимы в сетке.

Вам нужно зайти в свойства принтера, вкладка Порты, кнопка Настройка порта. Там проверить IP адрес (нет ли в сети совпадающих IP адресов), тип протокола и номер порта (для Raw - порт 9100, для LPR - 515), снять флажок Статус SNMP разрешён. Потом через web интерфейс зайти на принтер в режиме администратора и проверить разрешёны ли порты, указанные в драйвере (9100 или 515). Если тестовая страничка печатается из свойств принтера (это должна быть кнопка Пробная печать), то скорее всего с принтером всё в порядке и проблема может быть в драйвере или в ОС компьютера. Бывают проблемы с поддержкой старых машин под Win7 64bit, а под Win8 на них по-моему и драйверов то нет.