|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
|
Опции темы |
08.05.2013, 14:35 | #1 |
Местный
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Даугавпилс
Сообщений: 867
Репутация: 19
|
Konica C6500 - проблемы с сервисом
|
08.05.2013, 22:05 | #2 |
Местный
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Даугавпилс
Сообщений: 867
Репутация: 19
|
помогите - что можно сделать с этими прорезями? может скотчем залепить? ) нужно заказ отдавать - не можем отпечатать нормально
|
08.05.2013, 22:13 | #3 |
Местный
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,050
Репутация: 249
|
Конверты гнали что ли? Или лист со скрепкой прошёл?
|
08.05.2013, 22:28 | #4 |
Местный
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Даугавпилс
Сообщений: 867
Репутация: 19
|
ни то ни другое... даже не понимаю от куда взялись...
|
08.05.2013, 23:30 | #5 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
вы печатник? или хозяин? и в том и другом случае, я бы посмотрел отчет рипа за пару дней перед тем как это появилось...
если вы хозяин бедной машины, надеюсь у вас сетью все ок? если вы печатник, то надеюсь никому пароли не давали?) з.ы. мажор походу я, забываю что есть же без домена фирмы, у которых машина напрямую подключена...ну тут только отчет и выявлять кто печатал в определенное время...)) уж не знаю как коника, хер бы вставил ошибку в отчет и зафиксировал время.(вот блин сейчас броско поди прибежит) Последний раз редактировалось Kusik; 08.05.2013 в 23:38.. |
09.05.2013, 00:46 | #6 |
Местный
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
|
Что-то постороннее попало (остатки спекшегося тонера или кусочек бумаги - это продольная протертая полоска, а вот маленькая поперек - кто что то пытался вытащить из печки что то или что то протереть... такое само не появится. Но это все теория, на практике история мутная...)
это уже смотрите внимательно в условия вашего контракта. Частенько неправильное понимание "сервисный контракт" и "контракт на техническое обслуживание". При полном сервисном контракте должны поменять и вопросов даже не задавать. Если только т/обслуживание включено, ну тогда извиняйте... Контракт на Т/О это же выезд и рабочее время инженера без р/материалов и з/ч. (Если вам на парковке кто нибудь машину поцарапает, то тот кто продал или сервис продавца в этом же не виноват...) Тут только КАСКО (полный севисный контракт) поможет. Т.е. вы платите например за тонер (бензин) + определенную сумму за кол-во копий или просто за копии по счетчику и не важно что там поломалось или износилось... но такое конечно в Европе распространено (ну вы не так далеко от Европы). тут уже ничего не поможет... к сожалению... печально - но факт... Придется меры по замене детали принимать. Или перезаказать... если клиент дорог... |
09.05.2013, 00:51 | #7 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
|
09.05.2013, 00:53 | #8 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
здесь, на форуме, контрактом именуют злосчастный покопийный фсма. контракт на ТО дает же уже сам дилер и непосредственно к голове еомпании он не имеет отношения.
з.ы. чего я опять полез в раздел коники... Последний раз редактировалось Kusik; 09.05.2013 в 00:56.. |
09.05.2013, 01:16 | #9 |
Местный
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
|
|
09.05.2013, 01:41 | #10 |
Местный
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
|
|
|
09.05.2013, 01:41 | #11 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
brosko, вы не поверите, у ксерокса картон так не рвет ленту
з.ы. простите, это подло с моей стороны, я просто вас ждал)))) |
09.05.2013, 01:54 | #12 |
Местный
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
|
Ну видя вторую часть вала я полность с вами соглашусь... Наверное какой то тираж прогнали на А4R или другом формате отличном от А3, а теперь на А3 проблема вылезла. И вам Здравствуйте хоть и не земляки
|
09.05.2013, 01:56 | #13 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
|
09.05.2013, 02:07 | #14 |
Местный
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
|
не... Жека...
|
09.05.2013, 02:35 | #15 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
sm42, на ленина 77 в копировалку не ездили к ризо и нашуатеку у которого дуплекс перестал работать, году этак в 2003-2005?
|
09.05.2013, 02:37 | #16 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
sm42, надо было начать с другого конца, вы сервисмен?
|
09.05.2013, 02:49 | #17 | |
Местный
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
|
Цитата:
да вроде как... а то с чего бы SM42. Ну как бы SM и 42 теперь по отдельности вроде понятнее... |
|
09.05.2013, 14:02 | #18 | |
Местный
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
|
Цитата:
Что касается ксерокса в целом, то одним словом, это ужас. Вот как купить допустим автомобиль, у которого все на соплях? Уровень даже не жигулей, что то типа матиза. |
|
09.05.2013, 14:44 | #19 |
Местный
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Даугавпилс
Сообщений: 867
Репутация: 19
|
на данный момент я и печатник и владелец. Девушка что печатала ушла в дикрет - с кадрами огромная проблема.
приехал сервисс. полосы по всей ленте - не понятно вообще от куда могли взятся. Последний раз редактировалось visaz; 09.05.2013 в 14:46.. |
09.05.2013, 15:10 | #20 |
Местный
Регистрация: 18.11.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 3,313
Репутация: 84
|
Результат работы на дизайнерском картоне.
Статистики пока нет, на этой печке менял ленту когда на счетчике было 140 тык по полам с меловкой. |
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |