Помогите починить Xerox WC PRO 275 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.09.2017, 14:52   #1
Rainywind
Местный
 
Аватар для Rainywind
 
Регистрация: 25.04.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 841
Репутация: 41
Фабрика Помогите починить Xerox WC PRO 275

Всем привет! Досталась мне машина Xerox Workcentre Pro 275 с финишером BFO-1

Достаточно живенькая(600к), печатает хорошо, но:

1 - не работает финишер. При включении ошибка, что не может инициализировать выходное устройство. Финишер не подаёт признаков жизни. Когда я его цепляю к 5687 модели, он оживает, жужжит, машина ругается когда открываю его крышку и показывает соответствующую картинку на дисплее (печатать естественно не может, так как скорость машины 90) На 275 же ни каких признаков жизни. Все контакты от платы финиша прозвонены, провод рабочий.

Проблема со слов старых владельцев произошла после того как слетел софт, и машину переполошили в wc265 (на конфиг Пейдж пишет именно 265 модель, пробег тоже обнулился), и после этого перестал работать финиш. В логе ошибок ничего не появляется про финиш/лоток, но появляется ошибка - отсутствие 24вольт на сканере.
С перемычкой работает , ошибки сканера нет, нормально, печатает. С лотком думаю тоже будет ок, но стопки по 500 листов с ним не очень сподручно делать. Подключал питание как через машину, так и отдельно.
Концевик "присутствия" на финишере замкнут бумажкой в вечное вкл.

2 - ругается на плату факса. А когда вынимаю Ее - не грузится видит сетевой контролёр, по ip заходит норм . После пары перезагрузок вообще перестаёт его искать (25,50,75% сообщения пропадают). Воткнул обратно - всё пошло, но опять тупит факс.

Вроде всё максимально подробно расписал!

Мне кажется, что проблема может решиться прошивкой на стабильную версию софта.
Если это так, то есть ли желающие (не бесплатно) помочь в этом деле?
Мой инженер сейчас в отпуске на весь месяц, а хотелось бы запустить это чудо раньше.
Rainywind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.09.2017, 23:57   #2
Ingvar
Местный
 
Аватар для Ingvar
 
Регистрация: 12.04.2010
Адрес: Tbilisi
Сообщений: 748
Репутация: 28
Отправить сообщение для Ingvar с помощью Skype™
По умолчанию

Перелейте софт! Должно помочь. Найдите какая версия софта залита на машине в данный момент и скачайте обновление с саита ксерокс. С версиями не напутайте. Там же на сайте обычно есть инструкция по переливке софта. Попробуйте переливать софт без факса (если он вам не нужен) Машина при этом установиться в версию без факса. Правда странно что у вас машина будучи 275 определяется как 265, переливка софта не меняет скорости машины. Параметры прописаны в машине и поменять их неимея спецкода не реально. Возможно кто то ковырялся в мозгах у этой машинки.
Ingvar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2017, 14:09   #3
Rainywind
Местный
 
Аватар для Rainywind
 
Регистрация: 25.04.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 841
Репутация: 41
По умолчанию

Ingvar, версия в машине и так стоит 13.60.22.00
В инструкции написано, что прошивка с сайта расчитана только на обновление с версии 13.27.24.000 или позднее. Если же я установлю версию 13.60.22.00 поверх самой себя - всё ли будет нормально?
Rainywind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2017, 00:21   #4
Ingvar
Местный
 
Аватар для Ingvar
 
Регистрация: 12.04.2010
Адрес: Tbilisi
Сообщений: 748
Репутация: 28
Отправить сообщение для Ingvar с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rainywind Посмотреть сообщение
Ingvar, версия в машине и так стоит 13.60.22.00
В инструкции написано, что прошивка с сайта расчитана только на обновление с версии 13.27.24.000 или позднее. Если же я установлю версию 13.60.22.00 поверх самой себя - всё ли будет нормально?
Если машина найдет неполадки в софте она перельет софт поверх того же софта и поправит ошибки. Это вы сможете наблюдать на экране машины. Если на экране появится окно обновления и ничего не будет происходить в течении приблизительно 2-ух минут то машина сама перезагрузиться. Это значит что ничего не изменилось! Если на экране появиться движуха (замигают квадратики напротив надписей а потом начнут появляться линии загрузки ) значит софт нашел проблемные участки и обновляется. Потом машина сама перегрузится ( может и не один раз) и тогда будет видно. Помогло переливание или нет. Во многих случаях помогает!
Ingvar вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 05:41. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика