Помогите с проблемой OKI 8600 - Цифровая печать как бизнес

Виталий Л · 14.08.2009, 15:03

Народ здравствуйте, помогите с проблемой на 8600. Принтеру два года, год назад начал заправлять оригинальными тонерами и менять чипы, но последнее время появились сначала пятна на однородных заливках в произвольных местах, а затем произволные горизонтальные полосы разного размера как на испорченном телевизоре. Качество печати отвратительное! Обратился в сервис, мастер сказал, что это от того что новый тонер засыпается к остатку старого и что нужно вычистить от старых и засыпать новые однородные тонеры. Так они и сделали, но результата ни какого! Помогите что делать

Мастера разводят руками и говорять что ничего сделать не могут. Ну не выбрасывать же его (принтер, хотя и мастер тоже не мешало бы..

).

Smile · 15.08.2009, 16:34

Цитата:

Сообщение от Виталий Л

Народ здравствуйте, помогите с проблемой на 8600. Принтеру два года, год назад начал заправлять оригинальными тонерами и менять чипы, но последнее время появились сначала пятна на однородных заливках в произвольных местах, а затем произволные горизонтальные полосы разного размера как на испорченном телевизоре. Качество печати отвратительное! Обратился в сервис, мастер сказал, что это от того что новый тонер засыпается к остатку старого и что нужно вычистить от старых и засыпать новые однородные тонеры. Так они и сделали, но результата ни какого! Помогите что делать

Мастера разводят руками и говорять что ничего сделать не могут. Ну не выбрасывать же его (принтер, хотя и мастер тоже не мешало бы..

).

какой цвет даёт полосы вычислил?

CMYK · 15.08.2009, 18:49

поделитесь секретом, где приобретаете оригинальный тонер для заправки?
по теме: попробуйте распечатать 30% плашки на А3 формате 4-х цветов Cyan, Magenta, Yellow и Black. Отпишитесь о результате.
Подозреваю что пятна будут на отпечатке с маджентой.

Виталий Л · 17.08.2009, 08:59

Цитата:

Сообщение от Smile

какой цвет даёт полосы вычислил?

Да, похоже голубой полосит.

Виталий Л · 17.08.2009, 09:06

Тонеры покупаю у себя в Перми ТЦ"Гармония" стоят 750 рэ.
Поясни пожалуйста "30% плашки" это как?

KudesNIK · 17.08.2009, 09:25

Виталий Л, оригинальный тонер не продаётся никак, кроме как в оригинальных картриджах. И уж конечно не стоит 750 рэ. А проблемы качества на леваке хорошо известны: налипание тонера на дозатор. Разбирай драм, чисти лезвие. И делать это придётся периодически.
С Гармонией пообщаемся...

Цитата:

Поясни пожалуйста "30% плашки" это как?

Это прямоугольник, залитый одним из цветов CMYK на 30%. Посмотри, например, вот тут тестовые странички.

Виталий Л · 17.08.2009, 11:04

Полосы и пятна на всех кроме черного, располагаются полосы горизонтально при книжном расположении страницы.

Виталий Л · 17.08.2009, 11:13

Зашел по ссылке распечатал и первый и второй тест. Полученный результат не радует полосы и пятна на всех кроме черного.Распологаются горизонтально (по второму тесту). Вы пишите что такое бывает из-за того что принтер долго простаивает без питания. Да такое было, мы переезжали и месяц полтора он простаивал. Неужели все плохо и нужно менять все картриджы?

KudesNIK · 17.08.2009, 11:35

Виталий Л, те причины, что описаны там, относятся к оригинальному тонеру. А у вас в принтере - левак! Что делать в этом случае я уже описал выше.
У тебя полосы ВДОЛЬ движения листа идут или ПОПЕРЕК?

Виталий Л · 17.08.2009, 12:53

Полосы вдоль движения листа

KudesNIK · 17.08.2009, 13:31

Цитата:

Сообщение от Виталий Л

Полосы вдоль движения листа

Ну тогда действительно очень похоже на то, что просто порошка не хватает... Возможно влаги порошок хватанул и не распределяется нормально вдоль ширины печати.

Виталий Л · 17.08.2009, 16:27

Порошка хватает, а ках избавить порошок от влаги.

Smile · 18.08.2009, 06:17

Цитата:

Сообщение от Виталий Л

Порошка хватает, а ках избавить порошок от влаги.

ракеля дозироваия нужно чистить... если на них есть механические повреждения - то менять драмы

day · 18.08.2009, 07:52

Цитата:

Сообщение от Виталий Л

"30% плашки" это как?

ню, плашка - это 100-процентная без растра заливка,
а здесь имелось ввиду, да

Цитата:

Сообщение от KudesNIK

залитый одним из цветов CMYK на 30%.

Цитата:

Сообщение от Виталий Л

Полосы вдоль движения листа

у нас левый тонер тоже слеживается бывает,
может и от влажности (она сейчас 100%), потому что простоев нет.
мы достаем барабан, не снимая картридж,
и трясем его по продольной оси перед печатью...
тупо

Виталий Л · 18.08.2009, 08:34

Ракеля чистили повреждений нет

Виталий Л · 18.08.2009, 08:39

Спасибо за совет, проверю по результатам отпишу

Виталий Л · 18.08.2009, 08:41

Ту же самую проблему озвучил на горячую линию OKI вто что там ответили
"Здравствуйте, Виталий.

Извините за задержку. Совет один, попробуйте поменнять фотобарабан, это поможет выявить дефект. " Как относится к этому совету?

KudesNIK · 18.08.2009, 11:27

Виталий Л,

Цитата:

Как относится к этому совету?

Здраво. Если есть другой барабан этого цвета попробуй поменять его. Если дефект уйдёт, то он в барабане. Официально барабаны ведь не обслуживаются и не ремонтируются. Что ещё можно ожидать услышать от официальной поддержки? Рекомендаций по использованию левого тонера?

Sincere · 18.08.2009, 11:54

Цитата:

Сообщение от Виталий Л

Порошка хватает, а ках избавить порошок от влаги.

Может попробовать тонер феном просушить?

По теме: в свое время держали два комплекта тонеров вместе с драмами: оригинальный и неоригинальный. В зависимости от задач (и проблем) можно было быстро заменить как весь комплект, так и отдельный цвет: временами, печатая на комплекте оригинальных тонеров, ставили какой-нибудь 1 неоригинальный, например, желтый, который, как известно, наиболее малозаметный, чтобы немного выиграть в себестоимости.

Виталий Л · 18.08.2009, 13:15

Барабана запасного увы нет. Пробовать дороговато наверное будет ...
Еще одно наблюдение сегодня попробывал вывести на печать из Ворда несколько А4 страниц с цветными картинками, так вот на листах какая то влага по всей высоте страницы (предположение вода) как буд-то листок не надолго окунули самым краешком в ванночку с водой, это что влага из тонера выходит?

14.08.2009, 15:03	#1
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Помогите с проблемой OKI 8600 Народ здравствуйте, помогите с проблемой на 8600. Принтеру два года, год назад начал заправлять оригинальными тонерами и менять чипы, но последнее время появились сначала пятна на однородных заливках в произвольных местах, а затем произволные горизонтальные полосы разного размера как на испорченном телевизоре. Качество печати отвратительное! Обратился в сервис, мастер сказал, что это от того что новый тонер засыпается к остатку старого и что нужно вычистить от старых и засыпать новые однородные тонеры. Так они и сделали, но результата ни какого! Помогите что делать Мастера разводят руками и говорять что ничего сделать не могут. Ну не выбрасывать же его (принтер, хотя и мастер тоже не мешало бы..).

17.08.2009, 11:35	#9
KudesNIK Местный Регистрация: 22.06.2008 Адрес: Moscow Сообщений: 3,142 Репутация: 947	Виталий Л, те причины, что описаны там, относятся к оригинальному тонеру. А у вас в принтере - левак! Что делать в этом случае я уже описал выше. У тебя полосы ВДОЛЬ движения листа идут или ПОПЕРЕК? __________________ С уважением, Сергей Лебедев (AKA KudesNIK) Последний раз редактировалось KudesNIK; 17.08.2009 в 11:44..

15.08.2009, 18:49	#3
CMYK Местный Регистрация: 29.07.2008 Адрес: Россия Сообщений: 1,840 Репутация: 93	поделитесь секретом, где приобретаете оригинальный тонер для заправки? по теме: попробуйте распечатать 30% плашки на А3 формате 4-х цветов Cyan, Magenta, Yellow и Black. Отпишитесь о результате. Подозреваю что пятна будут на отпечатке с маджентой.

17.08.2009, 09:06	#5
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Тонеры покупаю у себя в Перми ТЦ"Гармония" стоят 750 рэ. Поясни пожалуйста "30% плашки" это как?

17.08.2009, 11:04	#7
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Полосы и пятна на всех кроме черного, располагаются полосы горизонтально при книжном расположении страницы.

17.08.2009, 11:13	#8
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Зашел по ссылке распечатал и первый и второй тест. Полученный результат не радует полосы и пятна на всех кроме черного.Распологаются горизонтально (по второму тесту). Вы пишите что такое бывает из-за того что принтер долго простаивает без питания. Да такое было, мы переезжали и месяц полтора он простаивал. Неужели все плохо и нужно менять все картриджы?

17.08.2009, 12:53	#10
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Полосы вдоль движения листа

17.08.2009, 16:27	#12
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Порошка хватает, а ках избавить порошок от влаги.

18.08.2009, 08:34	#15
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Ракеля чистили повреждений нет

18.08.2009, 08:39	#16
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Спасибо за совет, проверю по результатам отпишу

18.08.2009, 08:41	#17
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Ту же самую проблему озвучил на горячую линию OKI вто что там ответили "Здравствуйте, Виталий. Извините за задержку. Совет один, попробуйте поменнять фотобарабан, это поможет выявить дефект. " Как относится к этому совету?

18.08.2009, 13:15	#20
Виталий Л Новичок Регистрация: 14.08.2009 Адрес: г.Пермь Сообщений: 13 Репутация: 0	Барабана запасного увы нет. Пробовать дороговато наверное будет ... Еще одно наблюдение сегодня попробывал вывести на печать из Ворда несколько А4 страниц с цветными картинками, так вот на листах какая то влага по всей высоте страницы (предположение вода) как буд-то листок не надолго окунули самым краешком в ванночку с водой, это что влага из тонера выходит?