KM C224 Trouble Code C- C164

[puzzlerk]

Помогите разобраться что за ошибка Trouble Code C- C164 на КМ С224. Появилась при включении после смены сервисом одной из плат.

[Vladimir24]

Тип машины укажите и прошивку обновите

[puzzlerk]

прошивали. прошивка проходит, но после выключения-включения таже ошибка

[Vladimir24]

Значит тип машины не указали.
В окне, когда прошивка начинается нажмите "выбор типа", дальше вводите машину и тип. Для C224 - машина = 1, тип = 3.

[puzzlerk]

так и указывали машина 1 тип 3

[Vladimir24]

Не ту плату поменяли? А что сервис говорит?

[puzzlerk]

ну вот сервис дальше и не знает пока что делать. я решил своими силами попытаться поискать решение. снимали платы отправляли в москву, там сказали что одна из плат дохлая, заменили, сервисник приехал установил и вот такая беда теперь.

[Vladimir24]

Если проблема локализована верно и заменяемая плата заведомо исправна, то одно из двух - либо прошивка "левая", либо неправильно указаны машина и тип: после ввода машины и типа не Ok жать, а Fix.

[puzzlerk]

эх поздно прочитал последнее сообщение, народ уже разбежался, но жали действительно не fix а ok. завтра попробую

[sm42]

Сообщение от Vladimir24

Если проблема локализована верно и заменяемая плата заведомо исправна

Плата то сама может быть исправна, но только для другой машины и сервис может энто дело проглядеть при заказе. По Ок машина не запоминает установку. Если не поможет "пофиксить" - значит сервис получил или заказал плату для 284/364. Они с 224 отличаются. Если номер платы А161H02104 - это 284/364, если А4FMH02204 - это то что доктор прописал. Надеюсь "пофиксить" вам поможет Пусть еще экспереметнут прошу от 364 влить, чего это "быстрой" плате то пропадать и все довольны!!!

[puzzlerk]

Вобщем залил я прошивку которую мне дали (вот такое вроде у нее название A1610Y0-F000-G20-68-300), принтер запустил после всех проверок он мне снова выдает замятие бумаги с кодом 99-01 как я описывал в этой теме http://forum.trade-print.ru/showthread.php?t=17429. меня еще с самого начала напрягает что прошивка русская. может кто поделится нормальной прошивкой?

[puzzlerk]

Только сейчас заметил в сообщениях где пишут типа узел барабана подлежит замене, есть еще - использование ручного лотка не возможно. интересно не в этом ли вся проблема?

[puzzlerk]

Возможно ли в этом аппарате как-то отключить ручной лоток?

[Socialist]

Сообщение от puzzlerk

Возможно ли в этом аппарате как-то отключить ручной лоток?

System1 - Problem Unit Isolation Set выбрать байпас и нажать Set, потом Apply. Перезагрузить машину.

[moldprint]

sm42,

Сообщение от sm42

Пусть еще экспереметнут прошу от 364 влить, чего это "быстрой" плате то пропадать и все довольны!!!

Неужто замена PWB-MFP ASSY + прошива и машинка катает 36 стр/мин?

[sm42]

Сообщение от puzzlerk

Возможно ли в этом аппарате как-то отключить ручной лоток?

Socialist, вам уже написал, но если машина вам говорит что использовать лоток невозможно, то она его уже сама отключила, но что бы вся машина не стояла колом из-за одного лотка вот и выводится это сообщение и машина работает без проблемного лотка, а вот почему - то это уже другая история, надо разбираться.

Сообщение от moldprint

Неужто замена PWB-MFP ASSY + прошива и машинка катает 36 стр/мин?

мне бы тоже было бы интересно узнать. Я просто чисто теоретически высказался. Просто ТС не отписался о номерах установленных плат. А так, если плата от С364+прошивка+тип машины С364 указать, то может и пойдет. Остается конечно NWRAM и микруха на енжин плате, где могут данные с С224 прописаные остаться и тогда конечно будет ошибка считывания данных. Просто рабочую машину на такие тесты дербанить нет желания, а вот когда есть проблема - то можно и экспереметнуть. Ну подождем ТС с ответами...

Сообщение от puzzlerk

может кто поделится нормальной прошивкой?

Посп????йте в сервисе G20-70, это новейшая прошивка, но думаю она погоды не особо сделает. Просто 99-01 странная ошибка. Она говорит что контроллер самостоятельно прекратил передачу данных на плату форматера при обработке задания из-за ошибки с например с форматом бумаги или чего то другого (это так сказать прямой первод описания этой ошибки) и никаких действий или рекомендаций по ее устранению...