XEROX 700 ipro, точки

[Pozdnja]

Всем добрый день!
Проблема у нас такая, после планового визита инженера появились точки на изображении, всех цветов.
После предъявления претензии официальному сервису, они обвиняют нас что мы сами виноваты, мол, влажность маленькая и т.п.
Что им можно в ответ предъявить?

[Pozdnja]

проблема решена, поменяли все барабаны. Спасибо всем.

[Pavel Pe4atnikov]

Это как же сервис умудрился угандошить 4 барабана?!
Они не сказали?

[quest]

Раз все четыре барабана, значит шаркнули лентой переноса, когда доставляли/вставляли.

[strannik9999]

это как надо лентой то шаркать ?

[strannik9999]

научите начинающего диверсанта ))

[Kusik]

Сообщение от quest

значит шаркнули лентой переноса, когда доставляли/вставляли.

конструктивно невозможно, чтобы поставить на место узел ленты, драмы должны быть задвинуты.

Сообщение от quest

Раз все четыре барабана,

так они четыре поменяли, не факт что все четыре имели отношение к этому, в частности при чем тут черный то...!
на самом деле стоило поменять только черный имхо.

[Kusik]

при пробития цветного, притягивание было бы того цвет где пробитие.
тут же притягивание на голубом цвете черным.
если печать черным(отрицательный заряд) то те пятна белые..

[Kusik]

Сообщение от Pavel Pe4atnikov

какое расстояние между парами точек?

ответ на этот вопрос в свое время помог бы избежать замены всего комплекта драмов.
но это уже проблемы ТС, ему это не нужно было.

[quest]

Я не по ксероксам, конечно. Но в Конике C450/MC7450, при замене ленты, барабаны можно и не доставать. И, при этом, их можно легко угробить.
В доках есть требование по извлечению барабанов, но, физически, ничто не мешает их оставить в машине и повредить.