bizhub c224 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 06.03.2013, 22:28   #1
Alexey20101972
Местный
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,180
Репутация: 52
Icon25 bizhub c224

есть вопрос по bizhub c224
у многих мфу на небольших пробегах (от 25к и больше ) начинают полосить маджента и циан.
в проявках мусор не понятно откуда, а желтый и чёрный блок идеальны.
у меня уже 8 претензий от клиентов. а на с220 всё отхаживало как положено.
в тех поддержке советуют менять блоки и проверять весь тонер на всех машинах на наличие мусора. и по гарантии КАК ВСЕГДА ОТКАЖУТ (с капсом для представителей konicaminolta игнорирующих письма на mostech@konicaminolta.ru ,но заходящих на этот форум), а расходка рассчитана на половину срока службы мфу.
соответственно о нормальных заливках даже нечего думать
скан051.jpg — Яндекс.Диск
так как обстоят дела с этой новой технологией добавления девелопера с тонером у ВАС???
Alexey20101972 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 22:50   #2
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

ну так вы же сами вроде дилер коники, нет?
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2013, 05:20   #3
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey20101972 Посмотреть сообщение
начинают полосить маджента и циан.
А можно с этого места поподробнее? Хорошо бы скан еще посмотреть.
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2013, 07:53   #4
Alexey20101972
Местный
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,180
Репутация: 52
По умолчанию

я наверх посмотрел вроде по русски писал.
хотелось бы услышать ответы на свой вопрос, как мфу работает ?? нет ли подобных проблем ???
Владимир ссылка наверху, ВЫ скажите каким цветом выделить??? и куда подробней ?? независимую экспертизу по составу мусора ещё не делал
Alexey20101972 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2013, 08:40   #5
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию

Alexey20101972, Угу - вижу, читал по-диагонали, пропустил, виноват.
Хорошо мфу работает в целом. Есть одна похожая проблема - убили печку диз. картонами. На желтой и черной плашке (из сервисного) полос не видно.
У вас на скане (А4, широкой кромкой) аналогичная проблема, судя по периоду полос.
За 25 тысяч пробега можно было нормальное ТО провести хотя бы раз.)
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 09:56   #6
Alexey20101972
Местный
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,180
Репутация: 52
По умолчанию

помимо всего и ленты переноса в полоску стали
не в лучшую сторону их модифицировали
в сторону копиэкономии
мдя если через 40к менять ленты переноса то себестоимость не такая уж низкая
Alexey20101972 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 10:59   #7
zoom-spb
Местный
 
Аватар для zoom-spb
 
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 1,467
Репутация: 56
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimir24 Посмотреть сообщение
За 25 тысяч пробега можно было нормальное ТО провести хотя бы раз.)
Объясните что в ходит в нормальное ТО?

ЗЫ несколько раз делал, в лучшем случае ролик второго переноса протрут (помимо лотков и стекла сканера), за такое ТО жаба душит деньгу платить.
Ну а проблем в общем пока особых небыло, на одном для профилактики пару раз вызывал, а второй купил на условиях тех. обслуживания на год.
zoom-spb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 11:19   #8
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zoom-spb Посмотреть сообщение
Объясните что в ходит в нормальное ТО?
Как минимум вся пыль бумажная должна быть удалена из аппарата. Если есть какие-либо дефекты печати или в работе оборудования, должны быть решены.
Глупо ожидать, что если аппарат за 25 тысяч ни разу не почистить, он будет продолжать печатать на том же уровне как и новый и ресурсники будут выхаживать положенное.
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 11:28   #9
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Кисловодск
Сообщений: 8,275
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Мой КМ220 97000 и вот только надо барабаны цветные менять.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 12:17   #10
TashlanovAV
Пользователь
 
Регистрация: 23.10.2012
Адрес: Орел
Сообщений: 34
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mrak Посмотреть сообщение
Мой КМ220 97000 и вот только надо барабаны цветные менять.
Это скорее исключение чем правило
TashlanovAV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 12:29   #11
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mrak Посмотреть сообщение
Мой КМ220 97000 и вот только надо барабаны цветные менять.
Ну, дык, штук пять C224 есть в парке (у заказчиков), которые по 70 тысяч прошли и продолжают нормально печатать. А C220/280 с таким и бОльшим пробегом - пальцев наверное не хватит.) Сами обслуживаете или на договоре?

Реально есть только одна косячная машина в парке, на которой заказчик долго отказывался провести ТО, сам ничего не делал и, несмотря на дефект продолжал печатать. Понятно - эскалация проблемы, замена кучи запчастей, много работы инженерам, недовольство и т.д. Кроилово приводит к попадалову. Если производитель рекомендует проводить периодическое обслуживание, значит так задумано. Автомобиль, когда с салона покупают, почему-то вопросов не возникает "А зачем мне ТО?".
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 12:29   #12
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Кисловодск
Сообщений: 8,275
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

TashlanovAV, Ну так на оригинале (от 5501) работал, а черный родной (его и менять не скоро). Бумагу больше 200гр. не пихал. Ревизию делали часто (как к 5501 приезжал сервестник так и туда заходил).
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 12:37   #13
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию

TashlanovAV, озвучьте статистику. Очень любопытно.
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 12:50   #14
TashlanovAV
Пользователь
 
Регистрация: 23.10.2012
Адрес: Орел
Сообщений: 34
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zoom-spb Посмотреть сообщение
Объясните что в ходит в нормальное ТО?
1. Снятие всех легко снимающихся узлов - барабаны, проявки, печь, лента переноса. В случае сильной запыленности - снимать все что мешает пылесосу. Одним словом максимально освободить пространство для чистки и пылесос и кисточку в зубы и вперед.
2. Дефектация снятых узлов, указать клиенту на явные механические дефекты если таковые имеются.
3. располовинить блоки печать (в случае если барабаны и проявка единое целое). Почистить отработку, короны, ракель помыть. Перед сборкой слегка припудрить тальком для нормального контакта барабана с ракелем. Прокрутить барабан.
Осмотр проявки. Видим мусор - потрошим и просеиваем. Шуба ровная - просто чистим лезвие. Собираем проявку с щупом в руках.
4. Печь - проверяем зазор между тефлоном и прижимным. Если неудовлетворил - регулируем. Сморим состояние валов. Если Грязные - чистим. Пальцы, термисторы, предохранители - чистим от окалины.
5. Лента - протирка мягкими тканями. Чистим ракель, каналы выхода отработки.
6. Чистка оптики - сканер, лазер. В лазер лезем глубоко если было предположение на загрезнение полигона (часто туда лазить не советую)
7. Чистим ролики все, пылесосим лотки, тракт подачи бумаги и все где видим намек на пыль.
8. Балоном сжатого воздуха продуть все щелевые датчики. еще раз все пылесосим.
9. Все собираем. Смазывает там где надо.
10. Проводим инициализацию узлов - если она требуется.
11. 10-15 разных тестовых страниц. Если не устраивает качество - проводим юстировку, возможно повторную чистку узла(ов).
12. Добиваемся отличного качества. Информируем клиента о результате. И о необходимости в ближайшей перспективе менять узлы, (если конечно таковые были обнаружены). И потехоньку формируем ЗИП запчастей у клиента. Это не дорого но самое необходимое. И аппарат не остановится в самый неподходящий момент.

У меня такая профилактика занимает от 1,5 до 2 часов. Так я выкладываюсь только на договорных аппаратах. Достаточно только 1 раз в квартал проводить профилактику и больше я этот аппарат не вижу.

Последний раз редактировалось TashlanovAV; 16.03.2013 в 12:57..
TashlanovAV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 12:55   #15
TashlanovAV
Пользователь
 
Регистрация: 23.10.2012
Адрес: Орел
Сообщений: 34
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimir24 Посмотреть сообщение
TashlanovAV, озвучьте статистику. Очень любопытно.
Статистику никогда не вел. Но могу сказать одно 50, 70 90 тыс без ТО это не показатель. Я посмарю что будет к 400тыс у вас при таком подходе. У меня как правило у клиентов техника ходит на 40-50% больше ресурса. Дальше новый аппарат а старый в резерв. Все на договорах. Разовые работы на более менее норм и дорогую технику нормально делать не будет никто. Это ФАКТ.
TashlanovAV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 13:12   #16
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию

TashlanovAV, да у меня как раз подход таков, что ТО необходимо делать не когда "что-то где-то как-то не так", а регулярно. И техника, тут я с вами полностью согласен, и на 100% больше ресурса отходит если за ней следить.

Меня интересовала ваша статистика, на основе которой сложилось мнение:
Цитата:
Сообщение от TashlanovAV Посмотреть сообщение
Это скорее исключение чем правило
Вы ведь на основе какого-то опыта об этом говорите. Вот и хотелось узнать, после скольки обслуженных аппаратов могут появиться "правила и исключения". Объем выборки, так сказать. Сколько аппаратов C220 вы обслуживаете?
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 14:56   #17
Степаныч
Местный
 
Регистрация: 02.03.2012
Адрес: komtekua.com
Сообщений: 208
Репутация: 4
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TashlanovAV Посмотреть сообщение
У меня такая профилактика занимает от 1,5 до 2 часов.
УХ-ТЫ! Вот это скорость! Вы уж извините, не верю. Час уйдет только на один блок барабана, а если еще и проявку просеивать, полигоны чистить...
Это все равно что картридж заправить за 1,5 минуты.
Степаныч вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 15:04   #18
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Кисловодск
Сообщений: 8,275
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Степаныч, А зачем ее просеивать?
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 15:07   #19
Степаныч
Местный
 
Регистрация: 02.03.2012
Адрес: komtekua.com
Сообщений: 208
Репутация: 4
По умолчанию

Так вот написано:
Цитата:
Сообщение от TashlanovAV Посмотреть сообщение
Осмотр проявки. Видим мусор - потрошим и просеиваем. Шуба ровная - просто чистим лезвие. Собираем проявку с щупом в руках.
Степаныч вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 16:54   #20
TashlanovAV
Пользователь
 
Регистрация: 23.10.2012
Адрес: Орел
Сообщений: 34
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Степаныч Посмотреть сообщение
УХ-ТЫ! Вот это скорость! Вы уж извините, не верю. Час уйдет только на один блок барабана, а если еще и проявку просеивать, полигоны чистить...
Это все равно что картридж заправить за 1,5 минуты.
Я указал почти максимум работ. И конечно это далеко не 1,5 - 2 часа. Понятно что далеко не все делается на технике которая на договоре ибо нет необходимости. Т.е. я к тому что сегодня делается одно на следующем ТО другое, тут так сказать "чуйка" должна быть у сервесника. Но общий смысл такой что аппарат между интервалами ТО должен находится в состоянии приближенно к состоянию новый. А вот по максимому приходится делать работу на аппаратах к которым приходишь первый раз и тут от 1 дня, все зависит от запущенности. Мне как то пришлось реанимировать листоподборку + брашуровщик сильно б/у. Ушло 2 недели. Сейчас она на договоре и мне достаточно 1 часа в квартал на ТО + один вызов на решение текущей проблеммы.
TashlanovAV вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 11:51. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика