Konica Minolta C353 ошибка "Machine status 9/21" - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 21.02.2012, 21:19   #1
СергейТС
Новичок
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 4
Репутация: 0
Отправить сообщение для СергейТС с помощью ICQ
По умолчанию Konica Minolta C353 ошибка "Machine status 9/21"

Всем здравствуйте, есть аппарат Konica Minolta C353, была два месяца назад ошибка чёрного лазера…полигон не набирал нужных оборотов и валился в ошибку, требовал открыть и закрыть крышку. Не помогало. Заказали узел лазера в сборе 4 штуки (CMYK). Долго поставляли с Москвы, прислали, стоят порядка 22 руб. за 4 штуки. Меняю чёрный лазер……собираю принтер………включаю а он пишет на дисплее "Machine status 9/21" Печатает, всеми цветами кроме чёрного. Просто на просто чистый лист выходи с пробной. Эмблема ХР есть цветная, а чёрного нету. Люди добрые подскажите куда копать и самое главное обеспечьте меня сервис хэнд бук.
В коники Минольте несилен !
СергейТС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2012, 21:38   #2
chde
Местный
 
Регистрация: 25.02.2009
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 163
Репутация: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СергейТС Посмотреть сообщение
Меняю чёрный лазер
Цитата:
Сообщение от СергейТС Посмотреть сообщение
В коники Минольте несилен !
*упал под стол*
http://forum.trade-print.ru/konica-m...a-minolta.html
chde вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2012, 21:44   #3
СергейТС
Новичок
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 4
Репутация: 0
Отправить сообщение для СергейТС с помощью ICQ
По умолчанию

Орфография хромает, прошу прощения....просто голова забита этой коникой. У нас на обслуживание стоит одна такая коника....а так в основном мелкие аппараты до 40 тыс руб. Но эта konica мне не знакома. Вылетела ошибка и я не знаю что делать. В интернете мало что есть про этот аппарат.
а цитата "Меняю чёрный лазер"...вроде правильно написал....поменял аккуратно не спеша....)))
СергейТС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2012, 21:47   #4
СергейТС
Новичок
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 4
Репутация: 0
Отправить сообщение для СергейТС с помощью ICQ
По умолчанию

chde сможешь поделится сервисной докой? Завтра с утра ехать нужно к клиенту...нужно дать хоть бы внятный ответ что с ним.
СергейТС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2012, 21:54   #5
СергейТС
Новичок
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 4
Репутация: 0
Отправить сообщение для СергейТС с помощью ICQ
По умолчанию

Спасибо пользователя chde за ссылку с докой на KM)))))))
СергейТС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2013, 08:49   #6
Aldmmo
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию

Здравствуйте. Задам вопрос в еще и в этой теме.
Накрылся блок лазеров, заказали в офиц. сервисе, привезли поменяли, ошибка по лазерам исчезла, зато появилось то, что на фото, и ошибка р21. Ковырялся, он ковырялся и в итоге сервисмен намекает на то что во всем виноваты IU, который у нас настроены на нон-стоп (пробег около 160000), типа они отработали свой ресурс и поэтому ошибка. До того как отказали лазеры качество печати было отличное.
Не ужели надо теперь еще менять юниты, что-то нет уверенности что это поможет. Мастер аргументирует тем что юниты износились, тонер сыпется как ему хочется, получается разная плотность и т.д. и т.п., с другой стороны, мы думаем может из-за того что чипы отключены принтер не может "собраться", как-то откалиброваться?

Способы устранения ошибки р-21 описанные в сервис мануале сервисник вроде бы провел, лента переноса новая.

Цветная печать


Узкой стороной из лотка 1


Широкой стороной из лотка 1

Последний раз редактировалось Aldmmo; 01.03.2013 в 08:59..
Aldmmo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2013, 12:43   #7
Mihoho
Местный
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: Ижевск
Сообщений: 116
Репутация: 2
По умолчанию

По-моему уже 2й подобный вопрос за последнюю неделю.

А с нового лазера коррекцию считали?
Если нет то поздравляю. Конечно аппарат будет косить и не читать тест метки.

в сервис моде проведите Skew Adj. блоков лазера.
Mihoho вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2013, 13:05   #8
Aldmmo
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию

я не знаю, что делал сервисник а что нет, он не комментировал каждый свой шаг, я могу лишь догадываться о смысле его манипуляций.

Как со стороны выглядит "с нового лазера коррекцию считали?"

Skew Adj Это и есть коррекция новых лазеров?
Aldmmo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2013, 13:33   #9
Aldmmo
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию

Вы имели ввиду Инициализацию и стабилизацию, это он делал, и мы потом делали, не помогает
Aldmmo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2013, 00:24   #10
Mihoho
Местный
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: Ижевск
Сообщений: 116
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aldmmo Посмотреть сообщение
Вы имели ввиду Инициализацию и стабилизацию, это он делал, и мы потом делали, не помогает
нет не это.
я написал что именно имел ввиду.

В лазерах находятся двигатели коррекции наклона зеркала (возможно путаю с более старшей моделью, но идея та же). Значение этой коррекции хранятся во внутренней памяти лазера. Надо заставить аппарат считать эти значения.
Mihoho вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2013, 10:06   #11
Aldmmo
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию

как мы поняли необходимо по цифрам из color registr для желтого пурпурного голубого подкрутить какие-то регуляторы под имидж юнитами отверткой , мы это сделали, но подкрука не изменила показатели в color registr (делали как описано в сервис мануале п. 18.2.1) и соответственно изображение не улучшилось.

Сейчас стал главным вопрос имеют ли смысл все эти манипуляции при отключенных чипах ан имидж юнитах (режиме нон-стоп)
Aldmmo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2013, 14:18   #12
PavelM
Местный
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Московская область
Сообщений: 3,136
Репутация: 188
Отправить сообщение для PavelM с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aldmmo Посмотреть сообщение
Сейчас стал главным вопрос имеют ли смысл все эти манипуляции при отключенных чипах ан имидж юнитах (режиме нон-стоп)
Включение этого режима на настройку лазеров не влияет. Либо крутили не те винты, либо не крутили (должны быть щелчки) либо не делали остальные шаги процедуры.
НО.
Ошибка Р9/21, если правильно помню, это ошибка считывания меток датчиками IDC. Если датчики считывают информацию неправильно, можете крутить сколько угодно - машину не настроите. Сначала разберитесь с датчиками.
PavelM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2013, 13:43   #13
Alexey20101972
Местный
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,175
Репутация: 52
По умолчанию

на этой серии чёрный блок жестко устанавливается и не корректируется, а цвета под чёрный регулируют
Alexey20101972 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.03.2013, 08:54   #14
Aldmmo
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию

вообщем свозили машину в сервис, все манипуляции мастера свелись к тому что он вставил имидж юниты с действующими чипами, ошибка исчезла, потом вставил назад наши юниты (с отключеными чипами) - все работает
Aldmmo вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 18:16. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика