OKI C321DN не видит картридж Magenta - Цифровая печать как бизнес

RS1C · 28.11.2015, 15:37

Доброго дня профи.
Подскажите как победить Improper Cartridge Lock Position for Magenta.

Что сделано: Купил принтер, отходил на превью картриджах. Заказал чипы и соотвественно картриджи. Тонер засыпал все как полагается окей.
Все отработало положенный срок и настала пора засыпать тонера снова, дабы не играть с бубном поставил новые чипы (тонер кстати в картриджах еще не закончился на момент заправки). Все картриджи видно кроме Magenta.

Принтак пишет ошибку: Improper Cartridge Lock Position for Magenta - это в вэб интерфейсе, а на экране 545M давай новый картридж.

Как быть как победить проблему?

RS1C · 28.11.2015, 16:10

В описании ошибки: "Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана."

Вопрос: нужно менять барабан? Но принтак прошел то совсем ничего.

PSV · 28.11.2015, 23:52

545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера - см. здесь внизу)
ПРинтер по английски пишет что картридж не закрыт, при чём тут чип, проверьте механизм запирания доведён до конца?

RS1C · 29.11.2015, 01:52

Цитата:

Сообщение от PSV

545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера - см. здесь внизу)
ПРинтер по английски пишет что картридж не закрыт, при чём тут чип, проверьте механизм запирания доведён до конца?

Да, Вы правы, что пишет но я не могу понять почему, уже перепробовал все что только можно с этим картриджем. Попробовал даже стартовый картридж ему вставить с этим же чипом - не помогает. Может датчик вылететь по какой то причине?

RS1C · 30.11.2015, 20:13

Цитата:

Сообщение от PSV

545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера - см. здесь внизу)
ПРинтер по английски пишет что картридж не закрыт, при чём тут чип, проверьте механизм запирания доведён до конца?

Перепробовал все что мог и все, что нашел на просторах сети. Он не видит даже старый картридж, стартовый картрид.... в общем беда.

Может есть у кого идеи как завести машину без сервиса пока еще, схема датчиков закрытия дверцы ... буду очень благодарен.

АлександрZen · 01.12.2015, 22:35

Принтер исправен. Купите новый ЧИП для нашего региона, заправьте картридж. Все будет хорошо.
Вам был продан неподходящий пурпурный чип (либо для другого принтера, либо для другого географического региона.)

RS1C · 01.12.2015, 22:51

Цитата:

Сообщение от АлександрZen

Принтер исправен. Купите новый ЧИП для нашего региона, заправьте картридж. Все будет хорошо.
Вам был продан неподходящий пурпурный чип (либо для другого принтера, либо для другого географического региона.)

Спасибо большое, да чипы уже заказал другие для проверки.

Так же сама OKI дала ответ:

Данная ошибка возникает в случае когда объем тонера в драме не совпадает в меньшую сторону с объемом который указывает чип. Это может возникнуть при использовании не оригинала. (по другому в драме мало тонера и нужно проверить механизм засыпки)

Если драм полный, те нужно проверить чистоту оптических датчиков на стенке принтера (Маленькое прямоугольное окошечко внутри которого находятся диоды) он расположен напротив красного диода.

В общем результат как говорится понятен, жду новые чипы проверяю и работаю. Если не поможет то, что описал выше и замена чипов поедем в сервис, а дальше сообщу причину и как устранить.

Pitlord · 01.12.2015, 23:59

Цитата:

Сообщение от RS1C

объем тонера в драме не совпадает в меньшую сторону с объемом который указывает чип

а он что, понимает сколько там тонера?
У меня mc352 и все проблемы только с чипами на картриджах. И, похоже, только после обновления прошивки, на некоторые чипы он стал ругаться.

voron_76 · 02.12.2015, 00:13

Цитата:

Сообщение от Pitlord

а он что, понимает сколько там тонера?

Видимо, это ситуация, когда в драме тонера нет, а чип показывает, что картридж полный.

Pitlord · 02.12.2015, 00:28

Ну вот это и интересно, там есть какой-то датчик?
Там есть какое-то окошко, это оно, так он определяет?

RS1C · 02.12.2015, 12:31

Цитата:

Сообщение от voron_76

Видимо, это ситуация, когда в драме тонера нет, а чип показывает, что картридж полный.

Драм полный битком.
Сделал так: выдернул картридж, открыл драм пылесосом оттуда высосал все что было (а было там ровно столько сколько в картридже), датчиков там я не нашел.

Единственный датчик открытия закрытия картриджа - это шторка на драме и металлическая душка которая освобождает шестеренки.

RS1C · 02.12.2015, 12:32

Цитата:

Сообщение от Pitlord

Ну вот это и интересно, там есть какой-то датчик?
Там есть какое-то окошко, это оно, так он определяет?

нет это просто окошко для заправки

RS1C · 02.12.2015, 12:44

Цитата:

Сообщение от Pitlord

а он что, понимает сколько там тонера?
У меня mc352 и все проблемы только с чипами на картриджах. И, похоже, только после обновления прошивки, на некоторые чипы он стал ругаться.

А какие чипы вы покупаете и где если не секрет. и прошивку чего меняли?

RS1C · 02.12.2015, 23:45

Последние тесты:
1. Разобран драм по кусочкам, все продул прочистил. Никаких датчиков диодов, герконов и прочей лабуды нет внутри там чисто.
2. Единственное что меня смущает шестеренка рядом с чипом, зачем она если внутри она ничего не крутит

а в картриже она крутит дозатор. Задача просто фикс. Поискал в принтере и в драме похожие детали - ничего нет что показывало бы на то, что обломилось, но причина похоже только в этом.
3. Метод проб показал наличие датчика только как металическая заглушка освобождающая ролики с права и все. Если взять другой картридж, приклеить чип к концам и зажать этот металлический рычаг, даже не открывая дырку тонера, все определяется и работает на ура!

Результат:
1. Понять откуда и как вращается эта шестерся
2. Похоже я попал на новый драм в сборе и по какой причине не понятно
3. Если есть мысли реанимации готов выслушать. Отвертка, мылесос, и прочие прибамбасы на столе

АлександрZen · 03.12.2015, 00:02

Цитата:

Сообщение от Pitlord

Ну вот это и интересно, там есть какой-то датчик?
Там есть какое-то окошко, это оно, так он определяет?

На фото изображен стартовый картридж (отсутствует место для чипа), который пытались заправить через просверленное отверстие. Стартовые картриджи не заправляются.
В картриджах этой модели датчик тонера отсутствует. Он стоит в сборке фотобарабанов и являет собой хитрую мех. мешалку. К тому же таких датчиков 4 шт., по одному на каждый цвет.

Pitlord · 03.12.2015, 00:07

Цитата:

Сообщение от RS1C

А какие чипы вы покупаете и где если не секрет. и прошивку чего меняли?

http://forum.trade-print.ru/showthread.php?t=28587

АлександрZen · 03.12.2015, 00:11

Зря разобрали сборку фотобарабанов. Собрать будет очень не просто. Вся загвоздка только в том, что Вы пытаетесь заправить СТАРТОВЫЙ картридж. Купите новый, в нем уже будет место для чипа. После того, как закончится оригинальный тонер, можете его заправлять несметное число раз.

Pitlord · 03.12.2015, 00:14

Цитата:

Сообщение от АлександрZen

отсутствует место для чипа

место для чипа с другой стороны, это не стартовый, его никто не сверлил, надеюсь ):

Pitlord · 03.12.2015, 00:18

Кстати, как там дела с обновлённой программой по сбросу этих чипов, кто знает? Какие-то сдвиги есть?

АлександрZen · 03.12.2015, 00:22

Очень похоже, что у Вас неоригинальный картридж.
Это место для чипа, но отсутствует держатель с пружинкой. Чип не приклеивается, а закрепляется подвижно в этом держателе.

28.11.2015, 15:37	#1
RS1C Новичок Регистрация: 28.11.2015 Адрес: Вологда Сообщений: 14 Репутация: 0	OKI C321DN не видит картридж Magenta Доброго дня профи. Подскажите как победить Improper Cartridge Lock Position for Magenta. Что сделано: Купил принтер, отходил на превью картриджах. Заказал чипы и соотвественно картриджи. Тонер засыпал все как полагается окей. Все отработало положенный срок и настала пора засыпать тонера снова, дабы не играть с бубном поставил новые чипы (тонер кстати в картриджах еще не закончился на момент заправки). Все картриджи видно кроме Magenta. Принтак пишет ошибку: Improper Cartridge Lock Position for Magenta - это в вэб интерфейсе, а на экране 545M давай новый картридж. Как быть как победить проблему?

28.11.2015, 16:10	#2
RS1C Новичок Регистрация: 28.11.2015 Адрес: Вологда Сообщений: 14 Репутация: 0	В описании ошибки: "Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана." Вопрос: нужно менять барабан? Но принтак прошел то совсем ничего.

28.11.2015, 23:52	#3
PSV Местный Регистрация: 18.12.2009 Адрес: поезд Минск - Санкт-Петербург Сообщений: 1,960 Репутация: 138	545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера - см. здесь внизу) ПРинтер по английски пишет что картридж не закрыт, при чём тут чип, проверьте механизм запирания доведён до конца?

01.12.2015, 22:35	#6
АлександрZen Местный Регистрация: 04.07.2015 Адрес: г. Гулькевичи Краснодарского края Сообщений: 616 Репутация: 33	Принтер исправен. Купите новый ЧИП для нашего региона, заправьте картридж. Все будет хорошо. Вам был продан неподходящий пурпурный чип (либо для другого принтера, либо для другого географического региона.)

02.12.2015, 23:45	#14
RS1C Новичок Регистрация: 28.11.2015 Адрес: Вологда Сообщений: 14 Репутация: 0	Последние тесты: 1. Разобран драм по кусочкам, все продул прочистил. Никаких датчиков диодов, герконов и прочей лабуды нет внутри там чисто. 2. Единственное что меня смущает шестеренка рядом с чипом, зачем она если внутри она ничего не крутит а в картриже она крутит дозатор. Задача просто фикс. Поискал в принтере и в драме похожие детали - ничего нет что показывало бы на то, что обломилось, но причина похоже только в этом. 3. Метод проб показал наличие датчика только как металическая заглушка освобождающая ролики с права и все. Если взять другой картридж, приклеить чип к концам и зажать этот металлический рычаг, даже не открывая дырку тонера, все определяется и работает на ура! Результат: 1. Понять откуда и как вращается эта шестерся 2. Похоже я попал на новый драм в сборе и по какой причине не понятно 3. Если есть мысли реанимации готов выслушать. Отвертка, мылесос, и прочие прибамбасы на столе

03.12.2015, 00:11	#17
АлександрZen Местный Регистрация: 04.07.2015 Адрес: г. Гулькевичи Краснодарского края Сообщений: 616 Репутация: 33	Зря разобрали сборку фотобарабанов. Собрать будет очень не просто. Вся загвоздка только в том, что Вы пытаетесь заправить СТАРТОВЫЙ картридж. Купите новый, в нем уже будет место для чипа. После того, как закончится оригинальный тонер, можете его заправлять несметное число раз.

03.12.2015, 00:18	#19
Pitlord Местный Регистрация: 07.02.2011 Адрес: Московская область Сообщений: 4,745 Репутация: 121	Кстати, как там дела с обновлённой программой по сбросу этих чипов, кто знает? Какие-то сдвиги есть?

03.12.2015, 00:22	#20
АлександрZen Местный Регистрация: 04.07.2015 Адрес: г. Гулькевичи Краснодарского края Сообщений: 616 Репутация: 33	Очень похоже, что у Вас неоригинальный картридж. Это место для чипа, но отсутствует держатель с пружинкой. Чип не приклеивается, а закрепляется подвижно в этом держателе.