KM 6000l глюки контроллера

[razory]

Всем доброго времени суток.

Не далее чем вчера пришел к нам в контору студент-наркоман с просьбой распечатать 1 лист А3 чертежа для дипломной работы. Для это он предъявил файл вектора в ПДФ на 8 гигов и размером А1 формата. После пуска на печать контроллер наглухо завис и после перезагрузки онного, принтер категорически отказывается печатать что-то больше А4.
Т.е. посылаем ему А3+ на байпас - принтер печатает А4 (с лотка) обрезая изображение.

Кто-то сталкивался с данным неподобством? Как его можно забороть народными методами? Саппорт ничего кроме "перезагрузить" не смог посоветовать.

ЗЫ: Перегрузки, выключение на 2 часа (вплоть до обесточивания), перестановка дров - проводились, но результата нет.

[Пухман]

попробую предположить... если был файл А1 и вы его пытались заслать из акробата - то вы поставили галку "печать по полям принтера\масштабирование\или что-то типа этого" как следствие - печать только в А4 - это так... в качестве бреда...

[Socialist]

Сообщение от razory

Т.е. посылаем ему А3+ на байпас - принтер печатает А4 (с лотка) обрезая изображение.

Кто-то сталкивался с данным неподобством? Как его можно забороть народными методами? Саппорт ничего кроме "перезагрузить" не смог посоветовать.

От модели контроллера не зависит?

[toner-km]

Форматните жесткие диски в сервисе

[razory]

Сообщение от toner-km

Форматните жесткие диски в сервисе

Да, так и сделали, помогло.

Правда всплыл другой глюк, вернуть родной айпишник принтеру (после формата) получилось только через веб-интерфейс. С пульта принтера, хоть визуально и показывал верный адрес, но на деле стоял ваще левый.