|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
09.11.2017, 10:14 | #1 |
Местный
Регистрация: 25.06.2008
Адрес: Москва, Зеленоград
Сообщений: 3,141
Репутация: 291
|
Деловые линии потеряли берега
Но, судя по всему, в Деловых линиях появился новый эффективный менеджер. Звонят, из Деловых и спрашивают, когда удобно получить груз по адресу? Я удивился, по тому, что доставку до адреса никогда не заказываем, а получаем сами в терминале. - Нет, говорят, у вас оплачено до двери. - Ну раз оплачено, визите. Сам думаю - наверно отправитель что-то напутал. Но два последующих груза, причем от уже известных и проверенных отправителей тоже оказались с доставкой до адреса! Сегодня пришел очередной счет, я посмотрел и точно, стоит графа "Экспедирование по городу". Т.е. ребята придумали, как увеличить прибыль на ровном месте более чем вдвое, т.к. перевозка груза между городами - 250 р., а по городу - 300 р. Нормально да? Сейчас ругаюсь с ними по этому поводу. Сказал, что если это навязывание услуг не прекратится, то не буду больше пользоваться услугами их компании. Очень интересно - этот прикол только в нашем городе или по всей России? По тому что если это только в нашем городе, то я пожалуй накатаю жалобу на директора местного филиала в их центральный офис. |
09.11.2017, 19:32 | #41 |
Местный
Регистрация: 06.07.2016
Адрес: Ярославль
Сообщений: 228
Репутация: 13
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Косячат ВСЕ, но деловые делают это еще и ДОРОГО.
Отказались от них сразу, как они повысили тарифы года два назад. Цены ни в какую не сравнимы с аналогичными услугами других компаний. Причем другие и возят с той же скоростью, в большинстве случаев! |
09.11.2017, 20:01 | #42 |
Местный
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Подтверждаю. Деловые линии стали плохие. Персонал хамит, когда приезжаю отправлять или получать такое чувство что госуслуги оформляю. Так все важно и ходят в стороне пока в глазки не заглянешь не достучишься.
Наплевательское отношение стало короче. Машин понабрали штат разбухали а следить то некому, вот и борзеют. Звонили недавно, спрашивали почему не работаем с ними. Даже общаться не стал по этому поводу. Послал просто, некогда говорю, и нахамить хочется. С мелочевкой с ними больше не связываюсь. Работаем Байкал, ПЭК ДПД и а СДЭК вообще красавцы, нравяться. Я помню уже была такая компания в 2008 году развалилась. Тоже так начиналось все. |
09.11.2017, 20:03 | #43 |
Местный
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Badalona
Сообщений: 1,599
Репутация: 75
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Ибо #$рки, которые там работают, умудряются даже лом погнуть.
Приехал принтер немного присыпанный песком - МАТЬ ИХ ЧЕРЕЗ КОРОМЫСЛО!!! Печка, лента, фотоюниты - все в песочке... |
09.11.2017, 20:51 | #44 |
Местный
Регистрация: 01.03.2011
Адрес: Рф
Сообщений: 1,271
Репутация: 65
|
Re: Деловые линии потеряли берега
у себя с таким не сталкивался. еженедельно получаем - отправляем до 5-7 посылок. мне даже не звонят, я отписался от звонков их. смотрю по программе на мобиле, груз пришел, сразу забираю. вот завтра за 2км термоусадочной пленки поеду) работают быстро. вчера с Москвы отправили, сегодня груз пришел в Рязань.
Последний раз редактировалось astraprint; 09.11.2017 в 20:56.. |
09.11.2017, 21:00 | #45 |
Партнер
|
Re: Деловые линии потеряли берега
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT. |
09.11.2017, 22:30 | #46 |
Местный
Регистрация: 25.01.2011
Адрес: Челябинская обл.
Сообщений: 185
Репутация: 6
|
Re: Деловые линии потеряли берега
хе, я думал я один в танке, на днях приехал груз - чистый груз не более 0,2 куба. Выставили счет - в счете 0,89 куба в 2 строках значится что то типа - транспортировка груза в том числе упаковка 4 т.р.; жесткая упаковка груза 1,5 т.р. звоню спрашиваю
- что значит упаковка 2 раза - так в первой строке это не упаковка, а транспортировка жесткой упаковки с коэффициентом 1,25 к габаритам груза, все хорошо, так и должно быть приехал забирать на терминал, реально груз 0,2 куба не более на палете, зову менеджера - че за хрень - ну что вы хотели все правильно, нам груз с палетом привезли (палет отправляющая сторона подарила просто) мы по сумме 3 измерений по палету и высоте груза и померили, все правильно. Вот если бы Ваш груз привезли и положили на наш палет - доставка бы в 4 раза дешевле вышла четко, че Спасибо за инфу про кредитный рейтинг конторы, в свое время так чуть в Автотрединге без пары посылок не остался. Про навязывание услуг вообще не обсуждается - суют все подряд и по максимуму, разок при заборе оплаты оплатил счет кешем и потом, получив документы на руки, увидел, что оплатил доставку до себя в т.ч. на вопрос что за нах? получил ответ - ой как интересно получилось, только мы Вам деньги не вернем, мы их Вам на депозит положим, а Вы их потом как-нибудь выберете |
09.11.2017, 22:39 | #47 | |
Местный
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,764
Репутация: 68
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Цитата:
Сопротилялись неделю, в итоге привезли бесплатно, т.к. я пригрозил разборками с юристами, т.к. нет такого закона, что бы ИП при наличии паспорта не выдавали груз! Это отсебятина... Кстати замечу, что доставка от того терминала до меня в их ценах стоит всего 1900 руб Но после подписания с ними договора и через личный кабинет эта же доставка стала почему-то 800 стоить... ИМХО конечно... |
|
09.11.2017, 22:42 | #48 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Честно говоря, у нас особых нареканий (ттт) к Деловым Линиям пока нет.
А так, почитал, что здесь написали... Молодцы ребята, есть чему у них поучиться ))) |
09.11.2017, 23:30 | #49 |
Местный
|
Re: Деловые линии потеряли берега
|
10.11.2017, 01:05 | #50 |
Местный
Регистрация: 22.08.2011
Адрес: Тула
Сообщений: 274
Репутация: 5
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Ничего криминального от них не встречал, по телефону когда информировали о приходе груза называли сумму с доставкой до адреса, но на месте при оплате, было всё норм. На мой вопрос про доставку, ответили, что просто у них программа автоматом считает доставку до адреса. Кстати, больше такого не было.
|
|
10.11.2017, 11:03 | #51 |
Местный
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: г.Липецк
Сообщений: 1,354
Репутация: 84
|
Re: Деловые линии потеряли берега
грузовозофф, первые(наверно, точно не уверен) в рф транспортники по сборным))) сдохли в один день, потеряли машины, клиенты потеряли груз, короче весело было, на смену им пришел автодрейдинг, причем, там как вроде даже часть парка осталась от грузовозофф, потом пришел дл и убил автотрейдинг
|
10.11.2017, 17:06 | #52 |
Местный
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,647
Репутация: 41
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Ой не зря ДЛ банк помечает как подозрительного контр агента) В Орле тоже доставку включают - 300 рэ. Все бы нечего но мне на такси туда и обратно дешевле)
За информацию о прибытии груза вроде денег не брали. Нах ДЛ если есть ПЭК который и дешевле и адекватней? С ПЭКом у меня не разу проблем не было, один раз они мне принтер раскололи, отдали 60% стоимости нового - это вышло дороже чем я его взял) |
10.11.2017, 18:47 | #53 |
Партнер
|
Re: Деловые линии потеряли берега
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT. |
10.11.2017, 18:48 | #54 |
Местный
Регистрация: 06.07.2016
Адрес: Ярославль
Сообщений: 228
Репутация: 13
|
Re: Деловые линии потеряли берега
передо мной квитанция вчерашняя (отправитель попутал вместо пэка дл отправил)
"информирование о статусе и местонахождении груза" - 10 целковых. строк "перевозка документов" и "доставка по городу" нет. Забирал сам на терминале. |
10.11.2017, 18:53 | #55 |
Партнер
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Кстати, околотемный вопрос.
Посоветуйте перевозчиков "в тепле". Мне надо клей как-то отправлять, а он ниже +5 превращается в говно. Желдор не предлагать - пусть сгорят в геенне. Сейчас пробую СКИФ-Карго. Но они какие-то дремучие по сравнению с Байкалом или ДЛ по обслуживанию.
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT. |
10.11.2017, 19:08 | #56 |
Местный
Регистрация: 18.11.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 3,313
Репутация: 84
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Plasticcardman, DPD 100%. Правда потом из машины могут куда попало положить.
|
10.11.2017, 19:10 | #57 |
Местный
|
Re: Деловые линии потеряли берега
trade-color, Вот про что и речь. Главное где будут хранить ночью. А это в основном у всех холодные склады.
Plasticcardman, Да вроде только у Желдора есть теплое хранение. |
10.11.2017, 19:14 | #58 |
Местный
Регистрация: 18.11.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 3,313
Репутация: 84
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Я заказывал масляную краску с питера из Эпсилона. У нас было -30. Полет нормальный.
|
10.11.2017, 19:27 | #59 |
Партнер
|
Re: Деловые линии потеряли берега
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT. |
10.11.2017, 19:35 | #60 |
Местный
Регистрация: 18.11.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 3,313
Репутация: 84
|
Re: Деловые линии потеряли берега
Такие нападки на ДЛ это зря. Бизнеса без логистики не бывает. Все высказавшиеся негативно мелко плавают. Печатный салон это не розничная торговля например, затарились или раз в три месяца или в неделю по чайной ложке. ДЛ работают нормально ищут доп заработок- так же как и все школы, сады, больницы и бюджетники на самофинансированиии. Негатив высосан из пальца, попробуйте с мелким в поликлинику сходить, обоссаться в очереди стоять.
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |