|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
12.09.2013, 18:59 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 03.09.2012
Адрес: Павловская Слобода
Сообщений: 47
Репутация: 3
|
Обнуляется чип OKI 9655 Нужна помощь!
следующая проблема. вставляю новый чип Желтый в OKI9655. показывает полную шкалу. прокатал 4 листа а4 и сбросилось на НОЛЬ . требует снова заменить. отправляю курьера к поставщику. Они нехотя меняют чип, говоря , что на них гарантии нет вообще. и докупаю еще чипов , в том числе и желтый. выключаю машину. заменяю чип ( туба полная тонера) включаю машину. Ура полная. запускаю печать и снова 4 листа и пустой. Попробовал вставить первый чип - пусто. вообщем есть последняя попытка на сегодня . что делать? |
12.09.2013, 19:15 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 03.09.2012
Адрес: Павловская Слобода
Сообщений: 47
Репутация: 3
|
И так, пока писал сюда, стоял включенным принтер. решил попробовать запустить на печать. перед запуском показывал ноль.
во время печати показал полный. В чем дело? |
12.09.2013, 19:59 | #3 |
Местный
Регистрация: 29.05.2011
Адрес: г.Ставрополь
Сообщений: 248
Репутация: 15
|
Если не секрет где чипы брали?
у меня на днях такая же фигня была |
12.09.2013, 20:07 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 03.09.2012
Адрес: Павловская Слобода
Сообщений: 47
Репутация: 3
|
Отписался в личку.
Пока не будет ясно из-за чего, озвучивать тут фирму не буду. |
12.09.2013, 20:18 | #5 |
Местный
Регистрация: 29.05.2011
Адрес: г.Ставрополь
Сообщений: 248
Репутация: 15
|
потом включаешь пишет желтый тонер не установлен, пошевелю чип начинает работать, так я его 3 день не выключаю пока работает... |
13.09.2013, 00:13 | #6 |
Местный
|
Нам попадались 3 вида чипов.
1. Одни работают только если "хлопнуть крышкой" после включения 9655 и нормально отрабатывают ресурс. 2. Вторые кончаются прямо во время печати нескольких листов до следующего перевключения. А потом опять все нормально. 3. Третьи обсуждать нечего - работают стабильно. Брали у разных поставщиков. Самое интересное начинается когда они встречаются в одном аппарате))) Визуально первый тип чипов отличается. На плате имеют букву "G". Вторые и третьи не отличить. Нужно было их сфоткать все конечно перед продажей, но не догадались. |
13.09.2013, 03:54 | #7 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
momentoprint, мало тонера в драме. вот и вся беда.
|
13.09.2013, 04:09 | #8 |
Местный
Регистрация: 05.03.2013
Адрес: якутск
Сообщений: 1,083
Репутация: 9
|
да, у меня тоже такая вешь происходит на новых чипах у которых дырочек нету, а на старый были дырочки. включаю принтер, а там вставте тонер картридж пишет. открываю крышку и закрываю обратно, заработало
|
13.09.2013, 10:03 | #9 |
Коммерческий агент
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
|
И никаких вариантов. Вчера был у клиента. Мучается с чипами 9655. Имено БЕЗ ДЫРОЧЕК. Сообщение "Неоригинальный тонер" Постараюсь как обычно выложить фото. Некоторые продавцы вовсю продают заведомо бракованный товар. Однако http://color-xerox.ru/doc/sale_oki/r...ki_c9650n.html Проблема 30. Реально требуется вмешательство квалифицированного инженера.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru Последний раз редактировалось alex76; 13.09.2013 в 10:05.. |
13.09.2013, 10:11 | #10 |
Местный
Регистрация: 03.06.2013
Адрес: Москва, +7(495) 646-15-85, бесплатно из регионов 8(800) 333-15-85
Сообщений: 487
Репутация: 9
|
Нами также были замечены желтые чипы, с которыми возникают проблемы. Если вы приобрели чипы у нас и они обнуляются, просим Вас обращаться к нам за заменой на новые. На сегодня процент брака не превышает 2%, тем не менее мы дорожим нашими клиентами, и 16 сентября ожидается поступление новой партии чипов, протестированных на стенде
|
|
13.09.2013, 10:16 | #11 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
чип приклей скотчем с верху и будет тебе счастье, а еще датчики чипа над картриджами протри.
|
14.09.2013, 13:30 | #12 |
Местный
|
подтверждаю в последнее время с чипами в целом и с чипами С9655 возникают сложности чаще обычного - производители чипов ничего внятного не могут пока ответить, и потому мы в таких ситуациях заменяем чипы клиентам по гарантии.
|
15.09.2013, 03:25 | #13 |
Местный
Регистрация: 05.03.2013
Адрес: якутск
Сообщений: 1,083
Репутация: 9
|
|
15.09.2013, 10:56 | #14 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
|
15.09.2013, 13:12 | #15 |
Коммерческий агент
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
|
afanasy, не факт.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru |
15.09.2013, 14:27 | #16 |
Местный
Регистрация: 05.03.2013
Адрес: якутск
Сообщений: 1,083
Репутация: 9
|
тонера полные...это факт
|
15.09.2013, 14:28 | #17 |
Местный
Регистрация: 05.03.2013
Адрес: якутск
Сообщений: 1,083
Репутация: 9
|
alex76, но я покупал не у вас)))
|
15.09.2013, 18:37 | #18 |
Коммерческий агент
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
|
Сожалею
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |