Цитата:
Сообщение от Nikit0s
kaa, достойно!
А можно тезисно, в двух словах: как удалось за такой небольшой период времени так вырасти и судя по всему обойти многих конкурентов?
Основные составляющие стратегии успеха, так сказать?
|
что на ум пришло:
1) ключевые заказчики, которые постоянно тащут объемы, желательно, чтобы ни один не занимал более 10% оборотки, иначе потеря такого заказчика может подкосить типографию.
2) грамотная покупка оборудования, кто-то без необходимых оборотов в работе купит версанту за 3 млн или гейдель 52 2-х краску, а мы раойбу 524hx в конце того года продали за 3 млн... (думаю до выборов и на выборах при 100% загрузе отобъет себя). Отсюда брать оборудование, которое может приносить оптимальную прибыль сразу, либо при продаже не потерять сильно. Лучшие покупки - у закрывающихся типографий, один раз хотели купить мелочовку, в итоге вывезли на порядок больше.
3) офисом и цехом должны заниматься разные люди, одному все не успеть
4) должны быть ключевые сотрудники, которые тащат все и которым надо стараться идти навстречу.
5) грамотное выстраивание цен, работы мало или заказчик перспективный - демпингуем, работы много - поднимаем цены.
6) вменяемая бухгалтерия, чтобы не попадать на лишние налоги.
7) сотрудникам кнут и пряник, хорошо поработали - не жопить денег, косячников - наказывать, но не более 30% от себестоимости расходки. Кто проворовался или раскачивает коллектив - лучше уволить. Незаменимых людей не бывает - один сотрудник (раскачивал, шабашил) был недоволен, хотя 35-40тр имел, сейчас вместо него за 25тр более опытный.
8) дружить с конкурентами и выстраивать отношения с рекламщиками (они тоже много тащат работы). Тут можно много и долго говорить...
9) успех типографии в работе абсолютно всего коллектива, иначе можно иметь хороших продажников, но провал в цеху и наоборот.
10) учет материалов, мониторинг поставщиков, всегда наличие ходовых материалов на складе (это тоже требует финансовые затраты)
11) Быть финансово готовым, что будут динамить с оплатами, особенно крупные компании.
12) никакой постпечатки конкурентам, если и помогать - то только с нашей печатью, т.к. умников, купивших одну машину и резку много, тот же листоподбор хороший новый 100 000 евро стоит. Потом они же и утаскивают клиентов. Также никаких левых людей в цехе, конкуренты могут подговаривать сотрудников продать им расходку - уже было дело.
13) оперативность, за это многие готовы переплачивать или отдавать предпочтение тебе, а не конкуренту, который может и даже ниже цену дать, но и может задинамить. В этом плане нужно дублирующее оборудование и круглосуточная работа.
14) как и оперативность, многим важно качество, да, можете заказать на 10% дешевле в другом месте, но хрен вы там получите стабильную цветопередачу, выдачу в срок и прочие нюансы. Многие не готовы рисковать качеством каталога ради экономии в 10%.
15) соотношение по финансам, должно быть в пределах:
45% - материалы
20% - з/п коллектива
20% - налоги, лизинги, аренда (но этот пункт реально минимизировать, если купить свое помещение и покупать оборудование за свои, а не кредитные деньги)
5% - прочие расходы, вложения в ОС
10% - прибыль компании которую можно положить в карман или пустить на развитие.
16) самое главное - надо быть честным перед заказчиком и перед сотрудниками. Уже не раз приходили клиенты, которых постоянно динамили конкуренты по срокам, подсовывали не ту бумагу и т.д. Сам взял интерьерку на днях, т.к. подрядчик постоянно жулил с разрешением, вместо того, чтобы честно сказать и перевыставить счет за низкое разрешение, зачем так делать - не понимаю.