я бы с удовольствием перешел на какую либо систему электронного учета и сопровождения заказов, но чтото ничего подходящего пока не нашел... либо абсолютно оторвано от реалий, либо заполнение электронного бланка ТЗ занимает больше времени, чем печать небольшой работы... пока поставить несколько галочек и черкнуть пару слов в бумажном бланке отпечатанном на ризо банально быстрее